Heelme Bewertungen 121

TrustScore 2.5 von 5

2,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte den 20/5 - pengene blev trukket med det samme - og så er der bare ikke sket mere - de svarer ikke på mails - og på sporingen står bare det samme at gls ikke har modtaget det endnu - så pas på... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DONT BUY IT ITS A SCAM!!! I have blisters from it on both my legs, destroyed shoes from residual glue after trying removing it. From that residual I have even more blisters. I am afraid that my shoes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 ⭐ kundeservice Det første brev blev desværre væk i posten, skrev en mail fredag eftermiddag og fik svar fra Mikkel lørdag. Han tilbyder med det samme at gensende min ordre, dog skulle jeg være opm... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fedt produkt!! Dog ønsker jeg et andet materiale da efter nogle uger så begyndte det næsten at brænde i min hæl når jeg gik! Den begyndte også at stoppe med at klistre efter tid :(( Jeg havde endda... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schuhgroßhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Heel Me is a self-adhesive heel protector which helps repair shoes of all kinds, reducing blisters, friction damage and irritating heel caps. We are a sustainable brand focusing on reducing the overproduction of shoes globally. Heel Me er et selvklæbende hælindlæg som beskytter din sko mod uønskede indvendige skader, og beskytter din hæl mod friktion og irritabel hud.


Kontaktinformationen

  • Oluf Bagers Gade 9, 5000, Odense, Dänemark

  • heelme.dk

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

121 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

kort levetid

Klister på heel Me holder ikke særlig godt på løbesko. 40 km løb og de var gået løse

3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Hans, tak for din anmeldelse. Det er vi selvfølgelig kede af at høre, har du kontaktet os på kundeservice info@heelme.dk?

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice

Jeg bestilte 5 par af af deres hælbeskytter, men fik desværre kun 2 par med hjem. Jeg prøvede at kontakte deres kundeservice vedrøre disse forsvindende bestilling, ingen respons fra virksomhed overhovedet.

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Ken, tak for din anmeldelse. Vi svarede dig d. 22 september og genforsendte straks din ordre. Vi beklager fejlen ved pakkebordet, der sker sommetider menneskelige fejl når vi pakker ordrene manuelt. Vi håber at du blev glad for din Roskilde Version af vores produkt! kh. Team Heel Me

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

produktet er ok

produktet er ok. Kan ikke mærke hullet i skoen gør ondt på samme måde, men produktet holder ikke utroligt godt fast, så det føles nogle gange som om produktet sætter sig løst. Har haft det i skoene i nogle måneder, men håbede på det ville holde lidt bedre.

9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Christian, tak for din anmeldelse. Vi forsøger at gøre produktet mere limfast, men vi vil helst undgå at det aldrig kan tages ud igen, da det også skal kunne forebygge hul-dannelse. Vi tager din feedback til os, og håber på at vi i 2025 kan introducere en stærkere lim :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har ikke modtaget varen endnu

Jeg har ikke modtaget varen endnu, så kan ikke bedømme dem bedre.

25. Juli 2024
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Philip, tak for din anmeldelse. Dog lidt ærgerligt at du vælger at give os 1 stjerne, hvis din ordre er forsinket i GLS varetægt. Vi håber dog du blev glad for dine produkter! kh. Team Heel Me

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fint produkt til fin pris

Fint produkt, hurtig levering, nem bestilling til en fin pris. Det eneste minus er at det kan være svært at få klistermærkerne sat helt korrekt, men det er hvad man kan forvente.

20. Juni 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Usikker på anmeldelse da min vare stadig ikke er kommet

Jeg bestilte et par hæl beskyttere for et par uger siden. De blev tabt i fragten så jeg skrev til deres kunde support og fik at hvide de ville sende nogle nye med det samme. Jeg spurgte efter tracking info og har ikke modtaget noget overhovedet så er meget i tvivl om jeg overhovedet får dem.

21. Mai 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelent customer support and product

Purchased 2 units of the HeelMe foam pads and they were a lifesaver for my pair of work shoes.

Customer support was also impeccable as I only received one of the two units and they were very quick in sending the missing product. Highly recommend!

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sikke en skuffelse

En virksomhed, der ikke har styr på sine egne processer, ikke reagerer på kundeklager, og ikke eftersender varer, når de selv har tabt den i transporten.

Jeg tror aldrig jeg har oplevet mage til dårlig service. Kan kun anbefale at holde sig langt væk fra heelme.

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Christian. Tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget at vi ikke har opdateret dig under vores process med GLS. Din pakke er forsvundet i deres regi, og vi eftersender altid mistede pakker kvit og frit, vi skulle blot have dialogen med GLS afsluttet før vi kunne tilbyde dette. Vi har sendt dig en mail vedr. genforsendelse. Bedste hilsener - Mikkel

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uvurderlig opfindelse til arbejdssko

Amen findes der et bedre redskab til dine arbejdssko. Jeg har en tendens som vvs’er at at træde forkert ned i mine sko hvilket gør at jeg slider stoffet op ved hælen. Det har resulteret i at jeg skal skifte sko hver 8 måned. Dette produkt har forlænget mine arbejdsko til 1.5 år fra 8 måneder. Jeg købte den med lidt fyld/polstring i. De skal lige gåes lidt til (1 dag max), så føles skoene næsten nye.

1. Februar 2024
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Skuffende oplevelse til start…

OPDATERING:
Efter min anmeldelse herinde, blev jeg opfordret til at kontakte kundeservice. Jeg kontaktede kundeservice som hurtigt kunne konstatere, at min forsendelse var gået tabt. De sendte hurtigt et nyt par heelme afsted.
Jeg har nu modtaget produktet, som virker af god kvalitet. Mangler dog fortsat at få det påsat mine sko, så kan ikke udtale mig om kvaliteten.

Jeg ændre derfor min anmeldelse til 3 stjerne. Grundet den meget uheldige oplevelse med leverancen.

ORIGINAL:
Jeg har lavet en tro kopi af Dennis oplevelse, da jeg har nøjagtigt samme oplevelse. Jeg har dog ventet siden 11.04.2024 på mit produkt.

Bedømmelse ændres måske når produktet modtages.

Jeg bestilte to par af "Heel Me 3.0" den 11.04. Betalingen blev gennemført via MobilePay, og pengene blev straks trukket fra min konto. Samme dag modtog jeg både en ordrebekræftelse og en forsendelsesbekræftelse fra firmaet, hvor de påstod, at pakken var sendt afsted med GLS.

Nu, 19 dage senere, har jeg stadig ikke modtaget mine varer. Ifølge det tilsendte tracking-link er pakken ikke engang blevet afleveret til GLS endnu. Den manglende opdatering og forsinkelsen er dybt skuffende, da jeg havde forventet en hurtigere og mere pålidelig service. Jeg er utilfreds med den manglende gennemsigtighed og forsinkelsen i leveringen, og jeg håber på en snarlig løsning fra "Heel Me".

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Marie! Vi er godt nok kede af at høre om din oplevelse, og vil gøre vores allerbedste for at du modtager dine varer. Har du skrevet til vores infomail: info@heelme.dk om din problematik, så vi kan finde dit ordre-id og få kontaktet GLS. Vi beklager den forsinkede respons hér på trustpilot. Vh. Mikkel

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eel Me..

Bedømmelse ændres måske når produktet modtages.

Jeg bestilte to par af "Heel Me 3.0" for fem dage siden. Betalingen blev gennemført via MobilePay, og pengene blev straks trukket fra min konto. Samme dag modtog jeg både en ordrebekræftelse og en forsendelsesbekræftelse fra firmaet, hvor de påstod, at pakken var sendt afsted med GLS.

Nu, fem dage senere, har jeg stadig ikke modtaget mine varer. Ifølge det tilsendte tracking-link er pakken ikke engang blevet afleveret til GLS endnu. Den manglende opdatering og forsinkelsen er dybt skuffende, da jeg havde forventet en hurtigere og mere pålidelig service. Jeg er utilfreds med den manglende gennemsigtighed og forsinkelsen i leveringen, og jeg håber på en snarlig løsning fra "Heel Me".

16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Dennis. Tak for din anmeldelse. Vi har haft korrespondance med dig på e-mail og har gensendt din pakke, da det er meget sandsynligt GLS har fortabt din pakke under fragten. Vi gensender selvfølgelig alle ordrer som ikke dukker op i pakkeshoppen. Vi håber på at gensendelsen dukker op :) Bedste hilsner - Mikkel

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr