Never again!
NIE WIEDER!!!!! Finger weg!
Das Service in Madrid war unfassbar SCHLECHT. Die Frau hat die ganze Zeit versucht - trotz unserer Vollkasko - uns zu überreden, dass wir überhaupt nicht versichert wären und demnach weitere Versicherungen (insg. für ca. 200 Euro) kaufen sollten. Als wir das nicht taten, gab sie uns nicht den Wagen, den wir gebucht hatten, sonder einen anderen. Bald stellte sich auch fest warum, der Wagen war kaputt. Nach 100 km gingen noch am ersten Tag Lampen an und wir mussten einen ganzen Nachmittag Mitte des Nichts verbringen, um ein neues Auto zu bitten, was wir übrigens nicht bekommen hätten da wir "nicht mit Ihnen sondern in Deutschland" versichert waren. Unsere Versicherung in Deutschland behauptete hingegen dass uns ein neuer Wagen zustand. Am Ende, nach einigen Stunden, ging das Auto wieder aber wir mussten eine Wochen lang unter 100km/h fahren, umzu vermeiden, dass die blöden Lampen wieder angingen.
Übrigens als wir das Auto abgeholt hatten, wurde uns gesagt, dass es Nagelneu wäre. Wenn wir das Auto nicht sorgfältiig kontrolliert hätten, hätten sie uns sämtliche Kratzer (und sie waren überall) am Ende berechnet. Dazu kam noch, dass am Ende die Kontrolle des Autos seitens interrent viel strenger als der vom Anfang (den sie - wenn wir uns nicht mehrfach darum gebten hätten und selber jeden Kratzer gezeigt hätten - gar nicht stattgefunden hätte) und ständig versuchten die Mitarbeiter, uns Geld abzuzocken.
Noch dazu: auf die Papiere aufpassen, sie vergessen oft (ganz zufällig) Stempel und Unterschriften. Am Vorletzten Tag fuhr ein Auto gegen unser geparktes Auto: trotz Schreiben der Polizei wurde UNS das Geld berechnet und jetzt müssen wir erstmal abwarten, bis die Versicherungsabwicklung fertig ist.
Eine Hölle. Nie nie nie nie nie wieder. Auf gar keinen Fall.
3. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung