- Supergünstige Preise - Buchung von Zusatzoptionen möglich - Updates rund um die Reise - Keine Probleme beim Umbuchen Jederzeit da und auch Kommunikation mit Fluggesellschaften super, z. B. b... Mehr ansehen
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Ich beziehe mich hier auf unsere Disneyland Buchung (Mai 26,Partnerhotel)Wir sind auf Trip com über die Trivago Hotelsuche gekommen. Hier lag der Preis für 3 Übernachtungen ca 30 bis 35 Prozent unter... Mehr ansehen
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Fall Nr 100092721072 Dem Mitarbeiter Haslet danken wir fürs Zuhören, für seine Hilfe und Verständnis. Wenigstens haben wir irgendwann jemand gefunden der uns richtig helfen konnte. Wir bedanke... Mehr ansehen
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Gerade bei Hotels und Flügen ist Trip.com oft deutlich günstiger als direkte Buchungen oder Plattformen wie Booking.com – besonders in Asien, aber inzwischen auch häufiger in Europa.
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Unternehmensdetails
Über Trip.com
Vom Unternehmen geschrieben
Trip.com is a rapidly growing international one-stop travel service provider, available in 24 languages across 39 countries and regions in 35 local currencies. Trip.com has an extensive hotel and flight network consisting of more than 1.7 million hotels in 220 countries and regions and over 2 million individual flight routes connecting more than 5,000 cities around the globe.
Trip.com's world-class 24/7 multilingual customer support, as well as additional centres in Edinburgh, Tokyo and Seoul, help to 'create the best travel experience' for its millions of customers worldwide.
Trip.com are committed to making sure our users
Our service-guarantee means that we’ve always got your back
There are multiple service channels for you to reach us easily
Get rewards when you book, and save on future trips
Trip.com
Vom Unternehmen geschrieben
- Worldwide Coverage
- More than 1.7 million hotels and flights from over 600 airlines covering 3,400 airports in 220 countries and regions around the globe.
- Trusted Online Travel Leader
- 30 million authentic reviews
- Travel Worry Free
- One-stop multilingual service & effortless booking management
Kontaktinformationen
Singapur
- trip.com
4,4
Hervorragend
182 621 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das erste mal .!!
Es ist SUPER einfach zu buchen . Mein Nachbar hat es epfohlen . Werde absofort alle meine Flüge über Trip.com Buchen .
16. Mai 2026
Antwort von Trip.com
Hallo HOLLOSY,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Hier bei Trip.com streben wir danach, die bestmögliche Kundenservice-Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen großartigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Natalie
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Dereje Zewdie Wordofa,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Hier bei Trip.com streben wir danach, die bestmögliche Kundenservice-Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen großartigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kaitlyn
Trip.com
Drecksverein
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trip.com
Hallo Ben,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir dies weiter überprüfen und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dieses ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Justine D.,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und freuen uns, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist es unser Hauptziel, ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis zu gewährleisten, und Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellie
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Hans-J. Grabosch,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist unser Team bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen auch in Zukunft einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Morgan
Trip.com
Hat alles unkompliziert geklappt
Hat alles unkompliziert geklappt. Tixket nach kurzer Zeit.
15. Mai 2026
Antwort von Trip.com
Hallo werner schulze-aussel,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kylie
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo DHONDUP DOLMA TSERING TSANG,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Layla
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Roland,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Riley
Trip.com
Super enttäuscht, viele schlechte Erfahrungen
An sich seriös und gute Preise, das muss man ihnen lassen. Aber ich habe mich von den guten Bewertungen blenden lassen - natürlich wird man bei Problemen total hängen gelassen. Nicht zu empfehlen, wenn einem Verlässlichkeit und Unterstützung wichtig sind. Das ist den Preis dann doch nicht wert.
Was bei uns das Fass zum Überlaufen brachte, nachdem es schon unheimlich viele kleine Ärgernisse gab: Wir haben im Wert von tausenden Euro Flüge gebucht. Im Interface werden ständig falsche Daten angezeigt. Das ging sogar so weit, dass wir einen Direktflug für 3h angezeigt bekommen haben und der wirkliche Flug ging 8h mit einem total unmöglichen Transfer. Zusätzlich ging der tatsächliche Flug auch noch früher, so dass wir ihn verpasst hätten, wenn wir nicht jede Anzeige von trip.com 10 Mal bei der Fluggesellschaft überprüfen würden. Die Fluggesellschaften ändern häufig ihre Flüge, aber trip.com sieht es nicht in ihrer Verantwortung, die Info weiterzugeben. Dass wir dann neue, deutlich teurere Flüge buchen mussten, war ihnen auch komplett egal. Und der angeblich so fantastisch erreichbare Kundenservice ist nur KI, die gar nichts kann, oder ein Mitarbeiter, der nach deutschen 9 - 5 Uhrzeiten arbeitet. Nicht so toll, wenn man auf Reisen um die Welt ist! Also wichtig für alle: Überprüft unbedingt regelmäßig und frühzeitig die Seiten der Airlines, weil Trip.com wirklich sooo viele Fehler macht. Und wenn es euch dann auffällt sagen sie "Tut uns leid" und das wars.
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trip.com
Hallo Lorena,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir dies weiter überprüfen und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dieses ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Avery
Trip.com
Immer wieder gerne
14. Mai 2026
Antwort von Trip.com
Hallo Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Hier bei Trip.com streben wir danach, die bestmögliche Kundenservice-Erfahrung zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen großartigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Morgan
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo ABDULKARIM HALAWEK,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Victoria
Trip.com
Check In nicht möglich
Check In nicht möglich. Keine Hilfe Hotline
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trip.com
Hallo Tristan Kruse,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir dies weiter überprüfen und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen dieses ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Morgan
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Venus ,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist unser Team bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen auch in Zukunft einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kylie
Trip.com
Sehr unkomplizierte und schnelle…
Sehr unkomplizierte und schnelle Flugbuchung mit guter Auswahl
11. Mai 2026
Antwort von Trip.com
Hallo AM,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und freuen uns, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist es unser Hauptziel, ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis zu gewährleisten, und Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Angelina
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Süleyman Akcan,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kaitlyn
Trip.com
Es gibt auch Mitarbeiter die helfen und nicht nerven
Fall Nr 100092721072
Dem Mitarbeiter Haslet danken wir fürs Zuhören,
für seine Hilfe und Verständnis.
Wenigstens haben wir irgendwann jemand gefunden der uns richtig helfen konnte.
Wir bedanken uns herzlich beim Mitarbeiter Haslet für seine Hilfe und den guten Anschluss.
Mit freundlichen Grüßen Dieter und Rosemarie Paffendorf
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Trip.com
Hallo Dieter Paffendorf,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und freuen uns, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist es unser Hauptziel, ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis zu gewährleisten, und Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellie
Trip.com
Musste für die Plätze bei Trip bezahlen…
Musste für die Plätze bei Trip bezahlen und dann beim online Check in nochmal extra!
14. Mai 2026
Antwort von Trip.com
Hallo MICHEL,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir dies weiter überprüfen und uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen es ernst. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ella
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo JOSEF WILDGRUBER,
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns sehr, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kaylee
Trip.com
Antwort von Trip.com
Hallo Robert Odischo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und freuen uns, zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Trip.com ist es unser Hauptziel, ein herausragendes Kundenservice-Erlebnis zu gewährleisten, und Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ellie
Trip.com
Die App ist super und man kann schon…
Die App ist super und man kann schon strukturiert am Flughafen ankommen, dass Trip.com bereits den Online-Check in bereits erledigt ist - jedoch ist nicht garantiert, dass man neben dem Reisepartner sitzt. Die App zeigt also Gate, Check-in Schalter, evtl, verspäteten Abflug usw. an. Das einzig unschöne ist der Buchungsprozess, die Preise ändern sich ständig und treiben einen in den puren Wahnsinn. Wenn man auf buchen klickt, steht andauernd: Preis wurde angepasst und dann teils 100 Euro pro Person teurer. Das nervt.
29. April 2026
Antwort von Trip.com
Hallo Schlingeling,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte. Bei Trip.com sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenservice-Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen auch in Zukunft einen herausragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Angelina
Trip.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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