Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung, bestellt dort nicht, es wird keine Ware ankommen!! Seit über 3 Wochen warte ich schon auf die Bestellung, bisher immer noch keine Ware in Sicht. Kundenservice kann sich nicht erklären warum d... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt in einem höheren Wert paket kommt nicht an ne völlig absurde verfolgungsnummer auf die erste Mail reagiert mit der Antwort tut ihnen leid sie schicken das Paket erneut zu und seid dem hört ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe!!! Ware bestellt und bezahlt aber nie erhalten. Nach Anfrage per Email beim "Kundenservice" hab ich nach einigen Tagen die Antwort bekommen ich solle doch bitte die Bestellnu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt!! Ich war erst etwas verunsichert wegen den ganzen schlechten Bewertungen hier & habe wahrscheinlich auch die ein oder andere Email zuviel geschrieben ob das Paket wohl a... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,9

Alle Bewertungen

(129)

20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung!!

Warnung, bestellt dort nicht, es wird keine Ware ankommen!! Seit über 3 Wochen warte ich schon auf die Bestellung, bisher immer noch keine Ware in Sicht. Kundenservice kann sich nicht erklären warum das Paket nicht angekommen ist (Laut Sendungsverfolgung wurde aber nie ein Paket versendet, das Paket hatte der Versanddienstleister noch nicht mal gehabt). Man solle seine Adresse bestätigen und dann wird es erneut versendet. Bisher ist wieder eine Woche um und es kam immer noch nichts an. Fall bei Paypal ist eröffnet!

17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versprochen ist eine Lieferzeit von 3-6…

Versprochen ist eine Lieferzeit von 3-6 Tagen beziehungsweise Werktage. Ich warte mittlerweile nun schon seit fast zwei Wochen drauf. Ich habe zweimal den Kundenservice angeschrieben, dass ich bitte Informationen zu meinem Paket haben möchte. Rate mal wer nicht geantwortet hat ,der Kundenservice Ich habe Ihnen nun eine Frist gesetzt, dass sie bis Donnerstag mein Paket liefern oder mir eine Antwort geben. Wenn nicht, ziehe ich die Zahlung zurück. Ich habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Traurig ,dabei sind die Designs echt gut.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe!!!

Absolute Katastrophe!!!
Ware bestellt und bezahlt aber nie erhalten.
Nach Anfrage per Email beim "Kundenservice" hab ich nach einigen Tagen die Antwort bekommen ich solle doch bitte die Bestellnummer angeben um weitere Infos zu erhalten...
Seit dem NICHTS mehr!
Werd hier definitiv nie wieder bestellen und ich rate allen davon ab dies jemals zu tun!!!

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht nicht!

Ich habe selten sowas Schlechtes erlebt. Zahlung wurde getätigt, keine Bestellbestätigung. Ware nie erhalten. Per Mail gibt es immer nur die selben Entschuldigungen, Nachrichten ohne Zusammenhang und nach 5 Woche die Aussage man würde das Geld zurück erstatten. Auf die Nachfrage wann dies passiert, wird angeblich wieder geprüft.
Absoluter Betrug und Abzocke diese Plattform!

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung

War mit den bisherigen Bestellungen immer zu frieden.....bis heute!! Warte seit einer Woche auf meine Bestellung, Kundenservice reagiert nicht. "Lieferstatus offen" seit einer Woche (Bestellt am 11.6.26, heute ist der 23.6.26).....echt enttäuschend. Werde nicht mehr bei Duftbaum.store bestellen

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie geliefert

Habe etwas Bestellt, wurde nie verschickt und ist logischerweise auch nie angekommen.
Vermeidet die Seite

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billiger Shop mit keinem Service

Hab was cooles in der Werbung gesehen und bestellt - paar Minuten später gesehen dass es diesen Duftbaum noch auf zich anderen Websites gibt - inklusive Amazon - und zwar überall deutlich günstiger. Bestellung innerhalb von Minuten reklamiert, nach ein paar Tagen kam dann "upsi tut uns Leid die Bestellung ist schon los". Hab dann trotzdem drauf bestanden vom Widerufsrecht gebrauch zu machen, dann kam ne Antwort auf Englisch dass das ja nicht geht - Pech gehabt, wir sind hier in Deutschland.
Noch ein weiteres Mal reklamiert, nun warte ich seit einer Woche auf Antwort.

Zusammenfassung: Preise sind nicht günstig, Service nicht vorhanden. Würde ich meiden, es sei denn den Dauftbaum der begierde gibts nur da zu kaufen.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

29€ weg bestellt dort nicht habe meine…

29€ weg bestellt dort nicht habe meine Bestellung nie erhalten habe den Support angeschrieben und die haben mir gesagt ja schicken ein neues packet auch da 1 Monat später habe denen dann geschrieben will mein Geld zurück habe nichts bekommen die so jaja schicken wir ihnen zurück nach 5 monaten immer noch nichts kein paket kein geld reinste abzocke

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich hätten sie 0 Sterne…

Eigentlich hätten sie 0 Sterne verdient. Seit über 4 Wochen warte ich auf meine Bestellung. Kontakt mehrmals aufgenommen, da wird man immer nur vertröstet mit „wir prüfen ihren Fall aktuell“. Geld bekommt man auch nicht zurück. Absolut sinnloser Verein!!!

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teilweise Lieferung - keine Lösung

Habe den größten Teil meiner Bestellung erhalten. Auf die Mail, dass was vergessen wurde, kam zügig eine Antwort. Jedoch nie eine Ware. Auf die nächste Mail meinten sie, dass sie es zwei mal versucht haben, aber konnte nie zugestellt werden. Lüge, denn dies würde mir in der DHL App angezeigt werden. Sollte mein Geld zurück bekommen. Kam bis jetzt noch nicht. Wird im Team besprochen bla bla. Jedes Mal erneut vertröstet. Nie wieder.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtiger drecksshop

Richtiger drecksshop
Falsches Produkt bekommen
Dann wurde 3 mal der Versand des richtigen Produktes zugesichert aber es kahm nichts
4 Monate später dann kahm ein Paket und siehe da wieder das falsche Produkt
Also kauft dort besser nichts dann erspart ihr euch viel Ärger und Zeit

27. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG

Keine Lieferung Trotz mehrfacher Mahnungen und jetzt auch kein Geld zurück, auch mehrfach gemahnt.
Finger weg, Betrüger

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr