Office Ally Bewertungen 172

TrustScore 4 von 5

4,1

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Claims are processed very quickly and accurately. Mistakes are very rare. Tech staff are helpful, informed, and efficient when rare need to get help does arise. Only complaint- and this is minor - is... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pretty easy system to use for submitting claims - but if you need to take patient payments, their Stripe solution is horrible. Called support - spoke with a rep who said she fields Stripe complaints s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

OfficeAlly meets my needs. I appreciate that everything is in one place - reminders, calendar, clients' charts, billing. There are still improvements to be made, as Patient Enrollment process can be c... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Longtime, trusted business partner of our healthcare group. OA is a reliable, well run company. It offers responsive, professional customer service and products with great price points (some pro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Softwareanbieter

Über Office Ally

Vom Unternehmen geschrieben

Healthcare Solutions for Accelerating Reimbursement & Maximizing Revenue

Simplify Claims Reimbursement

Leverage our All-Payer clearinghouse >
  • Verify insurance eligibility prior to intake
  • Fix errors before submission
  • Submit claims to any payer
  • See real-time status of claims

Support Payer-Provider Relations

Access Payer Gateway solutions >
  • Reduce rejections with custom rules and edits
  • Assistance with claim routing
  • Hosted Payer data solutions

Boost Revenue Recovery

Reduce bad debt and maximize claims reimbursement >
  • Find known and unknown billable insurance
  • Review Medicare encounters for underpayments
  • Respond to audits and appeal denials
  • Identify and enroll patients into Medicaid and financial assistance

Enable Value-Based Care

Support enhanced quality of care
  • Monitor patient rosters
  • Address and close gaps in care
  • Securely exchange clinical data

Efficiently Run Your Practice

Run small- and medium-size practices
  • Offer appointments and scheduling
  • Manage clinical documentation
  • Electronically order and prescribe
  • Support payments and accounting

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

172 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to use

Easy to use, very helpful features and also helpful and prompt help when needed.

8. Mai 2026
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Antwort von Office Ally

Rizza, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy and accessible.

24. April 2026
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Antwort von Office Ally

Ana, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy simple straightforward Billing

Easy simple straightforward Billing, also staff are very helpful and responsive

24. April 2026
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Antwort von Office Ally

Sandi, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Overall Office Ally is a good system

Overall Office Ally is a good system. There is always room for improvement>

13. April 2026
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Antwort von Office Ally

Phyllis, thank you for the update to your review and thank you for being a valued customer. We value your feedback as we continue to invest in strengthening the features and functionality of our products and we continue to focus on upgrading our service offerings.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Best at this

We have received numerous guests suffering from physical exhaustion; we are very grateful for the convenient and efficient platform provided by your company.

13. April 2026
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Antwort von Office Ally

Lishu, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love the program!

I love the program. I feel it’s very user friendly for my needs. I would highly recommend.

13. April 2026
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Antwort von Office Ally

Shelley, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I don't like the charges I've been…

I don't like the charges I've been receiving. I am an individual practitioner and feel that this is an unfair charge.

3. April 2026
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Antwort von Office Ally

Kathy, we are sorry to hear that you have not had a positive experience with Office Ally solutions. We value your feedback as we continue to invest in strengthening the features and functionality of our products and we continue to focus on upgrading our service offerings.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

they need a patient payment system that actually works

Pretty easy system to use for submitting claims - but if you need to take patient payments, their Stripe solution is horrible. Called support - spoke with a rep who said she fields Stripe complaints several times a day, and is frustrated as she doesn't have a contact information for Stripe.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Office Ally

Michael, we are sorry to hear that you haven't had a positive experience with Office Ally solutions. We value your feedback as we continue to invest in enhancing the features and functionality of our products, as well as improving our service offerings.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

officeally

The website, program is quite user-friendly. We like the repairable claims application

31. März 2026
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Antwort von Office Ally

Richard, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Claims are processed quickly and effectively

Claims are processed very quickly and accurately. Mistakes are very rare. Tech staff are helpful, informed, and efficient when rare need to get help does arise. Only complaint- and this is minor - is that tech staff are not quickly available sometimes.
The monthly fee is significant, and relatively new, but worth it. I recommend Office Ally heartily to all my colleagues as an effective way to process insurance claims.

30. März 2026
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Antwort von Office Ally

Alan, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to work with

16. März 2026
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Antwort von Office Ally

Nancy, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Office Ally is perfect for us

Office Ally is perfect for us and have enjoyed their services over the years.
The support team is very fantastic!

2. März 2026
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Antwort von Office Ally

Bim, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you are enjoying the product.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Not fast enough

Number 1, software does not update fast enough. If there is bad weather, I have to retype the entire note 3-4 times, before it's ready to sign off.
Number 2, I asked for a refund once when there system was down for 3 days and was rejected.
Number 3,passwords do not need updating every 4 weeks.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Office Ally

Dr. Smith, we are sorry to hear that you haven't had a positive experience with Office Ally solutions. We value your feedback as we continue to invest in enhancing the features and functionality of our products, as well as improving our service offerings.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OA customer service reps are always so…

OA customer service reps are always so helpful. Our claims are processed very quickly.

10. Februar 2026
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Antwort von Office Ally

Patty, thank you for the complimentary review and thank you for being a valued customer. We are glad that you have had a positive experience our product and support.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

User-friendly

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Office Ally

Monica, thank you for the review and thank you for being a valued customer.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Don’t like double sign in process

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Office Ally

Lynda, we are sorry to hear that you have not had a positive experience with Office Ally solutions. We value your feedback as we continue to invest in strengthening the features and functionality of our products and we continue to focus on upgrading our service offerings.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Doesn't allow me log in until I take…

Doesn't allow me log in until I take this survey

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Office Ally

Yamila, we sincerely apologize for the login disruption. A recently deployed optional review prompt did not display as expected and accidentally affected the login experience for some users. This issue has now been corrected.

We appreciate your feedback and regret the frustration this caused. If you continue to experience any issues, please contact us at https://cms.officeally.com/contact-support so we can assist you promptly.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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