CarJet.com Bewertungen 119 991

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ist bis jetzt gut gelaufen, das einzige Problem ist, daß ich mein Alter nicht angeben konnte. Bei der Versicherung habe ich dann mein Alter angegeben. Jetz kam in den Versicherungsunterlagen die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Buchung da die Auto Auswahl sehr begrenzt war was ich aber positiv bewerte. Ich habe mehrere Fahrer ausgewählt. Hierzu kam irgendwie keine richtige Info. Ich gehe jetzt einfach davon aus d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es ist nicht eindeutig klar, wie die Konditionen genau sind. Es ist nicht explizit erklärt, wie hoch die Kaution ist, welche Versicherung enthalten ist oder ob Selbstbeteiligung eine Rolle spielt. Man... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Angebot & Buchen war gut, verständlich und nachvollziehbar....doch warten wir die Fahrzeugübernahme und die Rückgabe ab, denn auch wenn es Ihre Partner sind, bei Problemen und Abwicklungsschwieri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Über CarJet.com

Vom Unternehmen geschrieben

At CarJet, we love making car hire easy. In just a few seconds, you can compare deals from companies all around the world and pick the one that suits you best — always with great prices and a simple, secure booking process. Millions of travellers choose us every year because they know they’ll find clear information, transparent rates, and a hassle‑free experience from start to finish.

Benefits of hiring your car with CarJet

  • Coverage: we’re available in more than 55 countries, with plenty of pick‑up options — from airports and train stations to the most convenient spots in each city.
  • Global access: thousands of local and international suppliers brought together so you can compare everything in one place.
  • Wide selection of vehicles: whether you need a small car for a quick getaway, a family vehicle, something more comfortable for a longer trip, or even scooters and vans, we’ve got you covered.
  • 24-hour customer service in over 13 languages: our team is always here to help, ready to answer your questions and make your booking experience smooth and stress‑free.

Lowest Prices - 5⭐ Service

Vom Unternehmen geschrieben

📅 Free Cancellations
Free Cancellation Offers giving you total flexibility. Free modifications on most bookings.
⛽ Full/Full Fuel Policy
Choose the fuel policy you prefer. Collect full and return full so you only pay for the fuel you use.
✈ On-Airport
Car hire companies at the airport to make collection of your car quicker and easier.
🎛 Unlimited Mileage
Unlimited mileage offers for greater freedom.

CarJet.com

5⭐ Customer Service

5⭐ Customer Service
👥 Friendly staff who speak your language. 🏃🏽 We look after you all the way - from before you book to after you've returned the car. 👍🏽7.5 Million Customers

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

119 991 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht beim buchen !!!

Sorry hier würde ich nie nie wieder buchen
Kein Wagen erhalten obwohl wir in der normalen Geschäftszeit vor Ort waren also auch das ominöse Unternehmen vor Ort war überhaupt nicht hilfreich .
Angeblich hat Carjet das Fahrzeug storniert.
Warum ?
Weil wir nicht um 10:00 vor Ort waren einfach unmöglich denn sie hatten unsere Flugnummer….
Auch nach einem Telefonat mit dem Büro in Spanien wurde mir mitgeteilt das mein Geld weg ist und es keinen anderen Wagen für mich gibt . Punkt !
Sorry das ist das letzte….
Ich kann nur sagen das Verhalten ist wie bei Betrügern .

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CarJet.com-Logo

Antwort von CarJet.com

Hello,
Collection times and the details of your booking are key for vehicle allocation, and all this information is clearly shown on the voucher accepted during the reservation process; flight details do not replace the selected pickup time. Our goal is your complete satisfaction, so please send your booking reference to help@carjet.com and we will review your case in detail.
Best regards,
Pablo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnell und gut

Ich habe das erste Mal über Car Jet gebucht und es ging alles schnell und gut. Und vor allem die günstigsten Preise haben mich überzeugt.

5. Juni 2026
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Antwort von CarJet.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Finale Konditionen unklar

Es ist nicht eindeutig klar, wie die Konditionen genau sind. Es ist nicht explizit erklärt, wie hoch die Kaution ist, welche Versicherung enthalten ist oder ob Selbstbeteiligung eine Rolle spielt. Man konnte es in meinem Fall erahnen, wenn man in die AGBs der Automietstation geschaut hat

4. Juni 2026
CarJet.com-Logo

Antwort von CarJet.com

Hello,
All key aspects such as the deposit, coverage and excess supplement are detailed in the voucher and in the details of your booking, which are accepted before confirmation. We keep working to make this information clearer at every step so everything is easy to review before arrival.
Best regards,
Pablo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Es war alles einfach. Schnelle Buchung alles gut erklärt. Sehr gute Kommunikation. Hoffe nur dass bei Abholung des mietwagens reibungslos funktioniert dann immer wieder gerne.

4. Juni 2026
CarJet.com-Logo

Antwort von CarJet.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

alles bestens

es war genau so wie es sein soll, wenn es mit dem Auto auch so klappt dann 5 Sterne.

3. Juni 2026
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Antwort von CarJet.com

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir mussten bei Abholung nochmal soviel bezahlen

Wir mussten bei Abholung nochmal soviel bezahlen, da die gebuchte Versicherung angeblich unzureichend war. Das war insgesamt ein Wucherpreis für 5 Tage Kleinwagen. Das ist zwar typisch in Frankreich aber das muss Car Jet vorher auch angeben. Wir hatten nämlich eine Premiumversicherung gebucht. Das Auto an sich war dieses Mal gut.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CarJet.com-Logo

Antwort von CarJet.com

Hello,
It’s great to hear the car met your expectations; regarding the additional amount at pickup, our excess supplement is separate and all options available at the desk are outlined in the details of your booking and voucher before confirmation.
Our goal is your complete satisfaction, so please contact us at help@carjet.com and we’ll review your case in detail.

Claudia

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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