Ich wurde hier wirklich hervorragend beraten! Frau Albrecht war unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders begeistert hat mich ihre Leidenschaft und ihr Engagement – man merkt s... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der freundliche Empfang und die professionelle Beratung fielen sofort auf. Ohne aufdringlich zu sein, wurden wir über sämtliche Sofas bis ins Detail informiert und konnten sie in aller Ruhe ausprobier... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bolia trifft mit der gesamten hochwertigen Kollektion genau unseren Geschmack. Frau Marija P. hat uns ausführlich beraten und sehr geduldig die Funktion des Schlafsofas vorgeführt! Danach konnten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolle und professionelle Beratung in Frankfurt vor Ort, welche am Ende den Ausschlag gegeben hat und wir so endlich unser neues Sofa gefunden haben. Kein Kaufdruck und nettes Personal. Klare Empfehlun... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- auch in
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Geschäft für Gartenmöbel
- Möbelzubehör
- Sofageschäft
- Wohnmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
10 824 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schönes Einkaufserlebnis
Sehr gute Beratung und ein tolles, sehr wertiges Warensortiment
13. Oktober 2026
Ich habe am Samstag bei Bolio eine…
Ich habe am Samstag bei Bolio eine Lampe gekauft und war von der Beratung durch Herrn Dirk Mannel begeistert. Er war ausgesprochen freundlich, angenehm und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Mit seinem guten Gespür für Geschmack hat er mir bei der Auswahl sehr geholfen. Vielen Dank für die tolle Beratung!
Liebe Grüße
Emine Scharfenort
11. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Hervorragende Beratung
Wir waren wie immer in der Berliner Niederlassung und sind hervorragend beraten und bedient worden.
11. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Kerstin und vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihren Besuchen in unserer Berliner Filiale stets so hervorragend betreut und unterstützt werden.
Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Rundum zufrieden
Ich hatte das Glück mir die Sofas in einem Bolia Shop anschauen zu können.
Die Verkäuferin war sehr engagiert, kompetent, geduldig und sie ist auf meine Wünsche eingegangen (die sich mindestens zweimal geändert haben🫣).
Meine Zweifel, ob das Sofa für unser Wohnzimmer zu wuchtig sein könnte, hat sie mit einem speziellen Programm, in dem der Raum, in den das Sofa gestellt werden soll, sehr gut nachgebildet wird und man so ein Gefühl dafür bekommt, wie es am Ende wirkt. Man verschätzt sich ja leicht mit der Größe, da die Verkaufsräume immer viel größer sind als das Zimmer, in dem das Sofa schließlich steht und die diese daher immer kleiner wirken, als sie tatsächlich sind. Ich bin rundum zufrieden, jetzt muss nur noch das Sofa kommen 😉
7. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Nicole und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei der Beratung so gut aufgehoben gefühlt haben und die Visualisierung Ihres Wohnraums Ihnen bei der Entscheidung geholfen hat.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, dass die Lieferung genauso überzeugt wie der Einkauf.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Professionelle und freundliche Beratung
11. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir schätzen dies sehr.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
click und collect
Ich habe die Gläser bei click und collect bestellt. Päckchen im laden bekommen nun die Gläser drin hatten weder die Schilder unten noch waren sie sauber. Sehr eingestaubt und mit mehreren Fingerabdrücken. Wir haben mehrere Gläser dieser Sorte, bei anderen Käufen waren sie nicht in diesem Zustand.
5. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Norman und vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir schätzen dies sehr.
Liebe Grüße,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo und vielen Dank für diese wunderbare Bewertung.
Es freut uns riesig, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unseren Räumlichkeiten genossen haben und von unserem Team so herzlich empfangen wurden.
Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Gitti, vielen Dank für die nette Bewertung.
Wir schätzen dies sehr.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Antwort von BOLIA
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie lange auf Ihre Bestellung warten mussten und keine Statusinformationen erhalten haben. Ich habe Ihnen eine E-mail geschickt.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
Rundum zufrieden…
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin. Sehr schöne Möbel und Accessoires.
3. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Sylvia,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer Mitarbeiterin so zuvorkommend betreut wurden und Ihnen unsere Auswahl an Einrichtungsobjekten und Dekorationen so gut gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Bisher seit 7 Tagen keine Lieferung
Das Angebot von Bolia erscheint mir gut und die Möglichkeit, die bestellte Ware in einen Bolia-Laden liefern zu lassen, finde ich prima. Nicht zufrieden bin ich mit der unklaren Lieferzeit. Ich habe vor einer Woche eine Fußmatte bestellt, sobald diese im Laden abgeholt werden kann, sollte ich per E-Mail benachrichtigt werden. Bisher gibt es keine Benachrichtigung, allerdings bereits zwei Nachfragen per E-Mail, ob ich mit Bolia zufrieden sei. Weder kann ich zur bisher nicht erhaltenen Ware etwas sagen, noch bin ich mit dem Ablauf der Lieferung zufrieden. Bei einer längeren Lieferzeit erwarte ich zumindest eine Nachricht über die voraussichtliche Dauer.
Ergänzung am 9.10.26:
Telefonisch habe ich den Kundenservice von Bolia problemlos erreicht. Die freundliche Dame am Telefon konnte mir zwar leider keine Informationen zu der Lieferfrist meiner Bestellung geben, hat mich aber mit der Filiale verbunden, an die die Fußmatte geliefert werden soll. Die ebenfalls sehr freundliche Dame dort konnte nachsehen, wann die Matte in der Filiale sein soll, wobei mich der Termin doch überrascht hat. Die Lieferung sei für den 19.11. vorgesehen, also in 6 Wochen.
🤷♀️
8. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Maria und vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Sortiment sowie dem Kontakt zu unseren Kolleginnen positive Erfahrungen gemacht haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kommunikation zur Lieferzeit Ihrer Bestellung nicht klar genug war.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn transparente Informationen zum Lieferstatus sind wichtig. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie Ihre Fußmatte schon bald in Empfang nehmen können.
Viele Grüße,
Nikki, BOLIA
In der Filiale 815 in Haarlem/NL wurden…
In der Filiale 815 in Haarlem/NL wurden wir von Frederique sehr gut beraten. Sie ist kompetent, freundlich und hat sich viel Zeit für uns genommen.
15. September 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Heidrun,
vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie in unserer Filiale so gut betreut wurden.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Leider sehr schlampig vormontiert
Die Küchenvitrine ist sehr schön, aber leider sehr schlampig vormontiert; die Türen hängen vollkommen schief…
7. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Sebastian,
es freut uns, dass Ihnen die Küchenvitrine gefällt. Umso bedauerlicher ist es, dass die Türen aus Ihrer Sicht nicht korrekt ausgerichtet sind.
Da wir bisher weder eine Reklamation noch eine Nachricht von Ihnen erhalten haben, können wir den Sachverhalt leider nicht näher prüfen oder Ihnen eine Lösung anbieten. Gerne möchten wir uns das ansehen und Ihnen weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie uns am besten ein paar Fotos der betroffenen Türen. Anschließend werden wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Ulrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Schöne Produkte
Produkt- Rückgabemöglichkeit 100 Tage.
8. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Reinhard,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es erwärmt unser Herz zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, dem Sortiment und unseren flexiblen Rückgabefristen rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Erneute Lieferung sehr mangelhaft
Erneute Lieferung sehr mangelhaft. Kunde muss beweisen und der Reklamation hinterherlaufen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht. Service sehr schlecht. Lieferung erfolgte ohne Ankündigung einen Tag früher.
3. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Katja,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.
Nach Durchsicht des bisherigen Schriftverkehrs können wir allerdings erkennen, dass wir während des gesamten Vorgangs in regelmäßigem Kontakt mit Ihnen standen und Ihre Anliegen fortlaufend bearbeitet haben.
Bei Reklamationen sind wir zudem stets auf eine Dokumentation des Mangels oder Schadens angewiesen. Dies dient nicht dazu, unseren Kunden zusätzliche Hürden aufzuerlegen, sondern ermöglicht es uns, den Sachverhalt zu prüfen und die passende Lösung einzuleiten.
Wir haben Ihnen im Rahmen der Bearbeitung bereits eine aus unserer Sicht sehr kulante Lösung angeboten, um die Unannehmlichkeiten für Sie so gering wie möglich zu halten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind.
Sollten noch offene Punkte bestehen, können Sie sich selbstverständlich jederzeit direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Tolle Möbel in sehr guter Qualität und guter Service
Alles gut gelaufen. Beratung im Shop super.
7. Oktober 2026
Antwort von BOLIA
Hallo Nells,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Einkauf alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit der persönlichen Unterstützung in unserem Geschäft so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
Antwort von BOLIA
Hallo Christa,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Teams und unserer Unterstützung so zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Anna, BOLIA
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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