Tilaaminen oli helppoa ja kuljetus oli tiedotettu hyvin. Tuotteen selkeä käyttöohje puuttui. Kuinka paljon ja montako kertaa päivässä tuotetta otetaan. Ei riitä, että sanotaan montako mittalusikalli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lupaatte asiakkaan tilatessa että toimitus kotiin postilaatikkoon, pakkaatte lähetyksen niin isoon pakettiin ettei postilaatikkoon toimitus ole mahdollinen. Paketin mitat postin mukaan liian isot..... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Melko hidas toimitus, ja noutopiste ei mainittu ollenkaan viestissä kuin tilaus ilmoitettiin olevan noudettavissa, sanoi pelkästään että tilaus voi noutaa postnord toimituspisteeltä, ja niitä löytyy m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Joku prkl oli liimannut Ruotsinkieliset tekstit purkkien päälle, just sinne minne ei saisi.En kyllä halua enää ostaa teiltä jos aina on purkit sotkettu kärpäsen kakan kokoisella Ruotsin kielellä, sen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VitaminExpress on yksi johtavista laadukkaiden ravintolisien ja muiden luonnollisten elintarvikkeiden verkkokaupoista.
Kontaktinformationen
LP 3200, 00002, Helsinki, Finnland
- 0207871610
- asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
- vitaminexpress.fi
3,5
Akzeptabel
251 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ravintolisässä ylimääräinen lisäaine
Ravintolisässä onkin lisäaine, jota ei mainita tuotteen www-sivulla. En olisi tilannut tätä tuotetta, jos olisin tiennyt. Purkki menee palautukseen tai roskiin.
2. Oktober 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Nopea toimitus ja hyvä info matkan…
Nopea toimitus ja hyvä info matkan varrella, kiitos.
2. Oktober 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos paljon arvostelustanne! Hienoa kuulla, että kaikki sujui hyvin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos palautteestanne! Hienoa kuulla, että olette tyytyväinen tilaukseenne ja että kaikki sujui hyvin.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos oikein paljon arvostelustanne!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos arvostelustanne ja toivottavasti tulette pitämään tuotteista.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Toimitus oli sujuva
Toimitus oli sujuva. En ole vielä testannut. Luin Collaxanista uskoisin se auttaa liikunnassa ja terveydessä Kiitos oikein paljon! 🍁 hyvää syksyä 🍁 ☮️
3. September 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos paljon arvostelustasi ja luottamuksestasi!
Hienoa kuulla, että toimitus sujui hyvin. Toivomme, että Collaxan tukee sinua liikunnassa ja hyvinvoinnissa ja että nautit sen käytöstä.
Hyvää syksyä!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Toimitus oli nopee.aineen vaikutusta ei…
Toimitus oli nopee.aineen vaikutusta ei vielä tiä
6. September 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea. Toivottavasti huomaat tuotteen hyödyt pian käytön myötä.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Helppo tilata ja nopea toimitus.
2. September 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
Kiitos paljon hyvästä palautteestasi! Hienoa kuulla, että tilaus sujui helposti ja toimitus oli nopea. Tervetuloa uudestaan ostoksille.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Tuotteet ei ole saapunut
Tuotteet ei ole saapunut, toimitus kestää luvattua kauemmin.
1. September 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelut huolesta toimituksen suhteen. Näemme seurannasta, että tilauksesi on saapunut sinulle 9.9 eli toimitus tapahtui normaalin toimitusaikamme (3–7 arkipäivää) puitteissa.
Toivomme, että olet tyytyväinen tuotteisiin ja otat meihin yhteyttä, jos voimme olla avuksi jatkossa.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos paljon arvostelustanne!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Menosol.fi-sivun tilaus ei toimi, mutta vitaminexpress.fi toimii
Tilasin ensi kertaa keväällä kokeilupakkauksen, joka tuli nopeasti. Jatkotilausta ei kuulunut, kunnes paketti saapui kaksi viikkoa myöhemmin väärään noutopisteeseen, toiselle puolelle kaupunkia. Sen loputtua kyselin jälleen seuraavaa pakettia, ja asiakaspalvelu vastasi allekirjoittamattomalla viestillä, että ”kestotilauksenne on peruttu, haluatteko uusia tilauksen?”. Tämän jälkeen en saanut enää mitään vastausta, en postin lähetyskoodia, en mitään. Palvelu oli luokattoman surkeaa, viestintä todella heikkoa ja kaoottista sekoilua! Uskoin firman olleen täysi huijari, vaikka Menosol-tuote toimikin.
Mutta! Yhtäkkiä yli viikon odottelun jälkeen viestiini vastattiin pitkästi ja pahoitellen laitettuani tänne kokemuksestani ikävän arvostelun. Sain hyvityksenä tuotteita ja selityksen huonolle palvelulle. Kuulemma menosol.fi-sivut, josta olin tehnyt ekan tilaukseni olivat vanhentuneet, muttei poistettu käytöstä, ja uuden vitaminexpress.fi-sivuston kautta tilaus ja viestintä toimii: tulee postin seurantakoodit, jatkotilauksen tiedot yms. Tuotteen postitus kesti lopulta viikon, mutta tulipa ainakin perille ja viestintä oli asiallista ja ystävällistä. En ymmärrä, miksi menosol.fi-sivusto on vielä pystyssä, jos sen tilausjärjestelmä ei kerran toimi, mutta käyttäkää vitaminexpress.fi-sivua tilauksiin!
30. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme kokemustanne ja sitä, että palvelumme ei vastannut odotuksianne. Olemme olleet teihin yhteydessä sähköpostitse ja asia on selvitetty. Toivomme, että olette tyytyväinen ratkaisuun.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos että jätit arvion! Toivomme, että kokemuksesi tuotteistamme ja palvelustamme on hyvä, ja otathan meihin yhteyttä, jos voimme auttaa millään tavalla.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
apu ja lääke
13. August 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos paljon arvostelustanne!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos paljon viidestä tähdestä ja positiivisesta palautteestasi!
Hienoa kuulla, että paketin seuranta toimi hyvin ja kaikki sujui mutkattomasti.
Tervetuloa uudelleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos palautteestanne ja arvostelustanne! Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja saapui suoraan postilaatikkoon.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea. Turvallisuus ja laatu ovat meille erittäin tärkeitä, ja kaikki tuotteemme täyttävät tiukat laatuvaatimukset. Lisätietoja löydät täältä: https://vitaminexpress.fi/laatu. Suosittelemme aina tarvittaessa keskustelemaan lääkärin kanssa.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
No erittäin hyvin toiminut
18. Juli 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Suuret kiitokset hyvästä arvosanasta! Toivotamme oikein mukavaa kesänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
odota ja toivo
koin, että tilaaminen oli helppoa, mutta postinkulku
huono. Tilaus tehty pe 18 ja paketti saapunut Suomeen 22 eikä se ole vieläkään minulla????
Toivon pitämäni uudesta tilaamastani tuotteesta,kunhan saan sen.
16. Juli 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos palautteestanne ja tilauksestanne!
Pahoittelemme toimituksen viivästymistä. Postinkulku voi joskus kestää odotettua pidempään, varsinkin kansainvälisissä lähetyksissä.
Toivomme, että saatte pakettinne pian ja olette tyytyväinen tuotteeseen. Jos tarvitsette apua tai haluatte seurata tilaustanne tarkemmin, ottakaa rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme.
Kiitos kärsivällisyydestänne ja toivomme, että tuotteemme vastaa odotuksianne.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Oli nopea toimitus ja tuli myös oikeaan…
Oli nopea toimitus ja tuli myös oikeaan osoitteeseen. Teillä on selkeät ja hyvät sivustot!! Ja näyttäisi myös kun tilaa niin saa alennusta.
15. Juli 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos paljon mukavasta palautteestanne!
Hienoa, että olette tyytyväinen sekä palveluumme että tilaamisen helppouteen. Arvostamme, että jaoitte kokemuksenne . Tervetuloa tilaamaan uudelleen.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Pomegranate Royal ja Tomato Lycopene purkit
Tilasin tuotteita Pomegranate Royal ja Tomato Lycopene. Purkit oli keskenään samankokoisia. Niitä oli kuitenkin tosi vaikea erottaa toisistaan, sillä alkuperäisten purkkien tekstit oli peitetty liimalapuilla (tosi vahva liima) joissa oli tosi pientä tekstiä RUOTSINKIELELLÄ. Tuotteen nimi oli täysin peitetty.
8. Juli 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Kiitos palautteestanne ja arvostelustanne.
Pahoittelemme, että tuotteiden erottaminen oli vaikeaa. Otamme kommenttinne vakavasti ja pyrimme parantamaan asiaa tulevaisuudessa.
Arvostamme, että jaoitte kokemuksenne. Se auttaa meitä kehittymään.
Ystävällsin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.