Die erste Bestellung wurde einige Tage später als angegeben losgeschickt. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass es einen Fehler mit der Verpackung gab. Als dann nach ca. 2 Wochen die Stifte... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Danke liebes Filapen-Team für Eure wertvolle Unterstützung und den super Kundenservice! Meine 10-jährige Tochter liebt ihren Filapen sehr und zaubert regelmäßig neue Kunstwerke. Als der Stift nach e... Mehr ansehen
Der Stift ist super, meine Tochter kann sich nun kreativ mal völlig neu austoben. Sie hat schon fast zwei Nachfüllpackungen Filament verarbeitet und die Ideen sprudeln nur so. Wir hatten vorher einen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Filapen® ist ein aufstrebendes deutsches Start-up-Unternehmen mit Sitz in Kiel, das sich auf die Herstellung hochwertiger 3D-Stifte und pädagogischer Spielzeuge spezialisiert hat. Jedes Produkt durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um höchste Standards zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen steht der deutschsprachige Kundenservice bereit, um zielgerichtete Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen setzt innovative Lösungen ein, um das Lernen für Kinder zu revolutionieren. Durch pädagogische Konzepte werden einzigartige Lernerfahrungen geschaffen, die die Neugier und Kreativität der Kinder fördern. Die Produkte bieten interaktive Funktionen und ansprechende Inhalte, die das Lernen zu einem spannenden Abenteuer machen.
Kontaktinformationen
Willestr. 5, 24103, Kiel, Deutschland
- info@filapen.de
- filapen.de
4,2
Gut
494 Bewertungen
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Vor 4 Tagen bestellt, Support miserabel
Vor 4 Tagen bestellt, Produkt natürlich noch nicht erhalten und heute eine freche E-Mail mit dem Hinweis, das Produkt sei ausverkauft. Verstehe die positiven Bewertungen für dieses Unternehmen absolut nicht. Kommunikation, Kundensupport sind absolut miserabel
18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens. Wie bestellt, so erhalten. Besonderer Dank für den besonderen Service im Kontakt. Perfekt.
6. Jänner 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. kam sehr schnell an ,ich dachte es würde länger dauern aber sehr schön habe mich sehr gefreut
5. Jänner 2026
Wiederverwendbar und hygienisch
Wir verwenden die Trinkhalme in einer Pflegeeinrichtung. Wichtig ist für uns die Wiederverwendbarkeit und das auseinander nehmen zur hygienischen Reinigung.
5. Jänner 2026
Für mich ein Mercedes unter den PCL Stiften Nachdem ich für meine Tochter anfangs…
Nachdem ich für meine Tochter anfangs einen Kinder 3D-Stift besorgt hatte und mich tierisch über diesen geärgert habe, hab ich mich mal richtig belesen. Am Ende hat sich immer wieder herausgestellt das Filapen so eine Art Mercedes unter den Stiften zu sein scheint. Nachdem ich Ihn allerdings ausprobiert habe konnte ich schnell feststellen das er jeden Cent wert ist. Er arbeitet sauber und stoppt auch wenn gewünscht sehr schnell. Man hat keine Fäden die sich ewig ziehen und auch die Verarbeitung vom Stift wirkt sehr hochwertig. Ärger mich nur nich gleich ein paar Euro mehr in die Hand genommen zu haben. Einzige aber verschmerzbare Minuspunkt ist das es leider nicht so eine Farbauswahl gibt wie man sie bei PLA findet, ist aber eventuell dem Material geschuldet, vielleicht gibt es diese Möglichkeit bei PCL nicht.
2. Jänner 2026
Voller Erfolg
Die Lieferung war sehr schnell.
Mein Enkel,jetzt 6Jahre geworden,ist richtig gut dabei und glücklich,das er das Schreiben auf die einfache Weise lernen kann. Hier steht der Spaß im Vordergrund.
5. Jänner 2026
Super
Alle Lernbücher sind super toll meine Kinder üben jeden Tag damit ....ich kann nur die Übungsbücher weiter empfehlen.
Danke
5. Jänner 2026
Motivation beim Auspacken…
Der erste Eindruck hat meine Tochter sofort motiviert es gleich auszuprobieren.
Die Feinmotorik wird durch die gerillten vorgedruckten Formen und Strukturen unterstützt und zeigt gleich ein tolles Ergebnis.
5. Jänner 2026
Ansich eine tolle Idee, aber die Tinte ist sehr schlecht!
Ansich eine tolle Idee, wenn die Stifte und die Tinte nicht so „bescheiden“ wäre, es gingen nur die ersten 2 minen und die anderen alle schreiben nicht. Für das Geld echt schade!
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bin vom Onlineshop Filapen mega…
Bin vom Onlineshop Filapen mega begeistert. Tolle Produkte und Service. Wir hatten für unsere Tochter zu Weihnachten einen Filapen 3D Stift bestellt. Das Geschenk war der mega Erfolg und hat alle anderen Geschenke in den Schatten gestellt. Leider hatte der Stift technische Probleme mit der Auswurftaste, aber der Kundenservice von Filapent hat meine Reklamation sofort bearbeitet und meiner Tochter einen neuen 3D Stift schnellstmöglich zugesandt. Dieser ist jetzt technisch einwandfrei und meine Tochter mega glücklich. Ich werde gerne wieder bei Filapen einkaufen.
29. Dezember 2025
TOP Kundenservice und einfache Handhabung
Haben prompt einen günstigen Ersatzstift bekommen, nachdem wir leider einen kleinen Unfall mit falschen Filamenten hatten! Top!
29. Dezember 2025
Unser Stift kam leider kaputt an
Unser Stift kam leider kaputt an, der Kundenservice war sehr nett und hilfreich, wir haben sofort einen neuen bekommen.
30. Dezember 2025
Kreativ ohne Grenzen
Der Stift ist super, meine Tochter kann sich nun kreativ mal völlig neu austoben. Sie hat schon fast zwei Nachfüllpackungen Filament verarbeitet und die Ideen sprudeln nur so. Wir hatten vorher einen günstigen 3 D Stift, wo sie sich jedoch immer wieder über Fehlfunktionen geärgert hatte. Extrem gut ist die einstellbare Temperatur und Geschwindigkeit.
Eine absolute Kaufempfehlung für kreative Menschen.
29. Dezember 2025
Sehr gute Qualität und Verarbeitung des…
Sehr gute Qualität und Verarbeitung des Buches
2. Jänner 2026
Defekt
Ein trauriges Weihnachtsfest.
Leider war der bestellte 3D Stift direkt am ersten Tag defekt. Es wurde schnelle Hilfe versprochen, aber der Ersatzstift ist noch nicht eingetroffen.
Da unsere Tochter sehr traurig war, haben wir ihn nochmals bestellt. Aber auch dieser Stift war nach wenigen Malen der Nutzung erneut defekt.
Sehr enttäuschend!
28. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.