edel-optics.ch Bewertungen 3 648

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware bestellt und prompt geliefert. Produkt ist ein Markenprodukt - halb so teuer wie in anderen Shops und Läden - absolut keine Einwände. Auch super-freundlicher telefonischer Kundendienst - hab n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Leistung von edel-optics ist tadellos: schöne Brille zu gutem Preis. Einen Punkt Abzug gibt's für die Wahl des Vertriebspartners. UPS liefert nicht am vorangekündigten Tag, aktualisiert dann den L... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für den ersten Kauf bei Edel-Optics max. Bewertung. Gute Abwicklung, guter Preis, schnelle und reibungslose Lieferung in die Schweiz. Das Paket korrekt durch UPS zugestellt. Brillen sehen recht neuwe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt ist so gut beschrieben, das es, wenn man seine persönlichen Daten kennt, auch passt. So sollte es sein, damit werden Retouren minimiert. Ein Punkt der zu Unklarheiten führt, ist die am Pa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft
  2. Kontaktlinsenanbieter
  3. Brillen-Großhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3648 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe auf einer Schweizer Seite…

Habe auf einer Schweizer Seite bestellt, nach der Bestellung sehe ich das die Brille nicht von Basel kommt sondern Hamburg. Bin gespannt was ich bei UPS noch bezahlen muss. Wenn es nur MWST ist habe ich keine Probleme.
Es wäre super wenn man das gross schreiben würde was noch für Zusatzkosten auf einem zu kommen und nicht nur im klein gedruckten.
Super Service habe Antwort bekommen, dass keine weiteren Kosten für mich entstehen.
Ich werde diese Seite weiterempfehlen.

24. Oktober 2024
edel-optics.ch-Logo

Antwort von edel-optics.ch

Hallo Hans Jörg,

wir möchten alle unsere Kunden in der Schweiz darüber informieren, dass wir die Zollkosten für Bestellungen übernehmen. Die Preise auf unserer Webseite sind Endpreise, und es fallen keine weiteren Kosten nach der Zustellung an.

Diese Information ist auf unserer Webseite deutlich angegeben, und wir werden sicherstellen, dass sie noch klarer kommuniziert wird, um Missverständnisse zu vermeiden.

Laut unseren Informationen wurde Ihre Bestellung gestern zugestellt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sonnenbrille!

Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie unseren Kundensupport jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Toller Service, schnelle Lieferung und die Brille ist 1a-Qualität, perfekt verpackt … mein Mann hat sich riesig gefreut, vielen Dank! Ihr seid spitze!

9. Oktober 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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