Das Team von fantasywelt.de verfügt über einen herausragenden Kundenservice. Auf meine Fragen erhielt ich schnelle Antworten und Lösungen, und alle, mit denen ich korrespondiert habe, waren freundli... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei FantasyWelt.de – deinem Experten für alles rund um Fantasy, Tabletop-Spiele und Sammlerstücke! Seit unserem Start 2010 in einer kleinen Garage in Gammelby, nahe Eckernförde, sind wir stetig gewachsen. Heute befindet sich unser modernes Logistikzentrum am Trichterweg 19-21 in Büdelsdorf. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Warhammer-Miniaturen, Brettspielen, Trading Cards und Zubehör – ideal für Sammler und Spieler. Unser engagiertes Team von rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt für schnellen Versand und hervorragenden Service, denn deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Im Jahr 2020 wurden wir zur Crimstone GmbH, inspiriert von der karmesinroten Steinwand, die einst unsere Website zierte. Dies erinnert uns an unsere Anfänge und unterstreicht unseren Weg nach vorn. Doch eines bleibt unverändert: FantasyWelt.de ist deine vertraute Anlaufstelle für alles, was mit fantastischen Welten und Sammelleidenschaften zu tun hat. Warum FantasyWelt.de? Weil wir mehr als nur Produkte bieten – wir schaffen Erlebnisse. Egal, ob du deine Sammlung erweitern oder direkt ins nächste Abenteuer starten möchtest: Bei uns findest du das Passende. Vielen Dank für dein Interesse und deine Unterstützung. Lass dich von FantasyWelt.de inspirieren und werde Teil unserer Community! Fantastische Grüße, Euer FantasyWelt Team
Kontaktinformationen
Trichterbrecherweg 19-21, 24782, Büdelsdorf, Deutschland
- 04331 - 45900-0
- support@fantasywelt.de
- fantasywelt.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Laden
Toller Laden, schneller kulanter Kundenservice. Hier kann man problemlos bestellen!!!

Antwort von Fantasywelt.de
Habe am 31.12.22 meinen MGEX 1/100…
Habe am 31.12.22 meinen MGEX 1/100 Strike Freedom Gundam bestellt. Nachdem man mir im April 23 mitgeteilt hat, dass ein konkretes Lieferdatum nicht absehbar sei, habe ich die Bestellung bereits abgeschrieben.
Ich war dann doch überrascht, wie ich am 18.10.24 eine Versandbestätigung bekommen sowie am 24.10.24 den Strike Freedom endlich in den Händen halten durfte

Antwort von Fantasywelt.de
Perfekter Service
Perfekter, super freundlicher und schneller Service!

Antwort von Fantasywelt.de
Mehr als Zufriendestellend
Die Bestellungen bei Fantasywelt haben immer Reibungslos funktioniert und die Bestellungen sind jedes mal Vollständig.
Auch bei Reklamen verhielt sich Fantasywelt mehr als Professionell und sehr Kulant.

Antwort von Fantasywelt.de
Schnelle Antworten und sehr guter…
Schnelle Antworten und sehr guter Support

Antwort von Fantasywelt.de
Nr.1 im Bereich Tabletop & Brettspiele
Die riesige Produktauswahl und der schnelle, freundliche und stets hilfsbereite Kontakt mit dem Kundenservice machen für mich den Unterschied zur Konkurrenz aus!
Mein Shop Nr.1!

Antwort von Fantasywelt.de
Bestellung seit August offen
Meine Bestellung ist seit August offen. Bis heute keine Lieferung.
Auf Anfragen wird man vertröstet, angeblich ist eine Wald und Wiesen Deckbox nicht lieferbar. Den einen Stern kann ich geben, da der Kundenservice wenigstens antwortet.
Hervorragender Kundenservice
Hervorragender Kundenservice mit toller Kommunikation.
Bei meiner Bestellung hatte ich Pech und die DHL hat mein Paket in eine weiter entfernte Packstation geliefert. Also ging das Paket zurück und der Kundenservice von Fantasywelt hat sich sofort darum gekümmert, dass mir das Paket kostenlos erneut zugestellt wird.
Das hat echt klasse geklappt!

Antwort von Fantasywelt.de
Lief alles super!
Lief bei meinen Bestellungen bisher alles immer super, toller Shop!
Bestelle ich gern wieder und der Service ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. :)

Antwort von Fantasywelt.de
Erstklassiger Shop, erstklassiger Kunden-Service
Zuverlässige und prompte Lieferung, Ware ist durchwegs sorgfältig verpackt (Bücher, Miniaturen, Brettspiele). Schnell, hilfsbereit und flexibel bei Änderungen in der Bestellung oder bei veränderten Verfügbarkeiten.

Antwort von Fantasywelt.de
Super freundliches und Menschliches…
Super freundliches und Menschliches Team.
Die Waren sind gut und sicher verpackt!
Bin froh das es euch gibt ;).
Danke

Antwort von Fantasywelt.de
Wirklich kundenorientiert
Wirklich kundenorientiert, sehr nett und zuverlässig. Gute Preise noch dazu. Volle Punktzahl.

Antwort von Fantasywelt.de
Ein Klasse Shop
Ein Klasse Shop, bis jetzt hat immer alles einwandfrei gepasst. Die Preise sind Top, die Lieferung schnell (ab 70 euro sogar gratis nach Österreich) und der Kundenservice und das Team echt spitze, nett und kompetent.
Liebe Grüße aus Österreich

Antwort von Fantasywelt.de
Hervorragender Service auch bei…
Hervorragender Service auch bei problematischen Postzustellern - tausend Dank!

Antwort von Fantasywelt.de
Durch & durch zu empfehlen
Zuverlässiger Shop, top Preise, wirklich schnell und top Kundensupport! 100% zu empfehlen

Antwort von Fantasywelt.de
Kundenservice absolute Spitze!
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung, Kundenservice hat umgehend reagiert und alles meinen Wünschen entsprechend geändert. Heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.

Antwort von Fantasywelt.de
Premium Shop und Top-Service
Schnelle Reaktion, Top-Produkte und sehr gut aufbereiteter Webshop

Antwort von Fantasywelt.de
Sehr guter Shop
Ich habe schon mehrfach Bücher bei Fantasywelt bestellt. Die Preise sind gut und der Versand erfolgt zügig. Die Bücher wurden auch immer gut verpackt.
Mein einziger Kritikpunkt ist die Website. Manchmal werden Bücher nicht in den richtigen Kategorien angezeigt, was etwas störend ist. Auch wäre eine Sortierung der Bücher nach Story-Reihen schön.

Antwort von Fantasywelt.de
super einladendes Geschäft mit großer Auswahl
Erster Kauf vor über sieben Monaten und jetzt fast Stammkunde. einfach tolle Erfahrung, toller Katalog mit besten Preisen, sehr freundliche Kommunikation. nur zu empfehlen!

Antwort von Fantasywelt.de
Sehr schnelle Lieferung. Sehr guter Support.
Sehr schnelle Lieferung.
Es gab ein Problem mit zwei der bestellten Farben, für das die Leute von fantasywelt.de nichts konnten. Es gab hier ein Chargen Problem, welches mir vom Hersteller bestätigt wurde. Ich habe umgehend Ersatz von fantasywelt.de erhaltenen. Einfach toller und freundlicher Support.

Antwort von Fantasywelt.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







