Melisar Bewertungen 109

Ware in der BlackFriday Woche bestellt und bis heute nicht geliefert, stattdessen immer wieder mal Mails, die einen auf eine baldige Lieferung vertrösten. Finger weg! Betrug!

3 Pullover bestellt…. Größe L bestellt und wahrscheinlich M bekommen (Größenangabe und Material sind im Pullover nicht angegeben)
Hatte die Pullover in kaltes Wasser mit Seife in die Badewanne gelegt - die Pullover färben so stark ab, dass ich die Badewanne kaum noch sauber bekommen hatte.
Das ist die schlechteste Qualität die ich jemals gekauft hatte!
Kann man nur verbrennen! Das war der letzte Kleidungskauf im Internet.

Betrug!!!!!
Hab eine Kleidung 70€ bezahlt nach 3 Wochen ist gekommen es kostet sogar keine 10€!!!! Sieht überhaupt nicht wie Foto aus😢😢😢 und Rückgabe ist nicht möglich oder doch aber dann muss die Ware nach China schicken mit kosten über reread 45€!!! Und 15€ Einlagerung!!!!!

Finger weg

Finger weg!!!! Betrüger!!!!
Vor ein paar Wochen habe ich bei Melisar-Berlin in der Blackfridayweek zwei gestrickte Pullover bestellt, für immerhin noch rund 40 Euro pro Pullover, die auf den Fotos toll aussahen. Die Homepage wirbt mit ökologischer Nachhaltigkeit und Verantwortung und wirkt auf den ersten Blick nicht unseriös.
Nachdem ich die Pullover bestellt hatte, wollte ich schauen (hatte es in Eile vergessen), aus welchem Material diese gefertigt sind. es stand auf der Homepage nur die Beschreibung: Warmes, weiches Material. So kontaktierte ich den Kundenservivce, der sich aber zuerst nicht meldete.
Mittlerweile war die Stornierstunde rum. Auf meine erneute Email mit der Frage, aus welchem Material die Pullover gefertigt seien, bekam ich die Antwort, dass die Strickpullis meist aus feinstem Kaschmir gefertigt seien.
Dann kam eine Mail mit der Ankündigung, dass die Ware-AUS CHINA!!!!!!!!!!!- bald geliefert würde!
Auf weitere Fragen-auch, worin denn die Nachhaltigkeit bestünde, wenn die Ware aus China käme, bekam ich nur ausweichende Antworten.
Heute kamen die beiden Pullover, billigste, mies verarbeitete Chinaprodukte ohne irgendeine Materialangabe oder Pflegeanleitung. Außerdem in L nicht in M, wie ich bestellt hatte. Kaschmir ist das ganz sicher nicht (wollte ich allerdings auch nicht kaufen), eher irgendso ein Baumwollgemisch. Auf dem einen Pullover befindet sich noch ein roter Fleck, das Material stinkt übel chemisch.
Nachdem ich auf der Homepage ( wo steht kostenloser Versand und Rückgabe) die Rückgabepolitik studiert und die anderen Kommentare hier gelesen habe, werde ich mir diese Mühe und Lebenszeitverschwendung sparen.

Vorsicht! Betrugsfirma, die Ware verspricht, die dann nicht geliefert wird. Das Geld wird aber in Vorkasse verlangt. Angeblich sitzt die Firma in Berlin, die Ware kommt aber aus China!!!!
18.12.2022: Übrigens wird dieselbe Ware nun auch über den Shop Sinevo Berlin angeboten. Mit Sitz in Holland.... Die seltsame Ausdrucksweise ist in beiden Shops identisch.

Das Unternehmen wirbt mit ,,Melisar Berlin" + bietet ,,kostenlosen Versand + Rückgabe".
Dies ist irreführend und suggeriert, dass die Ware aus Deutschland kommt bzw auch eine Retour entweder kostenfrei ist oder eben innerhalb von Deutschland verschickt wird.

Die Wahrheit ist: Das Unternehmen liefert aus China und die Retour muss auf eigene Kosten ebenfalls nach China erfolgen!
Ich habe dies frühzeitig noch erfahren, dann die Bestellung abgelehnt / widerrufen - musste aber trotzdem knapp 25€ bezahlen.

Sehr unzufrieden! Nie wieder!
Auf der Webseite liest man Berlin. Im Nachhinein erfährt man dass nichts aus Berlin kommt sondern direkt aus China.
Entsprechend ergeben sich sehr lange Lieferzeiten, die nirgendwo angekündigt sind.
Darüberhinaus kriegt man eine Tracking Nummer, die nichts bringt.

Achtung! Betrugsverdacht! Bestellung sofort nach Eingabe storniert. Wird nicht anerkannt! Finger weg von diesem Laden!!!

Große stimmt überhaupt nicht- wollte die Jacke zurück schicken-obwohl es steht Mode aus Berlin -die billig Ware kommt aus China- und die Rückgabe kosten muss ich selber übernehmen- Finger weg

Im Spätsommer 3 Bomberjacken bestellt, die ganz OK waren und daher behalten wurden, gleiche Modelle nachbestellt, es kam eine völlig andere Qualität, Teile grössenmässig völlig verschnitten, nicht tragbar. Leider nirgends der Hinweis, dass die REtoure nach CHINA gehen muss und verzollt werden muss. Kleiner Witz am Rande- Melisar hätte gerne, dass man sich die Jacke anzieht, mit einem Maßband die maße nimmt und fotographiert- die haben - sorry to say- einen an der Waffel. Diesen Aufwand haben wir abgelehnt.....wir sind gespannt, ob wir den Betrag nach Übermittlung der Trackingnummer und Zustellung der Ware in Nigbo (China) an Melisar erhalten werden, behalten uns ansonsten rechtliche Schritte vor, bei Paypal wurde ein Claim eröffnet.Nachtrag: "Team Melisar"ist weder i in der Lage noch willens, eine Rechnung auszustellen- man weigert sich schlichtweg und behauptet, noch nie hätte jemand eine Rechnung verlangt, weil es nicht notwendig sei. Eine Handelsrechnung ist jedoch bei dem Rückversand nach China mit DHL absolut verpflichtend. Wir haben nun selbst eine erstellt und hoffen, dass das damit durchgeht.....Schaut immer ins Impressum des Anbieters, bevor Ihr bei einem unbekannten Anbieter Ware bestellt, sobald da China steht, Finger weg!UPDATE : nach drei Wochen, in denen DHL vergeglich versucht hat, die Ware zuzustellen, wir vergelbich versucht haben, diesen wirklich unfassbar dämlichen MItarbeitern klar zu machen, dass sie dafür Sorge tragen sollen, dass die Ware angenommen wird, wird die Ware jetzt vernichtet. Von Teammelisar erhält man nur völlig unzureichende Antworten, nur dummes Zeug, dass man Trackingnummern braucht- die wir bereits 5x geschickt hatten... .Heute kam dann die Nachricht von Teammelisar, das die Ware ja auf dem Rückweg nach Deutschland wäre. Ne, ist sie nicht, wir zahlen nämlich nciht nochmals 60 Euro Frachtkosten, für diesen Dreck. Unterirdiisch. Versuchen über Paypal das Geld zurückzubekommen.

Keine Rücksendungsoption, kein verfügbarer Kundenservice, keine Emailantwort, mangelhafte Qualität!

bis heute kein Geld meiner Rücksendung erhalten!! Schlechter Kundenservice!!!
Kein Retourenlabel!!
Retouren gehen zurück nach China...

Die Rücksendung wird zwar mit 100 Tage Garantie angegeben, leider muss die Rücksendung selbst getragen werden. Die Sendung kam per Warensendung. Eine Rücksendung per Paket übersteigt leider den Warenwert. Eine Rücksendung per internationalen Brief kann leider nicht nachverfolgt werden. Und Melisar besteht auf eine Nachverfolgung. Es gibt daher kein Geld zurück.

Bewertung auf der Homepage sind natürlich nicht möglich!

Vorsicht, da steckt System dahinter
Lange Wartezeit auf Lieferung,
Schlechte Retouren Politik. Größentabelle stimmt nicht mit Ware überein.
L ist eine M.
Rücksendung nur nach China, kostet 45€ was den Wert der Ware übersteigt.

Schlechter geht es nicht. Deutlich zu lange Lieferzeiten und höchstens mittelmäßige Produktqualität. Als die Jacke dann nach 21 Tagen(!) eintraf war sie zu klein. Die Größentabelle von Melisar stimmt nicht.
Die vom Kundenservice angebotene Rücksendung nach China ist völlig illusorisch, den Versand dorthin muss der Kunde nämlich selber tragen. „Nachhaltigkeit“ stand auf der beigelegten Karte - ein kompletter Witz und das genaue Gegenteil.
Also Vorsicht!

Leider katastrophale Retourenmamagement gepaart mit schlechter Qualität und die Größen passen gar nicht. Wer Geld verbrennen will kann dort einkaufen !

Bloß nichts kaufen. Billige Ware aus China. Umtausch quasi unmöglich. Man muss Fotos von sich machen wie das Kleidungsstück sitzt und Fotos vom Produkt. Emails kommen von einer Gmail Email Adresse.

Sehr schlechte Qualität der Ware und die Rücksendung muss nach langem hin und her nach China gesandt werden. Dort holt dann keiner das Paket bei der Post ab (zahlt die lokalen Gebühren nicht), sodass man auf den Rücksendekosten sitzen bleibt und sich das ursprünglich bezahlte Geld nicht wieder bekommt. Käuferschutz kann man in dem besagten Fall (zumindest seitens Paypal) auch vergessen. Daher: Finger weg!!

Die Qualität der bestellten Produkte ist unterste Qualität.
Rückgabe musste auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Sehr unseriös. Immer wieder hinhalte Taktik. Vermutlich seh ich weder das Geld für die Ware, noch das Geld für den Rückversand wieder.