Diese Firma ist eine absolute…
Diese Firma ist eine absolute Katastrophe und Betrug. Ich habe noch nie eine derart schlechte Erfahrung mit Autovermieter gemacht.
Die Mitarbeiter, die das Auto übergeben und später wieder abholen, sind extrem unprofessionell. Englisch wird praktisch nicht gesprochen – im besten Fall ein paar einzelne Worte. Die Kommunikation im Vorfeld läuft ausschließlich über WhatsApp, aber verlasst euch bloß nicht auf irgendwelche Absprachen.
Zur Abholung erschien der Mitarbeiter fast eine Stunde zu spät und war nicht einmal in der Lage, einfache Probleme zu verstehen oder zu lösen. Man redet gegen eine Wand.
Der eigentliche Skandal beginnt jedoch danach: Sobald ihr wieder zu Hause seid, könnt ihr euch von eurer Kaution verabschieden. Es reagiert niemand mehr. Egal, wie oft man schreibt oder versucht, Kontakt aufzunehmen – absolute Funkstille.
Ich versuche seit zwei Monaten, meine Kaution zurückzubekommen. Bis heute ist nichts passiert.
Mein klarer Rat: Haltet euch von dieser Firma fern. Spart euch den Ärger, das Geld und die Nerven.







