Fantasywelt.de Bewertungen 444

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 116 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert vom hervorragenden Kundenservice, der stets freundlich, schnell und hilfsbereit ist. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird oft gelobt, wobei viele Bestellungen früher als erwartet ankommen und sicher verpackt sind. Auch die fairen Preise und das breite Sortiment werden von den Verbrauchern sehr geschätzt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Bestpreisgarantie, da die Vergleichsweise der Gesamtkosten inklusive Versand nicht immer ihren Erwartungen entsprach. Zudem gab es vereinzelt Probleme mit der Lieferzeit, insbesondere bei vorbestellten Artikeln, die trotz angeblicher Verfügbarkeit erst deutlich später oder gar nicht geliefert wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor. Viele Kunden loben den schnellen Versand und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv und sind von der breiten Auswahl begeistert. Viele Kunden loben die... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den Preisen. Viele Verbraucher loben die fairen und oft niedrigsten... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice. Kunden loben den schnellen, freundlichen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Team von fantasywelt.de verfügt über einen herausragenden Kundenservice. Auf meine Fragen erhielt ich schnelle Antworten und Lösungen, und alle, mit denen ich korrespondiert habe, waren freundli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Team bietet von Anfang an einen fantastischen Kundenservice, hinzu kommt oft die einfach und gut funktionierende Best-Preis Möglichkeit in einem wirklich großartigen Sortiment. Man kann sich mit j... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Normal gebe ich keine Bewertungen aber in diesem Fall muss Fleiß und Mühe honoriert werden! Also ich habe nun meine 30. Bestellung aufgegeben und es hat jede einzelne davon funktioniert ohne einen ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist sehr schön zu sehen, dass es tatsächlich noch Online-Händler außer Amazon gibt, die Kundenservice GROSS schreiben. Fantasywelt hat nicht nur sehr gute Preise, sondern auch ein absolut herv... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Hobbygeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei FantasyWelt.de – deinem Experten für alles rund um Fantasy, Tabletop-Spiele und Sammlerstücke! Seit unserem Start 2010 in einer kleinen Garage in Gammelby, nahe Eckernförde, sind wir stetig gewachsen. Heute befindet sich unser modernes Logistikzentrum am Trichterweg 19-21 in Büdelsdorf. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Warhammer-Miniaturen, Brettspielen, Trading Cards und Zubehör – ideal für Sammler und Spieler. Unser engagiertes Team von rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt für schnellen Versand und hervorragenden Service, denn deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Im Jahr 2020 wurden wir zur Crimstone GmbH, inspiriert von der karmesinroten Steinwand, die einst unsere Website zierte. Dies erinnert uns an unsere Anfänge und unterstreicht unseren Weg nach vorn. Doch eines bleibt unverändert: FantasyWelt.de ist deine vertraute Anlaufstelle für alles, was mit fantastischen Welten und Sammelleidenschaften zu tun hat. Warum FantasyWelt.de? Weil wir mehr als nur Produkte bieten – wir schaffen Erlebnisse. Egal, ob du deine Sammlung erweitern oder direkt ins nächste Abenteuer starten möchtest: Bei uns findest du das Passende. Vielen Dank für dein Interesse und deine Unterstützung. Lass dich von FantasyWelt.de inspirieren und werde Teil unserer Community! Fantastische Grüße, Euer FantasyWelt Team


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

444 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Laden

Toller Laden, schneller kulanter Kundenservice. Hier kann man problemlos bestellen!!!

21. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice und der einfachen Bestellabwicklung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Fantasywelt zu begrüßen! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe am 31.12.22 meinen MGEX 1/100…

Habe am 31.12.22 meinen MGEX 1/100 Strike Freedom Gundam bestellt. Nachdem man mir im April 23 mitgeteilt hat, dass ein konkretes Lieferdatum nicht absehbar sei, habe ich die Bestellung bereits abgeschrieben.

Ich war dann doch überrascht, wie ich am 18.10.24 eine Versandbestätigung bekommen sowie am 24.10.24 den Strike Freedom endlich in den Händen halten durfte

24. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊 Es freut uns zu hören, dass du letztendlich deinen MGEX 1/100 Strike Freedom Gundam erhalten hast, auch wenn es eine lange Wartezeit war. Wir wissen, dass solche Verzögerungen frustrierend sein können, und wir schätzen deine Geduld! Wir hoffen, dass dir das Modell viel Freude bereitet. Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen bei Fantasywelt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Service

Perfekter, super freundlicher und schneller Service!

22. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Fantasywelt begrüßen zu dürfen! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als Zufriendestellend

Die Bestellungen bei Fantasywelt haben immer Reibungslos funktioniert und die Bestellungen sind jedes mal Vollständig.
Auch bei Reklamen verhielt sich Fantasywelt mehr als Professionell und sehr Kulant.

17. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellungen bei Fantasywelt immer reibungslos ablaufen und vollständig sind. Wir legen großen Wert auf Professionalität und Kulanz bei Reklamationen, und es ist schön zu wissen, dass du dies so wahrnimmst. Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antworten und sehr guter…

Schnelle Antworten und sehr guter Support

16. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass du mit unseren schnellen Antworten und dem Support so zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Fantasywelt zu begrüßen! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nr.1 im Bereich Tabletop & Brettspiele

Die riesige Produktauswahl und der schnelle, freundliche und stets hilfsbereite Kontakt mit dem Kundenservice machen für mich den Unterschied zur Konkurrenz aus!
Mein Shop Nr.1!

16. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Produktauswahl und den freundlichen Kundenservice so schätzt. Dein Vertrauen macht uns stolz, und wir freuen uns, dass Fantasywelt dein Nr.1 Shop für Tabletop und Brettspiele ist! Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen! 🎲✨

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung seit August offen

Meine Bestellung ist seit August offen. Bis heute keine Lieferung.
Auf Anfragen wird man vertröstet, angeblich ist eine Wald und Wiesen Deckbox nicht lieferbar. Den einen Stern kann ich geben, da der Kundenservice wenigstens antwortet.

15. Oktober 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Kundenservice

Hervorragender Kundenservice mit toller Kommunikation.

Bei meiner Bestellung hatte ich Pech und die DHL hat mein Paket in eine weiter entfernte Packstation geliefert. Also ging das Paket zurück und der Kundenservice von Fantasywelt hat sich sofort darum gekümmert, dass mir das Paket kostenlos erneut zugestellt wird.

Das hat echt klasse geklappt!

15. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice dir so schnell und effektiv helfen konnte, nachdem es ein Problem mit der Lieferung gab. Wir sind stolz darauf, dir eine reibungslose Lösung anzubieten! Vielen Dank für dein Vertrauen, und wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Fantasywelt zu begrüßen! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lief alles super!

Lief bei meinen Bestellungen bisher alles immer super, toller Shop!
Bestelle ich gern wieder und der Service ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. :)

4. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Danke für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns, dass alles bei dir reibungslos angekommen ist – unsere magischen Helfer geben ihr Bestes! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung in der Fantasywelt! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstklassiger Shop, erstklassiger Kunden-Service

Zuverlässige und prompte Lieferung, Ware ist durchwegs sorgfältig verpackt (Bücher, Miniaturen, Brettspiele). Schnell, hilfsbereit und flexibel bei Änderungen in der Bestellung oder bei veränderten Verfügbarkeiten.

8. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Danke für deine erstklassige Bewertung! 😊 Unser Team von magischen Logistikmeistern sorgt dafür, dass deine Bestellungen schnell und sicher bei dir ankommen. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch in der Fantasywelt! 📚🧙‍♀️🎲

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliches und Menschliches…

Super freundliches und Menschliches Team.
Die Waren sind gut und sicher verpackt!
Bin froh das es euch gibt ;).
Danke

2. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass unser freundliches und menschliches Team dir einen guten Eindruck hinterlässt. Es bedeutet uns viel, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Wir sind auch froh, dass es dich gibt! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich kundenorientiert

Wirklich kundenorientiert, sehr nett und zuverlässig. Gute Preise noch dazu. Volle Punktzahl.

2. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du die kundenorientierte Art von Fantasywelt und unsere guten Preise schätzt. Volle Punktzahl von dir zu bekommen, ist eine tolle Bestätigung für uns! Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Fantasywelt willkommen zu heißen! 🎲🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Klasse Shop

Ein Klasse Shop, bis jetzt hat immer alles einwandfrei gepasst. Die Preise sind Top, die Lieferung schnell (ab 70 euro sogar gratis nach Österreich) und der Kundenservice und das Team echt spitze, nett und kompetent.

Liebe Grüße aus Österreich

9. September 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für deine lieben Worte! 😊 Wir freuen uns sehr, dass bei Fantasywelt alles für dich einwandfrei passt. Es ist großartig zu wissen, dass du mit unseren Preisen, der schnellen Lieferung und unserem Team so zufrieden bist. Liebe Grüße zurück nach Österreich! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung. 🎲🇦🇹✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service auch bei…

Hervorragender Service auch bei problematischen Postzustellern - tausend Dank!

27. September 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns, dass wir auch bei weniger kooperativen Postzustellern einen hervorragenden Service bieten konnten. Tausend Dank, dass du bei Fantasywelt bestellst! Wir sind immer für dich da. 📦✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch & durch zu empfehlen

Zuverlässiger Shop, top Preise, wirklich schnell und top Kundensupport! 100% zu empfehlen

1. Oktober 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du Fantasywelt als zuverlässigen Shop mit top Preisen und schnellem Kundensupport empfindest. Deine 100% Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 🎲🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice absolute Spitze!

Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, Kundenservice hat umgehend reagiert und alles meinen Wünschen entsprechend geändert. Heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.

26. September 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice deine Wünsche sofort berücksichtigt hat! Wir sind immer bemüht, unseren Kunden zu helfen, und freuen uns, dass du bei uns eine positive Erfahrung hattest. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei Fantasywelt! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Premium Shop und Top-Service

Schnelle Reaktion, Top-Produkte und sehr gut aufbereiteter Webshop

25. September 2024
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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten, der schnellen Reaktion und dem Webshop zufrieden bist. Wir arbeiten hart, um dir ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten! Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen bei Fantasywelt! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Shop

Ich habe schon mehrfach Bücher bei Fantasywelt bestellt. Die Preise sind gut und der Versand erfolgt zügig. Die Bücher wurden auch immer gut verpackt.

Mein einziger Kritikpunkt ist die Website. Manchmal werden Bücher nicht in den richtigen Kategorien angezeigt, was etwas störend ist. Auch wäre eine Sortierung der Bücher nach Story-Reihen schön.

25. September 2024
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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! 😊 Es freut uns, dass du unseren Webshop und den Service von Fantasywelt als premium empfindest. Schnelligkeit und Qualität stehen bei uns an erster Stelle! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super einladendes Geschäft mit großer Auswahl

Erster Kauf vor über sieben Monaten und jetzt fast Stammkunde. einfach tolle Erfahrung, toller Katalog mit besten Preisen, sehr freundliche Kommunikation. nur zu empfehlen!

10. September 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass du nach deinem ersten Kauf bei uns fast Stammkunde geworden bist! Einladendes Geschäft, große Auswahl und freundliche Kommunikation sind uns sehr wichtig. Deine Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei Fantasywelt! 🎲✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter Support.

Sehr schnelle Lieferung.
Es gab ein Problem mit zwei der bestellten Farben, für das die Leute von fantasywelt.de nichts konnten. Es gab hier ein Chargen Problem, welches mir vom Hersteller bestätigt wurde. Ich habe umgehend Ersatz von fantasywelt.de erhaltenen. Einfach toller und freundlicher Support.

3. September 2024
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Antwort von Fantasywelt.de

Vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und du mit unserem Support zufrieden bist. Auch wenn es ein Problem gab, ist es schön zu wissen, dass wir dir schnell helfen konnten. Dein Lob bedeutet uns viel! Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Fantasywelt zu begrüßen! 🎲✨

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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