Die erste Bestellung wurde einige Tage später als angegeben losgeschickt. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass es einen Fehler mit der Verpackung gab. Als dann nach ca. 2 Wochen die Stifte... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Filapen® ist ein aufstrebendes deutsches Start-up-Unternehmen mit Sitz in Kiel, das sich auf die Herstellung hochwertiger 3D-Stifte und pädagogischer Spielzeuge spezialisiert hat. Jedes Produkt durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um höchste Standards zu gewährleisten. Bei Fragen oder Problemen steht der deutschsprachige Kundenservice bereit, um zielgerichtete Unterstützung zu bieten. Das Unternehmen setzt innovative Lösungen ein, um das Lernen für Kinder zu revolutionieren. Durch pädagogische Konzepte werden einzigartige Lernerfahrungen geschaffen, die die Neugier und Kreativität der Kinder fördern. Die Produkte bieten interaktive Funktionen und ansprechende Inhalte, die das Lernen zu einem spannenden Abenteuer machen.
Kontaktinformationen
Willestr. 5, 24103, Kiel, Deutschland
- info@filapen.de
- filapen.de
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Zwiegespalten
Ich bestelle es jetzt schon zum dritten Mal (2x ein komplettes Set Magic Book erste Auflage/ 2023, 1x komplettes Set Magic Book 2.Auflage 2025, 2x Schreibschrift). Und habe wirklich sehr viel Geld ausgegeben. Ich finde es schade, dass man ausgerechnet mit Kindern und zur Förderung für die Kinder, die Familien so ausbeuten muss. Ich habe vier Kinder und wenn mein drittes Kind nicht auch ein eigenes Heft haben wollte, hätte ich jetzt hier nicht nochmal bestellt. Das ist wirklich ein tolles Konzept und sehr gut für die Kinde zum lernen. Ich weiß schon, dass auch was daran verdient sein muss. Ich verstehe das. Trotzdem schade. Und ein ganz großer Kritik gebe ich den stiften. Die trocknen seh schnell aus. Erst brauchen die ewig bis mal die Tinte raus kommt, dann schreibt die nicht so sichtbar. Dann wenn man eine Zeit lang nichts für mehr mit de Tinte schreibt (max.1 Woche) dann muss man die Tinte auswechseln da die (obwohl nicht ganz leer ist) ausgetrocknet oder verstopft ist (das musste ich jetzt schon mind. 4 Mal machen).
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Gutes Produkt. Freundlicher Kontakt
Einfache und schnelle Abwicklung
Das Produkt wurde zwar noch nicht getestet, die Bestellabwicklung und der Versand waren jedoch einfach und sehr schnell.
Super Kundenservice!
Danke liebes Filapen-Team für Eure wertvolle Unterstützung und den super Kundenservice!
Meine 10-jährige Tochter liebt ihren Filapen sehr und zaubert regelmäßig neue Kunstwerke. Als der Stift nach einem halben Jahr plötzlich verstopft war, hat der Kundenservice mir sofort mit Rat und Tat zur Seite gestanden und zuverlässig mein Problem gelöst. Deshalb immer wieder! Tolles Produkt!
Großartiger Kunderservice
Tolles Produkt
Tolles Produkt. Die Kinder sind begeistert und spielen sehr gerne damit.
Filapen ausgezeichneter Kundenservice
Filapen hat einen ausgezeichneten Kundenservice. Stets freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.
Selbst bei deutschen Firmen ist das schon lange nicht mehr selbstverständlich.
Das Produkt selbst liegt schön in der Hand und macht einen hochwertigen Eindruck. Ausprobiert wird der 3D-Stift aber erst zu Weihnachten.
Lieferung war versehentlich nicht…
Lieferung war versehentlich nicht vollständig, wurde aber innerhalb von 2 Tagen nach geliefert… das Motorikspiel ist top und auch die Hefte sind toll , diese verwende ich für die Handmotorik meiner Patienten… sie sind begeistert
Die Produkte haben unsere Erwartungen…
Die Produkte haben unsere Erwartungen vollständig erfüllt
Super Onlineshop
Sehr nettes Team, das sich super kümmert! Es sollten viel mehr solcher Onlineshops geben. Hier kauft man super gerne ein!
Alles Top und Gut
Tolle Erfahrung!
Wir benötigten für den 3D-Stift ein Ersatzkabel.
Nach dem einfachen, problemlosen Kontakt erfolgte die Lieferung wirklich sehr schnell, schneller als angekündigt.
Eine schöne Erfahrung!
Alles zügig abgewickelt
Alles zügig abgewickelt, ordentliche Verpackung, gutes Produkt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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