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Sandra Scheerer

Deutschland
Bewertung zu FC-Moto.de
1 Stern: ungenügend

Der angepriesene Verkaufsmarkt in…

Der angepriesene Verkaufsmarkt in Würselen ist ein Witz! Kaum Auswahl und geringes Angebot in verschiedenen Größen. Die Begrüßung: "Sie sehen, wir haben hier einen kleinen Laden!" bestätigt das Ganze. Wir sind für unsere Komplettausstattung extra 200km (one way) gefahren und haben nach 5 Minuten den Laden enttäuscht verlassen. Somit blieb uns lediglich der Internetshop mit der dazugehörenden Vorabüberweisung übrig. Dies ist ein erheblicher zeitlicher und finanzieller Aufwand und völlig unverhältnismäßig, da die Klamotten ja sitzen müssen und ggf. diverse Größen probiert werden müssen.
Der Internetshop ansich ist mit seinem riesigen Angebot eine Wucht.
Spart euch den Laden! Kauft direkt im Internet!

Antwort von FC-Moto.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Internetshop zufrieden sind und bedauern, dass die Auswahl in unserem Laden nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden dies weiterleiten. Vom Online-Shop aus können wir leider nie garantieren, was alle im Laden aktuell erhältlich ist. Falls Sie etwas auf unserer Internetseite sehen, das Ihnen gefällt und dies vor Bezahlung erst anprobieren möchten, gibt es folgende Möglichkeit:
Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, können Sie die gewünschten Artikel auch in unserem Onlineshop vorbestellen und sich in den Laden liefern lassen . Dafür wählen Sie bitte die Versandmethode: Abholung Shop SEL und die Zahlungsmethode: Abholung Shop Würselen. Sie können bis zu 8 Artikel für die Reservierung auswählen.
Sobald Ihre bestellten Artikel verfügbar sind, melden wir uns umgehend bei Ihnen. Die Bestellung ist völlig unverbindlich.
Bitte kommen Sie nicht, bevor Sie diese Benachrichtigung via E-Mail bekommen haben, da andernfalls Ihre zur Anprobe bestellten Artikel noch nicht verfügbar sind. Ab dem Zeitpunkt der E-Mail haben Sie 2 Wochen Zeit, um vorbei zu kommen- danach wird die Reservierung wieder gelöscht.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Ihr FC-Moto-Team