Tilaaminen oli helppoa ja kuljetus oli tiedotettu hyvin. Tuotteen selkeä käyttöohje puuttui. Kuinka paljon ja montako kertaa päivässä tuotetta otetaan. Ei riitä, että sanotaan montako mittalusikalli... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Lupaatte asiakkaan tilatessa että toimitus kotiin postilaatikkoon, pakkaatte lähetyksen niin isoon pakettiin ettei postilaatikkoon toimitus ole mahdollinen. Paketin mitat postin mukaan liian isot..... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Melko hidas toimitus, ja noutopiste ei mainittu ollenkaan viestissä kuin tilaus ilmoitettiin olevan noudettavissa, sanoi pelkästään että tilaus voi noutaa postnord toimituspisteeltä, ja niitä löytyy m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Joku prkl oli liimannut Ruotsinkieliset tekstit purkkien päälle, just sinne minne ei saisi.En kyllä halua enää ostaa teiltä jos aina on purkit sotkettu kärpäsen kakan kokoisella Ruotsin kielellä, sen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VitaminExpress on yksi johtavista laadukkaiden ravintolisien ja muiden luonnollisten elintarvikkeiden verkkokaupoista.
Kontaktinformationen
LP 3200, 00002, Helsinki, Finnland
- 0207871610
- asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
- vitaminexpress.fi
3,5
Akzeptabel
251 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein paljon arvostelustanne! Hyvää kesää!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Irtonaisia purkkeja paketissa
Piti tulla Kokelaan post nordilla tuli Hyvinkäälle postilla. Huonosti pakattu. Purkit valtoimenaan laatikossa.
30. Juni 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei, Kiitos viestistänne. Pahoittellemme suuresti tapahnutta. Mihin PostNordi laittaa pakettin, valitettavasti siihen emme pystymme tehdä mitään. Otan kyllä palautteenne eteenpäin, että pakattaa pakettimme paremmin.
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei, Suuret kiitokset. Toivottamme, että olet myös tyytyväinen tuotteseemme.
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei, Kiitos viestistänne. Pahoittellemme suuresti jos ette ole saaneet lähetystänne. Voitte aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme niin voimme tarkistaa tilaustanne.
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei, Kiitos viestistänne. Pahoittellemme suuresti jos ette ole saaneet lähetystänne. Voitte aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme niin voimme tarkistaa tilaustanne.
En ole edes saanut tilausta vielä
En ole edes saanut tilausta vielä. Tilaus piti olla 3pv sitten jo perillä, mutta en ole saanut uutta saapumispäivää
13. Juni 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei, Kiitos viestistänne. Pahoittellemme suuresti jos ette ole saaneet lähetystänne. Voitte aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme niin voimme tarkistaa tilaustanne.
Tuote oli lopussa
Tuote oli lopussa. En saanut siitä mitään tietoa, vaikka asiakaspalvelu väitti niin.
Asiakaspalvelun ei pitäisi menettää hermoja, jos hommat eivät yrityksessä mene ihan putkeen.
5. Juni 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos palautteestanne. Pahoittelemme, ettette saanut riittävää tietoa tuotteen saatavuudesta ja, että asiakaspalvelumme ei vastannut odotuksianne. Selvitämme asian ja parannamme viestintäämme jatkossa. Tarvittaessa voitte olla meihin yhteydessä: asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi tai puh. 020 787 1610 (ma–pe klo 9–16).
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Tilaaminen ja maksuasiat hoituneet…
Tilaaminen ja maksuasiat hoituneet hyvin.
Tuote on tietysti erinomainen.
Kiitos myös yllätyslahjasta.
3. Juni 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos erinomaisesta arvostelustanne! Olemme iloisia kuullessamme, että tilaus- och maksuprosessi sujuivat moitteettomasti ja että olette tyytyväinen tuotteeseemme. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme korkealaatuisia tuotteita ja sujuvaa palvelua, joten palautteenne on meille erittäin arvokasta. Toivotamme teidät tervetulleeksi uudelleen asiakkaaksemme.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
I did not yet received my order more…
I did not yet received my order more than a week now and no update about it.
4. Juni 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hi!
Thank you for your review. We're sorry to hear that your delivery may have been delayed. According to our records, the package is ready for pickup, and a notification should have been sent to your email.
Please contact our customer service so we can provide you with the exact pickup details:
Email: asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
Phone: 020 787 1610 (Mon–Fri 9:00–17:30)
We’ll be happy to assist you and ensure you receive your order as soon as possible.
Best regards
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus ja yllätyslahja
18. Mai 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein paljon arvostelustanne! Hienoa kuulla, että toimitus sujui hyvin ja yllätyslahja ilahdutti.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Asiakas hyvin huomiotu, lahja
Tuli suht koht nopeasti. Väärä paketin jättö paikka. Tuote tuli eilen ei kokeilua. Ihanasti huomioitu lahja!!
15. Mai 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei
Kiitos paljon palautteestanne. Mukava kuulla, että lahja ilahdutti ja toimitus saapui perille. Valitettavasti noutopaikan määrittää Posti, emmekä voi siihen vaikuttaa – pahoittelut mahdollisesta vaivasta. Toivottavasti tuotteesta on iloa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Nopea toimitus
10. Mai 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Kiitos paljon palautteestannei! Hyvä kuulla, että toimitus sujui nopeasti. Pyrimme aina pitämään palvelun sujuvana ja luotettavana.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Kiitos arvostelustanne! Mukava kuulla, että olette tyytyväinen – arvostamme palautettanne ja toivotamme teidät tervetulleeksi uudelleen.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Kiitämme arvostelustanne! On ilo kuulla, että olitte tyytyväinen palveluumme.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Hyvät tuotteet ja reiluja tarjouksia.
6. Mai 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Kiitos paljon palautteestanne – hienoa kuulla, että tuotteet ja tarjoukset ovat mieluisia!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein paljon arvostelustanne. Arvostamme palautettanne.
Ystävällisin terveisin
Linda
VitaminExpress Finland
Ihan hyvää palvelu.
Ihan hyvää palvelu.
Good service .
jatka sama malli .
terveysiä teams vitamiini express.
26. April 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein paljon arvostelustanne. Arvostamme palautettanne.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Miksi ihmeessä nimen päälle lisätään liimalappu? Nimen tulee näkyä!
Miksi ihmeessä nimen päällä liimalappu?
22. April 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos palautteestanne ja pahoittelut, että liimalappu peitti tuotteen nimen – ymmärrämme, että se voi tuntua epäkäytännölliseltä. Lapun tarkoitus on peittää tuoteseloste, jotta tuote täyttää Pohjoismaiden säännökset suomen- ja ruotsinkielisellä selosteella. Otamme palautteenne huomioon ja pyrimme kehittämään pakkausta. Jos teillä on muita kysymyksiä, autamme mielellämme!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Lahja oli iloinen yllätys
22. April 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne!
Hienoa, että lahja ilahdutti!. Tervetuloa asioimaan uudelleen!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Hyvät tuotteet ja nopea toimitus.
6. April 2025
Antwort von VitaminExpress Suomi
Kiitos paljon arvostelustanne! Olemme iloisia kuullessamme, että olette tyytyväinen tuotteisiimme ja nopeaan toimitukseemme. Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi ostoksille uudelleen!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.