1 Stern: ungenügend

Ein Stern ist schon zuviel

Ich wollte ein Geschäftskonto für meine UG eröffnen.
Es wird mit einer schnellen Eröffnung des Kontos geworben. Zwei Wochen später habe ich immer noch kein Geschäftskonto eröffnet. Holvi möchte Informationen haben, über welche ich keinerlei Aussagen treffen kann und die über die Zukunft gehen. Für die Eröffnung wollte Holvi schon die Handelsregisternummer haben. Diese erhalte ich aber erst nachdem das Stammkapital eingezahlt wurde und der Notar die weiteren Schritte veranlässt. Mein Notar wartet schon seit zwei Wochen auf die Einzahlung meines Stammkapitals. Holvi möchte schon Informationen über zukünftige Produkte haben und möchte generell sehr viele Informationen erhalten, welche sie damit begründen, dass sie als lizenziertes Zahlungsinstitut dazu verpflichtet sind. Woher soll man wissen, was die Zukunft bringt!! Wahrscheinlich müsste ich Holvi dann irgendwann noch Rechenschaft ablegen, wofür ich mein Geld ausgebe. Ich kann Holvi auf keinen Fall empfehlen! Zwei Wochen umsonst gewartet!

Antwort von Holvi - Business account for entrepreneurs and freelancers
Hi Patrick,

vielen Dank für dein Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass du mit dem Prozess der Kontoeröffnung nicht zufrieden warst. Unser Kundenservice ist werktags zwischen 09.00 und 17.00 für dich per Chat und E-Mail erreichbar und hilft gerne bei Fragen weiter. Für eine UG in Gründung bieten wir ein spezielles Gründerkonto an und die von dir erwähnten Informationen benötigen wir dabei noch nicht. Wir würden uns freuen, dich als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Melde dich also, wenn du magst, sehr gerne bei uns - dann können wir die Kontoeröffnung nochmal gemeinsam angehen.

Sollte doch mal etwas sein, melde dich bei uns.

Herzliche Grüße
Deine Lina von Holvi