Heelme Bewertungen 121

TrustScore 2.5 von 5

2,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilte den 20/5 - pengene blev trukket med det samme - og så er der bare ikke sket mere - de svarer ikke på mails - og på sporingen står bare det samme at gls ikke har modtaget det endnu - så pas på... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DONT BUY IT ITS A SCAM!!! I have blisters from it on both my legs, destroyed shoes from residual glue after trying removing it. From that residual I have even more blisters. I am afraid that my shoes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 ⭐ kundeservice Det første brev blev desværre væk i posten, skrev en mail fredag eftermiddag og fik svar fra Mikkel lørdag. Han tilbyder med det samme at gensende min ordre, dog skulle jeg være opm... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fedt produkt!! Dog ønsker jeg et andet materiale da efter nogle uger så begyndte det næsten at brænde i min hæl når jeg gik! Den begyndte også at stoppe med at klistre efter tid :(( Jeg havde endda... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Schuhgroßhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Heel Me is a self-adhesive heel protector which helps repair shoes of all kinds, reducing blisters, friction damage and irritating heel caps. We are a sustainable brand focusing on reducing the overproduction of shoes globally. Heel Me er et selvklæbende hælindlæg som beskytter din sko mod uønskede indvendige skader, og beskytter din hæl mod friktion og irritabel hud.


Kontaktinformationen

  • Oluf Bagers Gade 9, 5000, Odense, Dänemark

  • heelme.dk

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

121 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 ⭐ kundeservice

5 ⭐ kundeservice
Det første brev blev desværre væk i posten, skrev en mail fredag eftermiddag og fik svar fra Mikkel lørdag. Han tilbyder med det samme at gensende min ordre, dog skulle jeg være opmærksom på at de sorte, først kom på lager igen en uge senere.
Der gik dog lidt længere tid, men har enlige modtaget min ordre og glæder mig meget til at se om Heel Me, kan redde nogle af vores mange sneakers 🤞🏻

6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Det fungerer, dog ikke helt alligevel..

Det fungerer.
Købt 2 par og indtil videre virker helt fint.
Havde ønsket at der var variant med tykkere og blødere indlæg også..

Edit 19/11:
Efter 3-4 uger har den ene klister begynd at slippe, så skifter lige min vurdering fra 5 til 3 :(
Desværre ikke godt nok for den pris..

11. September 2023
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej, tak for din anmeldelse! Vi har netop lanceret Heel Me 3.0 med blød skum i, jeg håber du vil tjekke det ud på heelme.dk :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Ville ind og købe et sæt heelme. Men da jeg skal betale vælger jeg MobilePay og godkender, men efterfølgende bliver jeg ikke sendt tilbage til hjemmesiden og pengene bliver reserveret på min konto, men modtager ikke en ordrebekræftelse Jeg tænker at det kan være en nætværksfjel eller noget, så skriver til kundeservice mailen. Her nu snart 3 uger efter har jeg stadigt ikke fået svar på min mail. Og mine penge er nu ikke kun reserveret men trukket. Utrolig dårlig service.

19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Lærke! Vi har haft problemer med mobilepay ml. d. 19-22 september, og alle ordrer som ikke er gået igennem til vores styringssystem men som alligevel er trukket af betalingsløsningen, refunderer vi selvfølgelig tilbage! Din e-mail var røget i spam, så det er først nu vi er blevet gjort opmærksom på din problematik! Du kan se frem til en fuld refundering via mobilepay :) Vi håber at du har lyst til at ligge en ny ordre, da vi ikke oplever problemer med Mobilepay længere. Vh. Mikkel

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heelme 2.0 til nike Air Force

Jeg har købt heelme 2.0 til mine (meget brugte) nikeair force i dame. Jeg oplever at den løsner sig rundt i kanten. Om det er fordi limen ikke klistre nok fast til stoffet, eller om min “gnaverhul” er for dybt til at heelme kan sidde fast, det ved jeg ikke. Men alt i alt har det været en super god oplevelse, og vil klart købe dem igen, til andre brugte sko. Hurtig levering, samt utrolig brugervenligt at sætte på skoen.

12. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enormt dårlig service og træs levering

Jeg bestilte fredag d. 15 september kl 10.08. Jeg tænkte de nok blev afsendt mandag, men håbede måske det kunne nåes om fredagen. Jeg betaler 59kr for at få hurtig levering med dao hvor der står oplyst på jeres side med 1-2 dage. Min pakke bliver først afsendt fra jer mandag d. 18 kl 13.43, og ankommer FØRST idag kl torsdag d. 21 sep kl 15.46. Det er dårlig stil at opkræve ekstra for hurtig levering når det ikke er en service i yder!! Derudover kan jeg se min pakke har været en ekstra tur i erritsø terminal. Godt råd herfra, lad vær med at betale for hurtigere levering da det ikke går hurtigere. Jeg fik ikke lovet 1-2 dage jeg betale for, ventede derimod 6 dage fra aflagt ordre! Ik køb herfra medmindre du har rigtig god tålmodighed

21. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Katrine. Vi pakkede din ordre kl 10:12. DAO har desværre nogle lukketider som gør at de afhenter tidligere på dagen om fredagen, og derfor først afhenter igen mandag. Vi afkræver ikke ekstra betaling for hurtig levering, men DAO til pakkeshop eller hjemmelevering er jo dyrere end et postnord brev, og deraf også hurtigere. Vi kan ikke gøre så meget ved DAO's forsinkelser, selvom vi ville ønske vi kunne! Vi synes at din anmeldelse af DAO's levering bør henvendes til dem, og ikke ligge på vores Trustpilot :) Vi kan dog godt tydeliggøre DAO's cutoff tider if.t weekend-dage, det vil vi tage med videre! Vi håber dog du kan lide vores produkter :) Vh. Mikkel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan desværre ikke finde ud af at levere…

Kan desværre ikke finde ud af at levere til tiden. Bestil helst i rigtig god tid

18. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Mikkel. Du har bestilt kl. 11:27 og vi har pakket og klargjort dit brev kl. 11:45 med Postnord. Vi er selvfølgelig kede af din 1-stjernede anmeldelse, vi kan ikke desværre ikke forbedre postnords forsinkelser eller sende-tider, da det er ude af vores ansvarsområde :) Vi håber du snart modtager din pakke i din postkasse. Vh.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De har reddet mine sko

De har reddet mine sko, og forlænget deres levetid gevaldigt. Jeg købte til to par sko, og på det ene sidder de rigtig godt. På det andet sidder de knap så godt. Oppe i toppen klistrer de ikke fast.

9. Juli 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

meget ked af virksomheden

Hej! Jeg anbefaler det ikke!
Pengene blev modtaget, men leveringen blev ikke gennemført. meget sur

10. August 2023
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Anton, skynd dig lige at skrive til vores kundeservice på info@heelme.dk! Så finder vi en løsning på det, for vi har nemlig sendt dit brev afsted :) Fredag d. 22 september har du stadig ikke skrevet til vores kundeservice, så vi ser stadig frem til at høre fra dig.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk produkt

Fantastisk produkt.
Jeg smider altid sko ud fordi de bliver slidt op i hælen.
Har sat heel me I mine nuværende sko, og de har holdt meget længere i hælen end mine sko plejer at gøre.
Derudover har det tilføjet en ekstra comfort, det er super dejligt materiale der har den perfekte blødhed.
Kan kun anbefales her fra.

24. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkter slipper alt for hurtig.

Produkter slipper alt for hurtig.. står nu med at par helt nye salomon sneakers, der er lige til skraldespanden, da skoen er fyldt med limrester..

16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Oliver! Det er vi rigtig kede af at høre, da vores Heel-me 2.0 gerne burde holde meget bedre end vores forrige version. Vi bør for fremtiden tydeliggøre at heel me 2.0 godt kan efterlade limrester, og derfor ikke bør benyttes til sprit-nye sneakers, men som reperation til gamle. Skriv til os på vores mail, så håber jeg vi kan finde en løsning, og vi refunderer selvfølgelig hele din ordre. Jeg beklager endnu engang din dårlige oplevelse af vores produkt. Vh. Mikkel - Heel Me

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

godt koncept, men gav vabler

Kan egentlig rigtig godt lide ideen bagproduktet, fordi det er pisse irriterende med huller i hælen, som giver vabler.
Problemet er bare at produktet gav mig vabler, også er man jo lige vidt. Plus da jeg så tog indlægget ud, så var der mange limrester i skoen. Føler lidt mine sko er ødelagt nu.
Fik ikke vabler af skoene før

29. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heelme-Logo

Antwort von Heelme

Hej Ditte. Vi er kede af at høre om din oplevelse hos os, og din feedback er noget vi tager med videre til tegnebrættet. Hvis du har lyst kan du kontakte os på vores mail, så vi kan blive lidt klogere på netop din oplevelse samt sko-type, så vi kan forhindre det sker igen. Vh. Mikkel

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr