Alpenfaser Bewertungen 437

TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 411 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die Qualität und Verarbeitung der Produkte, insbesondere bei Decken und Bürsten, die als weich, angenehm auf der Haut und hochwertig beschrieben werden. Auch die Verpackung wird teilweise als sorgfältig und ansprechend empfunden. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit bezüglich der Herkunft der Produkte und der Rücksendebedingungen. Viele Kunden waren überrascht und enttäuscht, dass die Ware direkt aus China geliefert wurde, obwohl der Firmenname "Alpenfaser" ein heimisches Produkt suggeriert. Dies führte oft zu langen Lieferzeiten und hohen Kosten für Rücksendungen nach China, die teilweise den Warenwert überstiegen. Einige bemängeln zudem, dass die gelieferte Ware nicht der Produktbeschreibung entsprach, minderwertige Materialien aufwies oder ohne Hersteller- und Pflegeangaben ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten. Während einige Kunden die Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität. Einige Verbraucher loben die Produkte als sehr angenehm,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden berichten von langen... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen. Viele Kunden empfinden die Produkte als überteuerte... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele Verbraucher äußern Frustration... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Versandtüte kam direkt aus China und nicht aus Deutschland. Die Alpenfaser-Gesichtsbürste ist sehr angenehm und scheint seine Arbeit zu tun. Da ich die Bü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bürsten sind hochwertig verarbeitet, liegen gut in der Hand und können in einer mitgelieferten Box gut verstaut werden. Leider extrem lange Lieferzeit, so dass ich noch nicht viel zum Ergebnis sage... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Bestellung eines Schals benötigte etwas länger. Dachte zuerst er kommt nicht mehr und ich reklamierte. Danach erfolgte die Lieferung nach ca. 5 weiteren Tagen. Der Schal ist schön, wie abgrbilde... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Firmenname "Alpenfaser" suggeriert ein heimisches Produkt, ebenso die Zwischenfo per Email, dass es bei dem "Familienunternehmen" zu verzögerungen kommt. Tatsächlich scheint die Ware aber aus Chin... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

437 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billige Chinaware, schlechter Kundenservice

Ich habe über diesen Onlineshop Musselindecken bestellt. Die Größe entspricht keinesfals der Beschreibung, die Decken sind viel zu klein. Der Kundenservice bot mir einen lachhaften Rabatt an, welchen ich nicht annahm, da die Decken so klein sind, dass nicht einmal meine Töchter sich damit wirklich zudecken können. Alternativ sollte ich die Decken auf eigene Kosten zurücksenden. Natürlich nach China, Alpenfaser klingt nur toll. Es handelt sich hier um billige Chinaware. Auf Hinweis, dass nach deutschem Recht der Verkäufer die Rücksendekosten zu tragen hat, werde ich vom Verkäufer gekonnt ignoriert. Ich kann nur vor diesem Shop warnen.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität der Musselindecken ist…

Die Qualität der Musselindecken ist leider absolut minderwertig und den Preis überhaupt nicht wert. Zudem scheinen die Decken nur für kleine Menschen geeignet zu sein.
Darüber hinaus suggeriert "Alpenfaser" ein deutsches Unternehmen. Stattdessen handelt es sich um einen chinesischen Händler mit entsprechend längeren Lieferzeiten.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor irreführender Produktdarstellung und Rücksendekosten nach China!!!

Vorsicht bei diesem Shop. Ich habe eine Lymphdrainage-Bürste bestellt, die laut Beschreibung hochwertig verarbeitet sein sollte – geliefert wurde jedoch billige Ware, die deutlich von der Werbung abweicht.

Statt Holzgriff kam minderwertiges Plastik, die Verarbeitung war schlecht, die Verpackung undicht, ohne Logo und das Produkt roch unangenehm chemisch. Von der beworbenen Qualität keine Spur.

Besonders kritisch: Die Produktseite wird nach meiner Beobachtung immer wieder verändert und unterschiedlich vermarktet. Es wird unter anderem mit fragwürdigen Siegeln wie „Testsieger 2025“ geworben, ohne nachvollziehbare Nachweise.

Eine Rücksendung sollte ich auf eigene Kosten nach China bezahlen – teurer als der Warenwert selbst. Statt einer echten Lösung gab es nur ein symbolisches Angebot.

Ich kann nur empfehlen, die Angaben dieses Shops sehr kritisch zu hinterfragen!!

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Echt ein Witz

Echt ein Witz, nennt sich "Alpenfaser" und die Lieferung kommt aus China🙈
Rücksendungen gehen auch nach China und der Käufer trägt die Kosten. Was für eine Veräppelung. Die bestellte Decke werde ich Notgedrungen behalten..quasi Lernen durch Schmerz. Das Allerletzte

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preis verspricht hochwertige Alpenfaser, drin ist Shein!

Alpenfaser klingt nach hochwertig regional.

Man bekommt eine Mischung aus Shein und Temus, aber in teuer!
Ware direkt aus China, in Plastik verpackt, nach Chemie riechend!

Retoure ist für Selbstzahler! Nach China!

Wurde sofort dem Verbraucherschutz gemeldet! Krasse Irreführung und aus meiner Sicht Betrug.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gutes Marketing und schöne Produkte

Gutes Marketing und optisch schöne Produkte. Leider keine Deklaration und viele synthetische Materialien/Plastik (ausser Baumwoll Kleidung). Produkte kommen direkt aus China und hat nichts mit den Alpen zu tun :) Ich habe später exakt die selben Produkte auf Temu und co. gesehen und habe hier das achtfache bezahlt!
Aber so läuft es leider meistens schon lange, nur merkt man das - Temu sei dank - erst jetzt so richtig.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehme Qualität

Sehr angenehme Qualität. Nach der 1. Wäsche angenehm weich und leicht auf der Haut. Der Sommer kann kommen ☀️
Das Produkt hat mich so überzeugt, dass ich meiner besten Freundin eine Decke zum Geburtstag geschenkt habe. Kam auch hier gut an.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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