Tippland.de Bewertungen 176

Fastest customer service in resolving an issue for me. Top marks to Martin Yeboah, thank you
Schnellster Kundenservice bei der Lösung eines Problems für mich. Bestnoten für Martin Yeboah, vielen Dank.

im Bonusprogramm einfach mal so
gewonnen und den Gewinn per Post nach Hause gesendet bekommen. Das war echt einfach .
nur Spielen auf der Seite
und das Glück war bei mir
Vielen Dank wir haben uns alle gefreut..

Sehr nette Servicehotline,

Sehr kompetent, immer nett und alle Zusagen pünktlich eingehalten, TOP

Diese Bewertung betrifft ausschließlich den Kundendienst in Person von Herrn Yeboah, der mir freundlich und geduldig per Tel. bei der Klärung eines Problems behilflich war. Spitzen-Kundendienst!

Außerordentlich freundlicher Kundenservice, der sich sofort gemeldet und das Thema geklärt hat.

Hier klappt einfach alles. Von der Scheinabgabe bis zur Gewinnauszahlung. Und der Kundenservice einfach Spitze!

Hallo, ich möchte mich bei der kompetenten und freundlichen Dame
wegen der Ergänzung meines Tippscheines ganz herzlich bedanken,

Vg Dieter

Super lokation immer jemanden da den man erreicht super Service und ich musst nicht zu irgend ein Kiosk ich würde es weiter empfehlen

Von Anfang an meine Online Lotto Annahmestelle. Sehr kompetenter laden und super Service. Weiter so 👍

Nirgendwo fühle ich mich besser aufgehoben als bei Tippland und deren Kundenservice. Es gibt für alles eine Lösung und sie geben sich über das Maß hinaus- "Man muß ja ist ja mein Job" mit Freundlichkeit und Geduld -alle Mühe ihre Spieler zufrieden zu stellen.

Sehr gut 👍 und ich würde meine Freunde und Familie empfehlen. Danke schön. 👍

👍😊 Ich kann Frau Figueroa Donaire nur loben, denn Sie hat sich so toll um mein Anliegen gekümmert, ohne Ihre Unterstützung hätte ich das nicht geschafft. Lieben Dank nochmal!

Meine Bewertung ist denkbar schlecht, Ich zitiere aus 6 emails.
1. Tippland: "Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Weitere Kosten sind Ihnen nicht entstanden, leider hat der damalige Zahlungsversuch nicht funktioniert.Ich bitte Sie die Zahlung zu tätigen."
2. ich: "Was ist denn das für eine Antwort? Zahlung versucht. Weitere Kosten sind Ihnen (mir) nicht entstanden. Tippland sendet mir Zahlungslinks, die nicht funktionieren, und schreibt dann seelig "Weitere Kosten sind Ihnen nicht entstanden". Und das alles nur, weil ich bei Tippland meine Bankdaten im Gegensatz zu anderen Lotto Gesellschaften nicht selbst aktualisieren kann."
3. Tippland: "Wie ich Ihnen telefonisch mitgeteilt habe haben wir über die Forderung in höhe von 5 € keinen Zahlungseingang feststellen können. Bitte prüfen Sie Ihre Bankkontoauszüge. Als Zeitraum den 25. April 2022 bis einschließlich 5. Mai 2022."
4. ich "Hier ist die gesuchte Überweisung von 5,00 €: Viele Grüsse!
Adyen NVLQR-TV92-ZZQQ-MTM52 M.R.Wasewitz DATUM 25.04.­2022, 11.01 UHR25.04.2022 | ONLINE-UEBERWEISUNG"
5. tippland: "Für diese Überweisung haben wir keinen Geldeingang feststellen können. Uns liegt die Meldung vor dass die Transaktion nicht abschließend durchgeführt wurde. Können Sie uns bitte den Kontoauszug zukommen lassen ( als Bild)?"
6. Tippland, Stand heute: "Sehr geehrter Herr Wasewitz, vielen Dank für Ihre Geduld. Ihre Begleichung konnte nicht bearbeitet werden. Wir bitten Sie Ihr Spielerkonto auszugleichen.
Nutzen Sie bitte zur Begleichung die nachfolgende Bankverbindung".
Super, meine Erfahrungen! Ich war etwas über 30 Jahre in der Kundenbetreuung beruflich tätig. Sowas habe ich noch nie erlebt. Der Kunde ist für meine Fehler schuld.
AKTUALISIERUNG: Gestern nachmittag 03.06. rief eine Führungskraft bei mir an und entschuldigte sich für das Verhalten der Mitarbeiterin. Die Forderung von Tippland wurde zurückgenommen und mir ausserdem ein kleines Dankeschön gutgeschrieben. Dafür meinen herzlichen Dank!

Ich habe soeben, den Service von Tippland.de in Anspruch genommen. Die Mitarbeiterin Monica hat mich sehr gut beraten und war ausgesprochen geduldig und blieb stets freundlich. Besser geht es nicht und mehr kann man nicht verlangen. Vielen Dank

Was mir sehr gut gefällt ist die schnelle Erreichbarkeit bei Tippland. Meine Anrufe wurden von Monica Donaire und Martin Yeboah kompetent, höflich und schnell erledigt!
Weiter so!

Klasse Hilfe. Zusammen mit mir direkt am PC die Fragen geklärt. So hätte ich Hilfe immer gern.
Ich danke nochmals recht herzlich. Auch wurde mir alles bestens erklärt.