Frederik Zepf
Deutschland
Bewertung zu Musikhaus Thomann
Falsche Verfügbarkeitsangabe, ewige Verzögerung
EDIT: Thomann hat sehr schnell auf diesen Beitrag reagiert und die sofortige Lieferung in die Wege geleitet.
Das Sortiment ist groß und die Preise liegen oft niedriger als bei Amazon. Wegen eines recht speziellen Steckers habe ich Thomann gewählt und war froh, dass sie diesen auf Lager haben.
Tja, so zumindest deren Website. Nun warte ich seit 3 Wochen, weil das Teil scheinbar doch nicht im Lager war. Wenn man den Fehler macht, dann bitte für eine schnelle Lösung sorgen. Nicht hinnehmbar!
Antwort von Musikhaus Thomann
Hallo Frederik,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Um welchen Artikel handelt es sich? Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Kundennummer an social@thomann.de und wir sehen uns deinen Fall direkt an.
Dein Thomann-Team
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Dein Thomann-Team