CarJet.com Bewertungen 120 002

Problemlose Buchung, Übersichtliche Preisgestaltung.

Das Buchungsportal ist übersichtlich und gut bedienbar.
Allerdings wurde der abweichende Rückgabeort für das KFZ immer wieder automatisch auf den Abholort zurückgesetzt. Nun muss ich diesen Umstand erst bei der Abholung vor Ort klären.

Angebot an Mietwagen und das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.

Einfach und schnell zur Wunschbuchung

Alles ok
Gerne wieder

Reibungslos wie immer

Ich hatte ständig eine Fehlermeldung, als ich den Voucher ausdrucken wollte. Klicken auf den Link war nicht möglich.
Ich wollte eine Versicherung ergänzen. Das war aber auch nicht möglich.

Einfache Darstellung.
Flussdiagramm Führung.
klar und deutlich.
tolle Fotos

So einen Ärger mit einer Mietwagenfirma hatten wir noch nie!
Wir hatten für zwei Wochen einen Mietwagen am Flughafen Köln gebucht und bereits 345 Euro im Voraus bezahlt. Leider wurde uns das Fahrzeug am Schalter nicht ausgehändigt, weil uns bei der Buchung ein Fehler unterlaufen ist.
Am Schalter von Wheego wollte man uns das Auto nicht aushändigen.

Was uns jedoch sehr enttäuscht hat: Eine Umschreibung auf meine anwesende Ehefrau wurde nicht ermöglicht. Stattdessen sollten wir weitere 620 Euro bezahlen. Das haben wir abgelehnt und mussten schließlich bei einer anderen Mietwagenfirma ein Auto buchen.

Besonders ärgerlich war anschließend der Umgang mit unserer Reklamation. Die Rückerstattung der bereits gezahlten 345 Euro wurde komplett verweigert mit der Begründung „No-Show“.
Das empfinden wir als fragwürdig, da wir persönlich am Schalter erschienen sind und das Fahrzeug lediglich nicht ausgehändigt wurde.
Auf unsere Frage, warum keine Umbuchung auf eine andere Person möglich gewesen sein soll, erhielten wir keine nachvollziehbare Antwort.

Natürlich hätten wir die Bedingungen genauer prüfen müssen, dennoch hätten wir uns in dieser Situation mehr Kundenorientierung, Kulanz und Transparenz gewünscht.
Eines ist sicher, nie wieder CarJet!

Alles super und schnell erledigt, Flughafen und Automatik eingegeben und super schnell mein passendes Fahrzeug gefunden, bin immer wieder gern hier auf dieser Seite, habe schon mehrmals bei euch ein Auto gemietet und werde auch eine treue Kundin bleiben, ihr macht das toll. 😍

Alles 👍 👌 👍 👌 👍 👌

Ich habe über Carjet ein Fahrzeug bei Freerent in Porto gebucht.
Alle benötigten Daten (Kreditkarte mit Namen, Führerschein, Ausweis) waren vorhanden und wurden vorgelegt.
Der Vermieter akzeptierte die VISA nicht. Die Begründung: Da ein Mercedes Benz Stern aufgedruckt wäre, würde es sich um keine offizielle BANK handeln.
Auch wenn VISA CREDIT darauf steht. Unter der Vorraussetzung eine Zusatzversicherung von 380€ für 9 Tage abzuschließen wäre diese jedoch akzeptiert worden.
Dies entbehrt jeder Logik. Mehr sage ich dazu nicht, macht euch eure eigene Meinung
- Auch die Telefon Hotline von Carjet konnte nicht überzeugt werden.
- Die schriftliche Reklamation bei brachte erneut dieselbe Begründung.
FAKT: Mit dieser Kreditkarte bekam und zahlte ich im Anschluss bei einem anderen Vermieter. Wir nutzen diese seit 20 Jahren, so ein Geschäftsgebaren wurde mir jedoch noch nie offenbart.
Was läuft hier schief?
An alle Mercedes Benz VISA Kreditkarten Besitzer die bei der
BW - Bank sind: Seit informiert!
Die Kosten muss ich nun wohl abschreiben, aber, so etwas muss gepostet sein.

Die Buchung hat dann prompt funktioniert u ich bezahlte den online Betrag

Extrakten um Fahrzeug nach 0000 zu empfangen ist nicht Kundenfreundlich und stand so nirgends bei der Buchung!!!!

ich habe ein auto in akjaka dalaman gemittet mann hat und sofort belastet den mitpreis aber dan wurden wier vor ort nicht ab geholt und haben kein auto bekommen und jetzt krigt man keinen ereicht und soll mich vor ort mit den betrügern arangieren sagt car jet ansonsten gibt es keiner lei moglichkeiten schade 260e weck also auf keinen fall je cerjet nutzen geld ist futch

Super Angebote!
Wenn bei der Abholung nun alles genau so reibungslos abläuft, sind es fünf Sterne wert.