Beter Horen - Weert Bewertungen 

57
TrustScore 4 von 5

4,1

Emmasingel 1, 6001 BA Weert, Limburg, NL


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

vriendelijk en behulpzaam personeel met kennis van zaken.Hebben mij van goed advies voorzien,hierdoor heb ik toen besloten om bij hun mijn nieuwe hoortoestellen aan te schaffen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan. Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijke uitleg. Omdat ik dacht dat de hoortoestellen steeds uitvielen ben ik teruggegaan naar beter horen. Bleek een knik in beide slangetjes te zitten. Bleek later dat dit is gebeurd door mijn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hörgeräteakustiker
  2. Hörgeräte-Reparaturdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Kontaktinformationen

  • Emmasingel 1, 6001 BA, Weert, Limburg, Niederlande

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

57 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,1

Alle Bewertungen

(57)

1 535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Deze waardering betreft hier overigens…

Deze waardering betreft hier overigens het winkelpersoneel en NIET de organisatie van beter horen. Deze is namelijk weinig transparant wat betreft info van de gehoor apparatuur, de prijsstelling gehoor apparaten, en wordt er weinig rekening gehouden met wat de client graag wil. Oplader en “droger” waardoor je 2 extra stopcontacten nodig hebt op slaapkamer, alle rand apparatuur heb je vaak geen keuze in kleur of toestel en geven licht af bij in gebruik name bv Groen, blauw enz wat nooit geadviseerd wordt. Ik ben er overigens vanuit gegaan dat het opladen, drogen ontsmetten de meest logische plaats de slaapkamer is enz enz

28. November 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service

Verschrikkelijke service.
Kom je met een hoortoestel dat stuk is,kan deze niet missen.
Staat er een bordje ,leg het defecte toestel in een bakje nemen contakt met u op als het klaar is.
Moet 7 km rijden om het te brengen en dan weer 7 km om het op te halen.
Slechte service.
Ben in mijn dorp naar een gehoorspecialist gegaan.
Deze repareerden het direkt ondanks dat het apperaat niet van hun afkomstig was.

17. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beter Horen - Weert-Logo

Antwort von Beter Horen - Weert

Beste Paul Zegveld,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. We proberen altijd zo snel mogelijk hoortoestellen te repareren, echter vergt dit soms nauwkeurig werk van onze audiciens. Mocht u nog problemen ervaren met uw hoortoestel dan bent u altijd welkom bij ons in de winkel. Mocht u hierover een klacht willen indienen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Afspraak gemaakt

Afspraak gemaakt, 2 weken wachten. Afspraak wordt door beter horen gecanceld. Maak maar nieuwe afspraak, weer 2 weken wachten. Sta ik er in de regen voor een gesloten deur, zijn ze vergeten door te geven dat ik naar Budel moest. Flut arrogante organisatie met weinig empathie voor klanten in Weert.

12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beter Horen - Weert-Logo

Antwort von Beter Horen - Weert

Beste Jan de Kock,

Bedankt voor het achterlaten van een review. We betreuren uw ervaring dat u voor een dichte deur stond. Uw bericht is intern doorgezet en er is onderzocht hoe dit heeft kunnen gebeuren. We hebben de nodige stappen genomen om dit in de toekomst te voorkomen. Wij hebben u ook een brief hierover gestuurd. Nogmaals onze welgemeende excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijke uitleg

Duidelijke uitleg.
Omdat ik dacht dat de hoortoestellen steeds uitvielen ben ik teruggegaan naar beter horen. Bleek een knik in beide slangetjes te zitten. Bleek later dat dit is gebeurd door mijn bril slordig op en af te zetten. Zeer geduldige medewerkers! Nu heel tevreden met deze hoorapparaathes.
En ik heb ook weer watgeleerd!🥴😅

14. August 2023
Beter Horen - Weert-Logo

Antwort von Beter Horen - Weert

Beste Weijers,

Hartelijk bedankt voor uw review. Wat mooi om te lezen dat u met zorg bent geholpen door onze collega's in de winkel. Uw mooie review is bekend gemaakt bij de winkel. We zien u graag weer terug.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hoortoestel verloren

Hoortoestel verloren. 2 weken wachten op eerste offerte welke ikzelf moest ophalen. Slechte behandeling als klant, werd buiten gekeken. Eerste offerte 4 x duurder dan achteraf gerekend. Zeer slechte eerste ervaring. Nadat een ander het overgenomen heeft is de situatie aanmerkelijk verbeterd.

10. Juli 2023
Beter Horen - Weert-Logo

Antwort von Beter Horen - Weert

Beste Frits,

Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest.
Uw review is bekend gemaakt bij onze collega’s in de winkel. U heeft intussen uw hoortoestel ontvangen. We zullen acties ondernemen om dit te voorkomen in de toekomst. Nogmaals onze excuses.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte demping aangepaste oortjes

Heb aangepaste oortjes
besteld a 139 euro. Hoor nog net zoveel als zonder . Oortjes van de drogist zijn nog beter dan deze. Heb geklaagd. Ben terug geweest, maar konden er niks aan doen. Alle oortjes zouden 30 % geluid verminderen. Was normaal dat je nog vanalles hoorde. Als ik dat van te voren had geweten dan had ik geen 139 euro uitgegeven. En was ik gewoon naar de drogist gegaan daar heb ik meer bast bij dan de aangepaste. Heb ook 2 x een mail gehad om de rekening te betalen, terwijl ik in de winkel in Weert gewoon had gepint. Toen ik daar over belde was het antwoord, dan heeft het elkaar net gekruist. Een paar dagen later kreeg ik weer de rekening. Daar hebben we toen weer over gebeld.
Nou ik ben echt teleur gesteld in Beter Horen.
De aangepaste oortjes werken nauwelijks. 139 euro armer en nog geen goede oortjes.

Jammer dat jullie antwoord doet geloven dat ik ze niet goed in doe.
Ik heb tot 2x toe de instructie gekregen hoe ze te plaatsen in de winkel. Dus dat is niet aan de orde.
En met de goedkopere waxoordopjes van de drogist hoor ik veel minder geluid dan met de duurdere aangepaste oortjes can jullie.
Ik had net zo goed het geld gelijk in de prullenbak kunnen gooien. Doe er nu nml niks mee met jullie aangepaste oortjes.
Zeer jammer !!!

4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beter Horen - Weert-Logo

Antwort von Beter Horen - Weert

Beste Rian Ploos van Amstel,

Dank voor uw bericht. Wat vervelend dat de oortjes niet de demping geven die u had verwacht en dat u nog een betalingsverzoek kreeg terwijl u had gepind. Wij hebben dit voor u uitgezocht en u krijgt nu geen herinneringen meer. Onze excuses hiervoor.

De demping van de op maat gemaakte gehoorbescherming is, zoals uitgelegd in de winkel, niet volledig geluid dicht te krijgen. Wel kunnen en willen wij u natuurlijk helpen om de demping zo optimaal mogelijk te maken. Wanneer u daar behoefte aan heeft, helpt uw Beter Horen winkel u graag met het juist indoen van de gehoorbescherming. Wij geloven dat met een goede afsluiting, als u ze op de juiste wijze plaatst, u toch optimaal gebruik kan maken van de oortjes.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top ! Vriendelijke en bekwame audiciens en heel blij met mijn nieuwe hoortoestellen.

8. Mai 2023
Beter Horen - Weert-Logo

Antwort von Beter Horen - Weert

Beste Lydia,

Hartelijk bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen door onze audiciens en dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen. We wensen u nog veel luisterplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr