Papierkram.de - Buchhaltung neu gedacht Bewertungen 161

Funktioniert tatsächlich so einfach wie beschrieben und wenn es mal ein Problem gibt, dann war es ruckzuck erledigt nachdem ich den Support angeschrieben hatte. Einfach top 👍

Antwort war sehr verständlich geschrieben!

Werbung verspricht mehr als die Software hält: Kein ordentlicher Kassenbericht trotz „Kassenbuch“, unübersichtliche Oberfläche, schwache Suchfunktion. Für Heilmittelerbringer ungeeignet – nicht zu empfehlen.

Support ziemlich schlecht. ES kommen immer nur Standardaussagen. Hilft absolut nicht weiter.

Tel. Support Fehlanzeige

Nach dem Test mehrerer Programme bin ich bei Papierkram gelandet. Erfüllt meine Grundanforderungen als Freelancer, auch wenn es nicht perfekt ist.

Umsatzsteuervoranmeldung lässt sich exportieren und ans Finanzamt schicken. Klappt meist problemlos, gab aber auch schon mal Formatprobleme.

Ich habe jetzt einen kristallklaren Über alle Einnahmen, Ausgaben und Belege. Danke, Papierkram, ihr habt mein Geschäftsleben gerettet!

Ich habe zum 01.01.2026 auf die Kleinunternehmerregelung gewechselt, mein bisheriges Programm unterstützt diesen Schritt leider nicht. Auf der Suche nach einer kostengünstigen Alternative, weil sich auch mein Geschäftsvolumen deutlich verringert, bin ich auf hohen Rabatte von Papierkram hereingefallen und habe mir nicht genug Zeit bei der Testphase gegeben. OHNE STEUERBERATER IST DAS PROGRAMM NICHT BRAUCHBAR. Bei der Kontoanbindung des Bankkontos wurden die Umsätze des gesamten Vorjahrs importiert, jeder musste einzeln auf "nicht relevant" gesetzt werden. Der Kontosaldo zwischen Bank und Programm war unterschiedlich und konnte nicht einfach korrigiert werden, die Supportanweisungen sind sehr schlecht diesbezüglich, die Suchfunktion in den FAQs hat deutliches Luft nach oben. Die Oberfläche ist sehr unübersichtlich. Man kann keine SuSa anschauen und Buchungen nachvollziehen. Ich hab jetzt mal 100 EUR in den Sand gesetzt und bin bei einem anderen Programm gelandet.

Vorsicht Abo-Falle! Keine Kulanz bei nachweislicher Geschäftsaufgabe. Ich soll für ein Jahr Software zahlen, obwohl mein Gewerbe abgemeldet ist. Der Support beharrt stur auf der Zahlung und ignoriert Nachweise. Absolut keine Empfehlung für kleine Unternehmer, die Flexibilität brauchen.

Für den Preis bekommt man einiges geboten. Ist günstiger als die Konkurrenz, dafür fehlen aber auch manche Profi Features.

Achtung! Wenn ihr Dienstleistung aus Drittländern bezieht (Canva, Descript, Ahrefs, Cloudflare) könnt ihr Papierkram nicht nutzen!

Man kann (auch nach häufigen Feedback) keine Reverse Charge Rechnungen (Netto Rechnung) aus einem Drittland buchen. Support sagt, man sollte es einfach als EU Erwerb buchen, was buchungstechnisch natürlich nicht korrekt ist.

Super Produkt, toller Support - für mein Unternehmen ein top Buchhaltungstool.

Für meine grundlegende Buchhaltung als Selbstständige genau das richtige Tool, ohne zu komplizierten Schnickschnack und mit einem tollen Support!

Ich kann die vielen negativen Erfahrungsberichte nicht nachvollziehen. Papierkram ist eine gute Kombination aus Verwaltung von Alltagsprozessen (Rechnungsstellung, Zeiterfassung, Projekt- und Budgetverwaltung) und Buchhaltungsfunktionen für Selbständige und kleinere Unternehmen. Der Support antwortet auf Tickets sehr schnell und hat mir bisher immer helfen können.

Guten TAG an Papierkram DE// ich bin seit über einen Jahr Kunde bei Ihnen// und meine Kreditkarte hatte sich geändert... was zum Stillstand meiner Buchhaltung führt weil Sie den Zugriff auf die Kontoführung sperren// an dem gleichen Tag löste ich eine Echtzeitüberweisung aus/ die haben Sie bekommen.... dennoch das Wochenende geht rum/der Montag geht rum/ und Buchungen nicht möglich/ leider // nichts geht// und auf ihrer Homepage der Support ist ausgetrocknet/ die Seite Login zeigt Sicherheitszertifikat abgelaufen.... hiermit an Alle die diesen Service nutzen möchten// das Programm an sich wäre supper aber der Support/ und wenn Ihnen sowas passiert sperrt Ihnen Papierkram dann die Buchungsplattform.... und Stillstand in Folge/ .... Der Support ist mit 4 Mails in kenntnis gesetzt ...nichts geht.- STAND 24.11.2025 17.30Uhr
Bezahlt bis 19. November 2026
Zahlweise: Jährlich
ID: 654ef5b2925a301d282ec05c
BEZAHLT Vermerk im System dennoch gesperrt// und keiner sperrt auf// Support Fehlanzeige//
HAbe jetzt den Vertrag gekündigt,... nach BGB und wenn bis morgen nichts läuft .... dann muss wohl mein Anwalt ran.-Kündigungsbestätigung
jetzt hier im Anhang:
schade, dass Du unsere zusätzlichen Möglichkeiten der Bezahltarife nicht mehr nutzen möchtest 😔

Wir bestätigen Dir hiermit deine Kündigung des Tarifs Papierkram Paket S (jährlich) für Deinen Account Bewachungsgewerbe34a .

Leider immer noch keine Funktion zum Buchen....
somit kein verlässlicher Partner in Sachen Funktion.
Jetzt Funktion ich kann Buchen....! 24.11.2025 19.27 Uhr

Durch die Vorarbeit mit Papierkram brauche ich den Steuerberater seltener. Spart schon etwas Geld, auch wenn nicht alle Fragen geklärt werden können.

Ich kann mich seit 14. November 2025 nicht einloggen , keine Angebot erstellen, keine Rechnungen erstellen und nicht buchen.

Die Telefonnummer im Impressum hat nur einen Anrufbeantworter geschaltet, der auf das Formular verweisst, welches man erreicht, wenn man sich einloggt ... trauriger Service!!!

Ich bin seit Jahren Nutzer und muss sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Der Service ist einfach schnell und klasse! Die Bedienung ist super einfach und der Preis auch sehr gut.
Es gibt hin und wieder Verbesserungen und Erweiterungen, die wirklich helfen.
Die App sollte einmal im Funktionsumfang erweitert werden.

Nach Jahren Nutzung, Ständige Fehler bei Grundfunktionen. Datev Export fehlerhaft und bekannt, aber nicht zeitnah lösbar von Software Seite der Entwickler. Was manuelle Nachbuchung vom Steuerberater nach sich zieht. Der mir auch die klare Empfehlung gegeben hat von der Software abstand zu nehmen, da sehr viele Probleme vorhanden sind mit dem Tool.

Support ist ein Witz, man bekommt nix geklärt. Wahrscheinich alles Studenten, die 0815 Mails verschicken.