Ingrid
WR=Stasi 2.0 Transfers werden nicht ausgeführt, aber Daten ausspioniert
Mein Transfer wurde nach 38 Tagen von WR gecancelt, nachdem ich alle persönlichen Daten über mich und den Empfänger preisgegeben hatte, mit der Lüge der Empfänger hätte das Geld 60 Tage lang nicht abgeholt. Am 27.12.2018 hatte ich den Transfer beauftragt und bekam sofort die Bestätigung, daß das Geld abholbereit wäre. Dem war aber nicht so, denn der Empfänger bemühte sich umsonst mit dem Taxi in die Stadt. 2 Wochen später versuchte er es abermals. Wieder wurde ihm die Auszahlung verweigert, obwohl auf der Webseite abholbereit stand. Auf Nachfrage musste mehrfach ein Formular ausgefüllt werden. Danach gab es die Bestätigung, daß das Geld nun wieder abholbereit sei. Da der Empfänger einen weiteren Betrag erwartete vereinbarten wir, daß er erst in die Stadt fahren würde, wenn auch dieser zweite Transfer genehmigt wurde. Dazu kam es aber nicht, da WR diesen zweiten Transfer überraschend cancelte, nachdem sie wie auch bei mir alle persönlichen Daten abgefragt hatten. Deswegen bat ich den Empfänger nunmehr meine Überweisung abzuholen. Aber auch dazu kam es nicht mehr, da WR ohne Vorankündigung auch meinen Transfer stornierte, mit der Lüge das Geld sei 60 Tage nicht abgeholt worden. Auf Nachfrage wieviel Tage es denn vom 27.12.2018 bis zum 4.2.2019 seien, kam erwartungsgemäß keine Antwort mehr, da ja dann der fadenscheinige Vorwand bzw. die Lüge aufgeflogen wäre. Fazit: WR erfragt unendlich viele persönliche Daten, über Versender wie auch Empfänger. Sie wollen nicht nur persönliche Daten wissen sondern z.B. auch wo man arbeitet, die Anschrift Und Telefonnummer vom AG, woher das Geld stammt, warum man es verschickt, wofür es bestimmt ist, woher man den Empfänger kennt usw. usf. Das geht einen Servicedienstleister meines Erachtens alles nicht wirklich etwas an, aber ich habe es in Kauf genommen, weil ich dachte sie würden meinen Geldtransfer ausführen. Das war ein Irrtum. Denen geht es nur darum private Daten in Erfahrung zu bringen und mit dem gesendeten Geld wochenlang zu arbeiten. Das man dadurch Ärger und Kosten hat, ist WR egal. Fazit: Finger weg von WR, denn ihrem eigentlichen Auftrag Geld von A nach B zu versenden kommen sie nicht nach.
Absolute Katastrophe
Ich habe mich vor 2,5 Wochen bei Worldremit durch eine Einladung registriert und versucht Geld an einen Freund im Ausland zu versenden. Das Geld wurde auch sofort vom Konto abgebucht aber nicht sofort weitergeleitet. Nach 3 Tagen bekam ich dann einen Anruf, wo ich über mein Privatleben und mein Verhältnis zum Empfänger ausgefragt wurde. Danach wurde der Transfer scheinbar freigegeben. Allerdings kam bereits am nächsten Tag eine Mail wo dann noch von mir eine Ausweiskopie verlangt wurde. Diese sandte ich dann zu Worldremit. Dann kam einige Tage später eine neue Mail, daß ich ein Formular ausfüllen soll, welches auf spanisch war und ich gar nicht verstehen konnte, aber sehr viele Fragen zu mir und dem Empfänger beinhaltete. Des weiteren wurden von mir jetzt auch noch meine Kontoauszüge verlangt. Ich frage mich, was geht denn Worldremit denn mein Konto sowie mein Privatleben etwas an? Auch meinen Ausweis sollte ich erneut senden, weil dort eine andere Hand nicht weiß was die andere macht und dieser scheinbar verschwunden war. Jedenfalls wurde behauptet sie hätten ihn nicht bekommen, obwohl er nachweislich als Anhang meiner Mail an Worldremit bereits eine Woche zuvor versandt wurde. Zwischendurch bekam ich dann immer wieder mal Emails, welche wahlweise in Englisch oder Französisch verfasst waren und mir der Inhalt somit nicht klar war. Mir wurde dann nochmals das spanische Formular zugesandt mit der Aufforderung es auszufüllen. Dies tat ich dann nach auch, obwohl ich es schon merkwürdig finde wie man von dem Unternehmen ausspioniert wird. Dann schien erst einmal alles ok zu sein. Doch dann 2 Tage später meldete sich Worldremit wieder und verlange das ich das Formular nun in spanisch oder englisch ausfüllen soll, da ihr Partner kein deutsch verstehe. Das Problem ist nur das ich auch keine fremden Sprachen beherrsche und da keine Fehler machen will. Jedenfalls sind mittlerweile 2,5 Wochen seit meiner Überweisung ins Land gegangen und mein Geld hängt irgendwo im nirgendwo. Des weiteren werden Mailanfragen oftmals gar nicht beantwortet oder nur der Eingang selbiger. So hatte ich z.B. ein Problem mit dem anlegen eines weiteren Empfängers, weil der gesamte Name nur 20 Zeichen haben darf. Es gab keine Möglichkeit dies zu umgehen. Also musste ich einen unvollständigen Namen angeben und bat per Mail den richtigen Namen zu ergänzen. Dies ist mittlerweile auch schon wieder 12 Tage her ohne das meiner Bitte Folge geleistet wurde, was bedeutet das ich kein Geld an diesen Empfänger senden kann. Fazit: Worldremit mag vielleicht funktionieren, aber man muss dafür bereit sein einen Grossteil seiner privaten Daten Preis zu geben und außerdem möglichst viele verschiedene Fremdsprachen beherrschen da es ansonsten nicht möglich den Anforderungen gerecht zu werden.