Weder Ware noch Kommunikation oder Geld zurück
Ich hatte Wolle bestellt, die, als ich den Paypal-Button drücken wollte, plötzlich noch einmal deutlich günstiger war. Allerdings hieß der Verkäufer nun nicht mehr Bella Tessuti sondern Schlangenmanufaktur, welche, laut Recherche, gar nicht mehr existiert. Es gab keine Bestellbestätigung und nach einer Woche auf Rückfrage hin die Antwort, ich möge in meinen SPAM schauen und die Ware wäre unterwegs. Das ist mittlerweile wieder einige Tage her. Laut Paypal muss ich abwarten, bis der Käuferschutz greift. Es handelt sich zwar um einen kleinen Betrag, aber so gehts nicht. Außerdem brauche ich die Wolle. Es lohnt sich ein Blick in andere Verkaufsportale, wo dieses Geschäft auch Ware anbietet. Nur negative Bewertungen. Das sollte man vor einer Bestellung bei denen wissen. Also lieber Finger weg.
Nachtrag: Die Adresse kam von Paypal, wohin mein Geld ging und die obige Antwort kam auch von Ihnen. Sehr dubios; aber das Problem wurde schon weitergeleitet

Antwort von tessuti.com







