Kozgift Bewertungen 133

TrustScore 2 von 5

2,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung kam viel zu spät. Nach öfterem Nachfragen, immernoch keine Lösung. Keine Rückerstattung/ Stornierung, sondern nur Angebot für Rabatt, trotz über einen Monat überzogener Lieferzeit. Kundenser... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das geschickte Produkt hat nichts mit dem gekauften Produkt zu tun. Gekauft wurde eine 3D Skulptur in Glas u. geschickt wurde eine billige aufgeklebte 2D Katzenfolie. Keine 5€ wert. Daher würde ich au... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Kissen an sich ist ganz süß, dachte nur es wäre in Form eines Dinos und das Mädchen ist zwar auch süß aber hat wenig Ähnlichkeit mit meiner Tochter. Habe mir mehr versprochen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was angefertigt ist zu meiner vollsten Zufriedenheit. Es sieht alles so echt aus. Die Kommunikation ist 100%. Ist sehr zu empfehlen. Habe für meinen Schwiegersohn Karrikatur bestellt. Ist klasse gewor... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Kozgift beschäftigt sich mit der Herstellung und Verarbeitung von kundenspezifischen Produkten. Wir reparieren permanent verschiedene Accessoires und Schmuckstücke zu Leben und Liebe. Derzeit bietet Kozgift hauptsächlich personalisierte Online-Fototaschen, Foto-Nachtlichter, Namensschmuck, Geburtssteinschmuck usw. an. Egal wo Sie sind, wer Sie sind und worüber Sie leidenschaftlich sind, auf kozgift.com ist es unsere Kernvision, Ihnen zu helfen, Ihre Einzigartigkeit auszudrücken oder Ihre guten Erinnerungen für immer zu prägen. Unser Team ist bestrebt, seinen Kunden kostengünstige, qualitativ hochwertige Produkte und professionelle Lieferanten, Produktionsinstitutionen und professionellen Kundenservice anzubieten. Wir bestehen darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten und alle Dienstleistungen auf der Grundlage von Kundenvorschlägen zu verbessern. Kunden Freude und Emotionen an den Geschenkprodukten von Kozgift teilen zu lassen, ist unser ständiges Streben. Kozgift hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine Vielzahl kreativer, stilvoller oder maßgeschneiderter Geschenke anzubieten. Bitte seien Sie versichert, Überraschungen für Ihre Lieben zu wählen.


Kontaktinformationen

2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

133 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 19 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katzenklebefolie statt 3D Skulptur

Das geschickte Produkt hat nichts mit dem gekauften Produkt zu tun. Gekauft wurde eine 3D Skulptur in Glas u. geschickt wurde eine billige aufgeklebte 2D Katzenfolie. Keine 5€ wert. Daher würde ich auch gerne mein Geld zurückbekommen

12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten gar keinen Stern

Am liebsten gar keinen Stern , Monatelang musste ich auf meine Bestellung warten.
Kundenservice absolut unter allem Niveau von Freundlichkeit keine Spur ,ich bestelle hier nie wieder

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Lieferung kam viel zu spät. Nach öfterem Nachfragen, immernoch keine Lösung. Keine Rückerstattung/ Stornierung, sondern nur Angebot für Rabatt, trotz über einen Monat überzogener Lieferzeit. Kundenservice antwortet schnell, bringt aber nichts. Produkt überhaupt nicht wie beschrieben und auf dem Foto abgebildet. Katastrophal, würde nie wieder da bestellen.

4. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht empfehlenswert, Betrug

Halten sich nicht an die angegebene Lieferzeit, anstelle von 5-12 tagen hat es 9 Wochen gedauert. Leider war es dann zu spät als Geschenk, Geburtstag um Wochen vergangen. Kundenservice Katastrophe, nachdem klar war die Bestellung kommt nicht rechtzeitig an,habe ich gesagt ich brauche es nicht mehr und Bestellung soll storniert werden,obwohl es noch nicht in der Produktion war habe sie es weiter produzieren lassen und mir 9 Wochen später liefern lassen.

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was angefertigt ist zu meiner vollen…t

Was angefertigt ist zu meiner vollsten Zufriedenheit. Es sieht alles so echt aus. Die Kommunikation ist 100%. Ist sehr zu empfehlen. Habe für meinen Schwiegersohn Karrikatur bestellt. Ist klasse geworden. VG Kerstin Döring Blasewitzer Str. 28 01307 Dresden.

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Größe geliefert

Falsche Größe geliefert. Ich muss dazu sagen, ich hätte das Produkt in der richtigen Größe ersetzt bekommen. Allerdings hab ich mich dagegen entschieden, weil es ein Geburtstagsgeschenk ist und es zeitlich nicht mehr pünktlich möglich gewesen wäre und ich die Qualität des Produktes als sehr minderwertig fand. Ich habe nur 50 % des Kaufpreises erstattet bekommen mit der Begründung, dass durch die falsche Lieferung für das Unternehmen bereits genug Schaden entstanden ist. ??? Nicht meine Schuld.

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Firma

Finger weg von dieser Firma, ich habe zwei mal was bestellt, Geld war weg, die Bestellten Artikel kamen nie. Die Firma agiert unter verschiedene Namen, so dass man nicht gleicht merkt, dass es sich um Kozgift handelt.

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kozgift-Logo

Antwort von Kozgift

YT2521000702092897=SHDE7132192623(Tracking-Nummer)
Sehr geehrter Kunde, wir haben die Zustellung Ihres Pakets geprüft und bestätigt. Sollte der Empfänger das Paket nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das lokale Logistikunternehmen, um die Sendungsverfolgung zu erhalten.
Letzte Meile: Nova
Website der letzten Meile:
https://novapost.com/en-pl/tracking
Bei Produktproblemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter kozgiftorder@gmail.com. Wir kümmern uns um Ihr Problem. Vertrauen Sie uns gerne wieder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität 👍 besser als…

Sehr gute Qualität 👍 besser als erwartet. 5 Sterne

18. Juli 2025
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Antwort von Kozgift

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Ideen sammeln und unseren Service weiter ausbauen, damit unsere Kunden zufrieden sind und ein angenehmes Einkaufserlebnis haben. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hätte mir mehr Kominikation…

Ich hätte mir mehr Kominikation gewünscht
Bestellt angekommen fertig. Eine verfolgungsnummer hatte ich aber das war auch schon alles.
Nach der Bestellung erreichten mich etliche SMS von Paketdienstleister die versuchen weitere Daten abzugreifen( Kreditkarten).

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kozgift-Logo

Antwort von Kozgift

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Wir beantworten Kundenanfragen stets mit Integrität und Kundenorientierung und bemühen uns, jedem Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Verzögerungen in der Logistik können wetterbedingt oder durch Transportprobleme verursacht werden. Sie können Ihre Bestellnummer per E-Mail an unseren Kundenservice senden: kozgiftorder@gmail.com.
Wir kümmern uns um Ihre Anliegen. Vertrauen Sie uns gerne wieder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Traum…

Super Qualität toller Service sehr empfehlenswert die Decke ist Kuschlig hält warm Top 👍

13. Juni 2025
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Antwort von Kozgift

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, danken Ihnen dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, damit die Kunden zufrieden sind und ein komfortables Einkaufserlebnis haben. Wir sind sehr glücklich und freuen uns darauf, weiterzumachen um in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferung kam viel zu spät

Die Lieferung kam viel zu spät. Für eine schnelle Lieferung hatte ich extra mehr Geld bezahlt, aber die Lieferung kam erst Wochen später! Enttäuschend!!!

20. Mai 2025
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Antwort von Kozgift

Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem schlechten Express-Service nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hat die Logistikinformationen für Sie geprüft. Kontaktieren Sie uns gerne beim nächsten Mal, um einen besseren lokalen Express-Service für Sie zu finden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!!!!!

VORSICHT!!!!!!! KATASTROPHE!!!! NICHT zu empfehlen. Lange Lieferzeit (Unser Geburtstag war schon vorbei bevor das Plakat ankam)!!! Dann noch schlecht Qualität.!!!
Findet weg!!!

5. Mai 2025
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Antwort von Kozgift

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Bitte senden Sie uns umgehend ein Foto des Problems – wir helfen Ihnen gerne weiter, sei es durch einen Ersatz oder eine andere passende Lösung.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Kontaktieren Sie uns gerne!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Bildqualität und gutes…

Gute Bildqualität und gutes Preisleistungsverhältnis.
Leider sehr lange Lieferzeit, da in China gedruckt.

3. April 2025
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Antwort von Kozgift

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, danken Ihnen dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, damit die Kunden zufrieden sind und ein komfortables Einkaufserlebnis haben. Wir sind sehr glücklich und freuen uns darauf, weiterzumachen um in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Fotos sind gut abgebildet und…

Die Fotos sind gut abgebildet und entsprechen der Angabe im Netz. Der Text im Inneren hätte geschickter gestaltet werden können . Die Fotos hätten in der Darstellung darunter nicht leiden müssen .

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Kozgift

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback, danken Ihnen dafür, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir werden alle wertvollen Anregungen und Anregungen sammeln und unsere Serviceeinstellung stärken, damit die Kunden zufrieden sind und ein komfortables Einkaufserlebnis haben. Wir sind sehr glücklich und freuen uns darauf, weiterzumachen um in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die personalisierten Handtücher sind…Schrott

Die personalisierten Handtücher sind aus einem Material, das Putzlappen entspricht und nur einseitig in der bestellten Farbe. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Auf meine Bitte, mir ein Rücksendeformular zu senden, bekam ich die Antwort, dass der Artikel nicht zurückgenommen werden kann. Über 50 € in den Sand gesetzt. Nie wieder!

14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kozgift-Logo

Antwort von Kozgift

Sehr geehrte Kunden
Wir beantworten Kundenfragen immer mit Integrität und einer kundenorientierten Einstellung, um jedem Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Wir akzeptieren die Verbraucheraufsicht. Wenn Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie uns Ihre Bestellnummer über unsere Kundendienst-E-Mail mitteilen: kozgiftorder@gmail.com
Wir kümmern uns für Sie darum. Bitte vertrauen Sie uns erneut.
Ich würde mich über eine Antwort freuen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nicht angekommen....lag…

Bestellung nicht angekommen....lag angeblich an den Umständen und an den verschiedenen Logistikunternehmen so wurde es mir mitgeteilt....
Man sollte doch besser in Deutschland bestellen und nicht in China....für mich wieder eine Erfahrung wert!
Zwar netter Emailkontakt...aber bringt mir nichts, wenn ich ein wichtiges Geschenk für einen wichtigen Anlass nicht erhalte....es wurde rechtzeitig bestellt und ich zahlte sogar Expresslieferung....JETZT nach über 4 Wochen heißt es....aus ungeklärten Umständen wieder zurück geschickt!

Und....man bekommt nur ca 70% des Preises erstattet da ja Materialkosten angefallen sind....was ja nicht mein Problem ist.
Dauert auch wieder 7-10 Tage

Ich bestelle dort NIE wieder!!!!!!!!

20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kozgift-Logo

Antwort von Kozgift

Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wenn Ihr Produkt nicht ankommt, liegt das möglicherweise daran, dass die Logistik in der Hauptweihnachtszeit langsam ist. Ich hoffe, Sie haben Verständnis. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice: kozgiftorder@gmail.com

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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