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Durability Problems - Horrific Customer Service Help

I bought the IRobot thinking it would be a fun way to clean the house. It was fun for 3 months. They told me the battery would last 5 years...nope, 3 months. After 3 months I had all kinds of problems with the unit. They kept stringing me along sending me replacement parts that didn't solve the problem. I must have exchanged at least 40 emails with them. I finally asked for my money back. They said NO.
I e-mailed the president of the company, no response. This thing was a total dog and the company's help may have been even worse.
I'd strongly suggest you find an alternative unless you want a toy to play with that lasts 6 months.
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Nice little robot. Roomba 620

Just got a 620. On flors without carpets it works great. Use it every 1 or second day.
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Irobot is great

This little automatic cleaner works perfectly and can thoroughly clean every corner of your home! Highly recommended.
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Fantastic!

I have a cat and this small cleaning robot really makes a difference. It made my life easier.
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Irobot

Så abselut den bedste robotstøvsuger vi har haft. (Har prøvet tó andre billigere mærker, hvilket ikke kan betale sig.)

Den gør rengøringen godt. RENGØRINGSVENLIG (Den ene model vi har prøvet krævede værktøj for at kunne komme til at rengøre den, alt for besværlig.)
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Amazing

Amazing cleaning solution. A vacuum cleaner that works by itself – a dream come true!
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tiptop

god betjening og hurtig levering. havde vores roomba dagen efter bestillingen.
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Love this little robot

I've had it for over a year now and it still rocks.
My house has seen a lot of people, pets and messes but it keeps up with it all.
As an mechanical design engineer I can think of a few improvements to the clean-up of the unit but other than that it works great!
Not having to sweep but once a month by hand is so worth the $400 but I spent.
The amount of finedust it picks up is amazing too.
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Super maskine!

Har nu i 2 år haft en iRobot Sccoba gulvvaskemaskine. Vil ALDRIG mere vride en gulvklud i mit lig. Da batteriet var slidt op(!) af at have kørt mange gange om ugen i 1½ år blev der ikke vasket gulv før vi fik et nyt. Vi kan simpelthen ikke huske hvordan man gør længere... :-)

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