Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurd... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnKortrijksesteenweg 1056, 9051 Gent, Vlaams Gewest, BE
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
My product still hasn’t been delivered after two weeks, even though they advertise “ordered before 9 PM, delivered the next day.” It’s impossible to get in touch with this company, and they respond ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestelling, afhandeling van bestelde produkten dik in orde .Alsook de levering. Enig minpunt de lader die besteld werd is aangekomen in gescheurde witte envelop en doos van lader had ook een deuk.Maa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Keurig overzichtelijke website. Bestelling geplaatst voor een printer bij Art & Craft omdat ik deze dringend nodig had. Bij andere leveranciers zou het te lang zou duren ivm Sinterklaas en feestdage... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Hi-Fi-Shop
- Fotoladen
- Geschäft für Audiogeräte
- Fernsehgeschäft
- Waschmaschinen- und Trocknerfachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.
Kontaktinformationen
Kortrijksesteenweg 1056, 9051, Gent, Vlaams Gewest, Belgien
4,0
Gut
101 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Teleurstellende service
Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurdatum op een datum buiten de actie gezet door de leverdatum (?)...ineens is zn 'deal' dan toch minder leuk en interessant. Ook bij het bezorgen was het helemaal feest. Met handen en voeten moeten werken omdat de bezorgers geen NL / EN / DU / FR / PT spraken..
Ik hoop dat de machines goed zijn, want ze staan nog in verpakking voor de verhuis.
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Bedankt voor je feedback. Als je vragen hebt over de factuurdatum of de actievoorwaarden, mag je ons altijd contacteren via support@artandcraft.com met je bestelnummer. We kijken dit graag voor je na.
Bestelling vlot
Bestelling, afhandeling van bestelde produkten dik in orde .Alsook de levering.
Enig minpunt de lader die besteld werd is aangekomen in gescheurde witte envelop en doos van lader had ook een deuk.Maar niets aan het product.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Bedankt voor je review Vanessa en super fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop!
My product still hasn’t been delivered…
My product still hasn’t been delivered after two weeks, even though they advertise “ordered before 9 PM, delivered the next day.” It’s impossible to get in touch with this company, and they respond very poorly to messages sent through their contact form. I therefore strongly advise against using this company.
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
We’re sorry to hear your order was delayed, and our apologies for the inconvenience. Due to a sorting issue, the delivery was unfortunately delayed. We understand this was frustrating, especially when a faster delivery was expected.
Your refund has been processed correctly. Please note that it can take a few business days before the amount appears back in your account, depending on your payment provider.
Snelle en duidelijke levering van het…
Snelle en duidelijke levering van het product.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Steeds correcte afspraken en…
Steeds correcte afspraken en levering.TOP
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Bedankt voor je vertrouwen en je fijne feedback. We zijn blij dat alles naar wens was!
Antwort von Art & Craft - SDW
Bedankt voor je review, Steven!
Betrouwbare shop
Betrouwbare shop, al meermaals iets besteld.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Blij dat je opnieuw voor ons koos! Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen.
Verkoper gaf me goede tips over welke…
Ik ben tevreden met die printer.
Verkoper gaf me goede tips over welke printer ik moest kiezen. Hij was super behulpzaam, want het lukte me niet om de wifi zelf te installeren.
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Bedankt voor je review, leuk dat je kon langskomen in onze winkel en dat onze collega’s je goed konden verder helpen. We geven het door!
Zeer slechte service laten mensen…
Zeer slechte service laten mensen gewoon wachten
Tv kapot alles moet via mail sturen verkeerde bezorger zo dat je nog langer moet wachten en als klap op de vuurpijl wisselen ze de tv met een nieuwe niet om ze willen hem eerst zien terwijl ze op de foto’s zien dat die kapot is
En ze niet met een oplossing komen en negeren je op die mails als je er naar vraag
14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Beste, helaas heb je niet gereageerd op ons verzoek voor meer informatie, waardoor het door ons moeilijk is om vast te stellen waar het is fout gelopen. Neem gerust contact met ons op via support@artandcraft.com en vermeld daarbij ook je bestelnummer, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Antwort von Art & Craft - SDW
Dankjewel voor de leuke review! Tot een volgende keer.
Correct geleverd volgens de afspraken.
Correct geleverd volgens de afspraken.
doos was niet beschadigd en inhoud was niet beschadigd.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Dankjewel voor de leuke review Guy! Tot een volgende keer.
Scherpe prijs
Scherpe prijs - snelle levering - super stevig verpakt !
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Bedankt voor de fijne feedback Ria. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging en prijs!
Correcte service
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
vlot en vlug geleverd
vlot en vlug geleverd, zelfs op zaterdag
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
zeer goede service
zeer goede service, aangename winkel, alles flot verlopen
28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Wacht al 2 dagen op bestelling
Wacht al 2 dagen op bestelling, dus voor 21u besteld volgende dag geleverd, klopt geen moer van, gemaild en geen antwoord, dit was m'n laatste aankoop daar
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar op drukke momenten kan een antwoord soms iets langer duren dan gewenst. Onze excuses als je daardoor het gevoel kreeg niet snel genoeg geholpen te zijn.
Het is natuurlijk niet fijn dat de bezorging niet liep zoals het hoort, we begrijpen dat dit erg vervelend is. Je bestelling werd intussen volledig terugbetaald. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact op via support@artandcraft.com met je bestelnummer. We helpen je graag verder.
Voor 21.00 uur besteld
Voor 21.00 uur besteld, de volgende dag geleverd.
Is gelogen!
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Het is natuurlijk niet fijn dat de bezorging niet liep zoals het hoort. We begrijpen dat dit erg vervelend is, maar we volgen dit graag verder voor je op. Stuur ons gerust een e-mail via support@artandcraft.com met je bestelnummer, dan kijken we het graag voor je na.
Netjes verpakt en onbeschadigd…
Netjes verpakt en onbeschadigd aangekomen.
Gunstige prijs voor het topmodel van Panasonic
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Leuk dat je een mooie aanbieding hebt kunnen scoren. Veel plezier ermee!
Denk goed na voordat je hier iets koopt. Geen persoonlijk contact na bestelling, dus je krijgt geen info over je bestelling en hopen dat hij bezorgd wordt.
Ik heb zaterdag 10 Jan 2026 een tv besteld en nog steeds niet binnen. Ik ben al dagen bezig om contact op te nemen, maar geen reactie. Geen antwoord op mijn email, contactformulier en als je belt krijg je een bandje.
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
We zien dat je bestelling helaas vertraging heeft opgelopen en dat de levering niet volgens de aangegeven termijn is gebeurd. Op aanvraag werd de bestelling intussen geannuleerd en is de terugbetaling reeds in orde gebracht. Onze excuses voor het ongemak.
Très bonne expérience avec Art & Craft
Suite à un écart de prix constaté lors de l’achat de ma machine à expresso SMEG, le service client d’Art & Craft a été très réactif et professionnel. La différence m’a été remboursée immédiatement, sans complication.
Je recommande 👍
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Art & Craft - SDW
Merci pour votre avis ! Heureux que tout se soit bien passé. À bientôt.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.