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Hier geht alles schief was nur schief gehen kann.ihr Unternehmen kann hier gar nichts ändern,euch trifft auch keine Schuld.Dieses ganze Gesundheitssystem ist eine Katastrophe.Ich habe akute Schulterschmerzen seit 13 Tagen.Ich wollte über eine Rettungsstelle ins Krankenhaus,ichwurde wieder nach Hause geschickt.Ich brauche einen Ortopäden weil nur dieser mich ins KH eiweisen kann.Ich finde aber keinen!

Guten Tag! Ich bin ein 71-Jährige Mann, mit Herzschrittmacher und meheren Krankheiten hinter mich. Probleme mit Nieren, Leber ....70GdB
Ich wohne allein, und war sehr krank! 40,2°C Fieber , Schüttelfrost, Ich habe stark geschwitz.... typische Merkmale eine Grippe, oder etwas anderes . . Ich habe zwei Tage gewartet, aber es würde nicht besser. Am dritten Tag am Abend, wo meine Fieber wieder Anstieg, habe ich zu erst 112 angerufen, aber die haben mir gesagt , ich soll mich an 116117 wenden! Das habe ich auch getan. Nach einen hin und her telefonieren, wo ich fast meine Lebenslauf ansagen müsste, hat mich ein "arzt" zurückgerufen. Ohne zu fragen hat er eine Diagnose erstellt- leichte erkältung! Ich sollte in die nächste Apotheke gehen und mir Paracetamol hollen, dan 2 Tablette jede 6 stunden nehmen! Ich versuchte ihn zu sagen, das ich seit drei Tagen in Bett liege, mit Fieber und Laufstörungen, und kann nicht um diesen Zeit eine geöffnete Apoitheke suchen. Das hat Ihn nicht interessiert."Wir sind hier nicht für Tabletten bringen"!-habe ich als Anwort . Ich soll selber jemanden finden , der für mich nachts eine Apotheke sucht! Am nächsten Tag würde mir besser, die Fieber ist auf 37°C gesunken, und ich könnte meine Hausärztin besuchen. Die war erschrocken , von meine Erzählungen. Ich darf wegen meine Nierenkrankheit bestimmte Medikamente nicht annehmen! Das habe ich dem "arzt" auch gesagt!! Na ja! Er wüsste doch besser!

Trotz mehrmaligen Anrufen keinen Termin bekommen, obwohl der Dringlichkeitscode auf der Überweisung klebt. Anrufe werden einfach abgebrochen.

Unendliche Wartezeit in der Warteschleife und keine Ansage wie lange die geschätzte Wartezeit ist. Deutschland schafft sich ab.

Wenn ich könnte würde ich eine -10 abgeben ...verstehe den Sinn dieses Angebots nicht ....wenn man ewig in der Warteschlaufe ist, dass einem dann gesagt ist man soll zum Hausarzt gehen ...
man eine Überweisung zum Facharzt benötigt obwohl man gesagt hat dass man wahnsinnige Schmerzen hat und fast durchdreht

Zu lange Warteschlangen, keine Hilfe..

Meine Mutter hatte heute 39 Grad Fieber bekommen und wir konnten keinen Notdienst erreichen.
Die haben eine telefonnummern Sperre gegen mich eingerichtet! Das hat Gründe, die gerade gerichtlich geklärt werden! Jetzt hat meine Mutter heute 38 Grad später ansteigend Fieber gehabt und wir brauchten dringend einen Arzt. Wir kommen nicht durch. Kein Nachbar da der für unser anrufen können. Also stieg das Fieber auf fast 40,5 Grad fünf laut fieberthermometer und jetzt sieht sie auf der intensivstation! Die töten Menschen und helfen nicht! Nicht in Hamburg.

Im Notfall nicht zu empfehlen, da langes Vorgeplänkel, viele Fragen, dann angebliche Weiterleitung an zuständige Stelle, aber: Rauswurf aus Telefongespräch.

Erneuter Anruf. Noch sehr viel mehr Fragen als zuvor. Angebliche Priorisierung des Falls. Nach über 3 Stunden immer noch kein Arzt im Haus. (Heute im Bereich Marktredwitz.)

Fast 5 (!) Stunden nach Anruf unter 116117 kamen zwei Personen (Ärzte?) zu meiner Schwester.

Vor einigen Monaten ähnliche Erfahrungen gemacht.

1 Stern ist noch zuviel. Vor paar Wochen hab ich Hilfe gebraucht für meinen 4 Jähriger Sohn, da wurde mir gesagt, das der Bereitschaftsdienst für Kinder nicht kommt ! Heute brauchte ich erneut Hilfe. Einen Arzt der nach meinen Mann schaut da er seit mehreren Stunden sehr hohes Fieber hat und es trotz Medikamenten nicht sinkte. Ich bekam gesagt, das der Arzt sich GLEICH bei mir meldet. Auf dem Weg ist er immernoch (3std. vergangen). Dieser Service bzw. Diese Nummer ist der letzte Rotz. Wählt gleich die 112, da bekommt ihr wenigstens geholfen.

1 Stern ist noch zu viel.Ich habe noch nie so etwas erlebt,wie diesen Haufen.Termine bekommt man überhaupt nicht und bei Krankheitsfällen ist eine utopische Wartezeit am Telefon oder es geht niemand ran.Alte Menschen ,die einen Arzt brauchen,verzweifeln zum Teil.Dieses Gesundheitsystem sollte sich in Grund und Boden schämen,wie hier mit Menschen umgegangen wird.Datum kann ich nur einen nennen,obwohl es mehrere Tage gab.

Wochenende, heftigste Schmerzen. Ursache bekannt.
Schmerzmittelunverträglichkeit.
Keine Chance nach mehreren Anrufen Arzt zu sprechen. Dann endlich einen Arzt am Apparat. Sozial und fachlich inkompetent. habe Beschwerde eingereicht, Unterlagen angefordert . Arztbrief erhalten.
Falscher Befund, nachweislich völlig falsche Diagnose, kein Arztkontakt, keine Hilfe ....
Unterlassene Hilfeleistung und Behandlungsfehler !

Versichertenbeiträge werden so verpulvert für Ärzte die sich das Geld einstreichen.
Außerdem wurde ich mehrfach aufgefordert die 112 anzurufen, trotz deutlichem Hinweis, dass ich definitiv nicht lebensbedrohlich erkrankt bin.

Es ist katastrophal, der Mitarbeiter erklärte mir bei nachfrage für Orthopädie, dass ich in einer Schei....Gegend wohne, da gibt es erst in 45 Tagen etwas wenn ich Glück habe. Es geht um einen Termin nach Schlüsselbeinbruch zur Weiterversorgung nach Notaufnahme vom Krankenhaus.... Genz zu schweigen das ich dafür 45minuten in der Leitung gewartet habe. Das Gesundheitssystem in Brandenburg ist verloren und sein Geld nicht Wert. In Sachsen haben wir nun einen Termin mit 1,5 Stunden Anfahrt für einen 96 jährigen Patienten.

Unfassbar was da läuft, ich werde von Position zu Position geschoben, und dann warte ich schon 2 Stunden auf den Rückruf vom Arzt. Unfassbar wie tief wir gesungen sind. Musste jetzt in Notaufnahme.

Leider nur eine Person erreicht, die mich nach dem er erfahren hatte, dass ein Überweisungscode existiert in die ewigen Jagdgründe der Warteschleife weitergeleitet hat. Dort auch nach dem dritten Mal niemanden ans Telefon bekommen. Gefühlt sitzt dort eine Person für ganz Deutschland.

Online später selbst versucht etwas zu finden, leider nur zwei Treffer- innerhalb von 100km. Ohne Auto für mich nicht machbar.

Daher absolut nicht zu empfehlen und meiner Meinung nach kann man sich die Zeit sparen.

Mit einem Dringlikeitscode habe ich online über 116117- termine.de
einen Termin bei der Charité bekommen. Als ich ins KH gekommen bin hieß es " wir arbeiten nicht mit 116117 und Sie haben keinen Termin bei uns " !!! Nicht zu empfehlen und ich werde nie wieder das Portal nutzen !

Absolut nutzlos. Versuche seit Stunden einen Termin bei einem Facharzt zu erhalten und werde immer wieder an die 116117 verwiesen. Bei Anruf besteht nur die Möglichkeit der Komminaktion mit einem Bot und dreierlei Auswahlmöglichkeiten „haben Sie einen Notfall“, „haben Sie eine Notfallüberweisung“ oder „haben Sie unsere Selbsteinschätzung auf unserer Website ausgefüllt und haben einen Code erhalten“. Da ich leider nur eine normale Überweisung habe, versuchte ich über die Selbsteinschätzung an eine Weiterleitung zu kommen. Die Selbsteinschätzung war vollkommen sinnlos und verwies mich darauf, ich solle schnellstmöglich zu einen Arzt aufsuchen. Keinerlei Code, garnichts. Pure Zeitverschwendung!!!

Videoanruf der Ärztin nie stattgefunden..mussten uns selber Hilfe suchen..absolut nicht zu empfehlen

34 Minuten Warteschleife - nach Schilderung meines Anliegens wurde aufgelegt. Die Frau war komplett unsympathisch.

Der schlimmste Verein, der je erfunden wurde. Ein Mensch ist verstorben, Hausarztpraxis bereits geschlossen, man ruft dort an und wird vollgefurzt, dass man noch in der Terminvergabe sei und ob man nicht wisse, ab welcher Uhrzeit man sie kontaktieren könne. DOCH, weiß man: 24/7 - so werben sie mit ihrer "Hilfe" - zudem waren die Hausarztpraxen, wie erwähnt, bereits geschlossen. Sowas pietät- und empathieloses, wie die Kreaturen, die bei dieser "Hotline" arbeiten, habe ich noch nie erlebt. Von wegen: "Die Nummer mit den Elfen", eher "Die Nummer mit den Luschen"

Ich hoffe, diese Leute begegnen sich irgendwann mal selbst.

Grauenhaft. Furchtbar. Abscheulich. Unmenschlich.

Ich lag mit 39,5 ° Grad Fieber im Bett, habe kaum noch Luft in den Bronchien bekommen. Hinzu kommt die CLL, die jede Erkrankung zu einem besonderen Fall macht. Der Hausarzt hat gegen 12h00 bereits seine Praxis abgeschlossen. Also denkt man sich in seiner Verzweiflung versuche ich es doch mal mit der 116 117. Werbung gibt es ja von denen genug. ... und dann wird man als Schwerkranke mit dröhnender Disko Musik, was das Zeug hält, in den Ohren geschossen. 15 Minuten lang, in Wiederholungsschleife. Das Computerband konnte einem nur sagen, das man schon angerufen hat... und das im Zeitalter der KI. Ich bin fast vorgestern erstickt, und keine Hilfe !!!