Rentola.com - Making property search smarter Bewertungen

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In der Kategorie Immobilienvermittlung

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Achtung dreiste Abofalle

Genau so wie bei allen anderen Bewertungen wurde ich Opfer einer dreisten Abofalle. Es wird mit allen nötigen Mitteln versucht die 39€ von deinem Konto abzubuchen: Zum einen gibt es eine 24h Sperre, die es nicht erlaubt, das ProbeAbo direkt wieder zu kündigen (ist so in DE garnicht erlaubt, ohne vorher darauf ausdrücklich hinzuweisen) des weiteren ist eine Kündigung nur über einen PC/Laptop möglich. Reiner Betrug.

Kontaktiert man den Kundenservice und weist auf die Missstände hin, wird man immer nur mit den selben Formulieren abgefertigt. „Es sei ein seriöses Unternehmen“ – NEIN, dies ist definitiv kein seriöses Unternehmen.

Datum der Erfahrung: 07. August 2024

Antwort von Rentola.com - Making property search smarter

Hallo ,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schreiben.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.

Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir möchten diese Chance nutzen, um Ihnen zu helfen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.

Sie können uns jederzeit über unsere Website unter Kontakt/FAQ kontaktieren. Dort finden Sie viele häufig gestellte Fragen und Antworten sowie ein Kontaktformular, das Sie ausfüllen können, und unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir haben Ihre Kontaktdaten angefordert, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,
Rentola.com


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir ist es genauso gelaufen

Mir ist es genauso gelaufen, ich habe erst nur 1 Euro Abo für ganze Woche getätigt und heute ist mir erst aufgefallen, dass 39 ,00 schon zwei mal von meinem Konto abgezogen wurde. Reine Betrug!!!

Datum der Erfahrung: 23. August 2022

Antwort von Rentola.com - Making property search smarter

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.

Wir möchten die Möglichkeit haben, das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, zu beheben und Ihnen eine bessere Erfahrung mit uns zu bieten.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [info@rentola.com], damit unser Kundendienst Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen kann.


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reine Abzocke

Reine Abzocke, es steht 1,-€, dann bekommt man eine Mail, nach 7 Tagen werden 39,-€ abgebucht. Von Dreistigkeit nicht zu überbieten. Hätte man das gleich für jeden sichtbar daneben geschrieben, wäre niemals ein Abo zustande gekommen. Aber man wäre ja dumm, wenn man es täte, dann würden die nicht ihre 39,-€ bekommen. Von mir gar kein Stern, doch leider muss einer vergeben werden. Leute passt auf, zahlt den 1,-€ nicht, dann habt ihr gleich n Abo von 39,-€ an die Backe.

Datum der Erfahrung: 24. April 2022

Antwort von Rentola.com - Making property search smarter

Sehr geehrter Herr Dingens,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid dass Sie ein schlechtes Erlebnis bei uns hatten.
Schreiben Sie uns bitte eine Nachricht auf info@rentola.de, damit wir
Sie weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Rentola

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