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Alpenfaser Bewertungen 437

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 411 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden äußern sich positiv über die Qualität und Verarbeitung der Produkte, insbesondere bei Decken und Bürsten, die als weich, angenehm auf der Haut und hochwertig beschrieben werden. Auch die Verpackung wird teilweise als sorgfältig und ansprechend empfunden. Allerdings gibt es erhebliche Unzufriedenheit bezüglich der Herkunft der Produkte und der Rücksendebedingungen. Viele Kunden waren überrascht und enttäuscht, dass die Ware direkt aus China geliefert wurde, obwohl der Firmenname "Alpenfaser" ein heimisches Produkt suggeriert. Dies führte oft zu langen Lieferzeiten und hohen Kosten für Rücksendungen nach China, die teilweise den Warenwert überstiegen. Einige bemängeln zudem, dass die gelieferte Ware nicht der Produktbeschreibung entsprach, minderwertige Materialien aufwies oder ohne Hersteller- und Pflegeangaben ankam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Produkten. Während einige Kunden die Qualität,... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Qualität. Einige Verbraucher loben die Produkte als sehr angenehm,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden berichten von langen... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen. Viele Kunden empfinden die Produkte als überteuerte... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele Verbraucher äußern Frustration... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Versandtüte kam direkt aus China und nicht aus Deutschland. Die Alpenfaser-Gesichtsbürste ist sehr angenehm und scheint seine Arbeit zu tun. Da ich die Bü... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bürsten sind hochwertig verarbeitet, liegen gut in der Hand und können in einer mitgelieferten Box gut verstaut werden. Leider extrem lange Lieferzeit, so dass ich noch nicht viel zum Ergebnis sage... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Bestellung eines Schals benötigte etwas länger. Dachte zuerst er kommt nicht mehr und ich reklamierte. Danach erfolgte die Lieferung nach ca. 5 weiteren Tagen. Der Schal ist schön, wie abgrbilde... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Firmenname "Alpenfaser" suggeriert ein heimisches Produkt, ebenso die Zwischenfo per Email, dass es bei dem "Familienunternehmen" zu verzögerungen kommt. Tatsächlich scheint die Ware aber aus Chin... Mehr ansehen

Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

437 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Decke

Die Decke ist super zeit ich sie habe schwitze Nachts nicht mehr so stark, sie ist sehr weich füllt sich angenehm an.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Chinaware?

Der Firmenname "Alpenfaser" suggeriert ein heimisches Produkt, ebenso die Zwischenfo per Email, dass es bei dem "Familienunternehmen" zu verzögerungen kommt. Tatsächlich scheint die Ware aber aus China zu kommen, zumindest muss dahin die Rücksendung erfolgen. Sehr schade.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!

Achtung – China-Ware!

Meine Decke kam bereits verspätet an. Da ich mich bei der Größe vertan hatte und einen Umtausch vornehmen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Rücksendekosten selbst tragen müsse – etwa 40 € Versandkosten.

Nach einer weiteren Nachfrage bei Alpenfaser erhielt ich leider keine Antwort mehr.

Fazit: Für mich keine Empfehlung. Der Kundenservice war enttäuschend und der Shop wirkt eher wie ein typischer China-Shop.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug

Achtung Betrug! Ich habe direkt nach der Bestellung widerrufen. Die Antwort war, die Bestellung wäre schon beim Lieferanten und nicht mehr widerrufbar. Jetzt kommen täglich neue Meldungen, dass sich die Lieferung verzögert. Wenn man auf den Widerruf hinweist, heißt es, sie wäre bereits versandt usw. Finger weg!

12. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur davor warnen

Ich kann nur davor warnen, bei Alpenfaser zu bestellen. suggerieren ein deutsches Familienunternehmen zu sein. Ware kommt aus China , weshalb Lieferzeiten gar nicht erst eingehalten werden können. Hinzu kommt, dass der Kundenservice sich nicht zurückmeldet. Ich habe Ware bestellt und innerhalb von 24 Stunden meine Bestellung widerrufen und um Stornierung gebeten. Keine Reaktion, Ware wurde versendet. Ich habe widerrufen, also wollte ich ein Label für die Rücksendung haben. Da ich rechtzeitig widerrufen habe und der Fehler nicht bei mir liegt, muss der Verkäufer ein Label bereitstellen! Keine Rückmeldung tagelang, bis es hieß, ich muss die Ware auf meine Kosten nach CHINA schicken. Alles andere als nachhaltig. Das habe ich abgelehnt und mich auf eine lächerliche Gutschrift eingelassen, für Ware die ich nicht wollte. Seit 3 Wochen keine Reaktion.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Decke

Ganz tolle weiche Decke, speziell für heiße Nächte. Atmungsaktiv und sehr angenehm

10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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