Alles tiptop, kann es nur empfehlen. Lieferung pünktlich, Paketgrösse angemessen und die Artikel waren auch einwandfrei. Die Produkte entsprachen den angegebenen Farben und Grössen.
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Eher langweilige, unspektakuläre, konservative Mode, Preise konstant an der ober(st)en Grenze. Aber vor allem fehlt Bewertungstool für die einzelnen Artikel -> schade, weil sehr hilfreich. Das können... Mehr ansehen
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Schnelle Zustellung. Gut passende Kleidergrössen nach europäischen Massen, zB. wenn mann eine 42 bestellt, erhält mann auch eine Grösse 42. Nicht grösser oder kleiner geschnitten. Schöner und beque... Mehr ansehen
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Kleiderstil und Preis-/Leistungsverhältnis spricht mich seit 20 J. immer wieder an. Die Administration ist jedoch stets der Schwachpunkt gewesen. Aktuell sind die Retouren mühsam, die Abwicklung daue... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BON'A PARTE verbindet einen femininen Stil mit Komfort und einer guten Passform, damit du dich jeden Tag gut gekleidet und rundum wohlfühlst. Bei uns findest du sowohl unsere exklusive Marke BON'A PARTE als auch eine sorgfältig ausgewählte Auswahl beliebter Modemarken. Mit Wurzeln im skandinavischen Design und langjähriger Erfahrung in der Modebranche entwickeln wir Kleidung, die zu deinem Alltag und zu besonderen Momenten passt. Unsere Styles sind dafür gemacht, dass du dich in jeder Situation gut angezogen fühlst. Wir sind überzeugt, dass Mode unkompliziert, inspirierend und leicht individuell kombinierbar sein sollte. Deshalb setzen wir auf zeitlose Designs, durchdachte Details und vielseitige Styles, mit denen du deinen persönlichen Stil ganz einfach zum Ausdruck bringen kannst. Unsere Kollektionen werden mit Fokus auf Komfort, Qualität und eine zeitlose feminine Ausstrahlung ausgewählt, damit du eine Garderobe aufbauen kannst, die Saison für Saison aktuell bleibt. Wenn du bei uns einkaufst, soll sich alles einfach und sicher anfühlen. Deshalb arbeiten wir jeden Tag daran, dir ein positives Einkaufserlebnis mit persönlichem Service, sicherem Einkauf, schneller Lieferung und einem unkomplizierten Rückgabeprozess zu bieten. Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Respekt sind Werte, die uns wichtig sind, und wir möchten ein Onlineshop sein, dem du vertrauen kannst. Unser Ziel ist einfach: Frauen dabei zu helfen, sich gut gekleidet, komfortabel und wohlzufühlen – ganz gleich zu welchem Anlass.
Kontaktinformationen
Grabenstrasse 25, 6340, Baar, Schweiz
- 044 55 10 138
- bonaparteservicech@dkcompany.com
- bonaparteshop.com/de-ch
4,3
Hervorragend
711 Bewertungen
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Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.
Wir schätzen dies sehr.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit einem unserer Kleidungsstücke gemacht haben. Wir werden Ihre Informationen an unsere Produktabteilung weiterleiten.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Die Lieferung meiner bestellten Artikel…
Die Lieferung meiner bestellten Artikel ist pünktlich erfolgt. Zwei Kleidungsstücke wollte ich jedoch wieder zurücksenden. Das ist ein äusserst mühsames Prozedere. Der Lieferung ist kein Rücksendeschein und keine Adressetikette beigelegt. Diese muss man auf der Website verlangen, was aber überhaupt nicht funktioniert hat. Zuerst dachte ich, ich sei zu doof, aber als ich die vielen Kommentare von anderen Kundinnen im Internet gelesen habe, war mir klar, dass ich nicht die Einzige bin, die mit diesem Geschäftsgebaren Probleme hat. Ich habe die Artikel schlussendlich eingeschrieben und auf eigene Kosten zurückgesandt und mir geschworen, keine Kleider mehr bei bonaparte zu bestellen.
5. Juli 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Oppliger,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.
Wir schätzen dies sehr.
BON'A PARTE ist ein dänisches Bekleidungsunternehmen, und unser Lager befindet sich in der EU, und damit wir die Rücksendung erhalten können, muss dies durch den Zoll gehen. Um festzustellen, welche Artikel verzollt werden müssen, müssen wir wissen, was Sie zurückschicken. Diese Lösung, die wir entwickelt haben, ist die beste Lösung, die es gibt. Sie müssen sich einfach über unsere Website einloggen, die Waren zurückschicken und anschließend eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Rücksenden! Das übers Internet bestellte Kleid war…
Das übers Internet bestellte Kleid war sofort in einwandfreiem Zustand da! Aber, viel zu gross!! Ich würde sagen, falsch ausgezeichnet! Es war hübsch, hätte mir gefallen. Also zurücksenden, aber umständlicher könnte das gar nicht gehen, erst wurde die Mailadresse als "falsch" nicht akzeptiert, dann suchte ich länger diese passende Zahl... danach konnte ich nicht eingeben, was ich zurücksende.........Meine Geduld war am Ende, habe das Kleid sorgfältig verpackt, die Adresse recherchiert, es auf die Post gebracht und 7.- sfr. bezahlt! Ich habe in diesem Unternehmen eine Weile tolle Dinge eingekauft, habe ich zum Teil noch! Komme aber bestimmt nie mehr auf die Idee bei Ihnen zu bestellen! Es tut mir leid!
6. Juli 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Cantaluppi-Tschamper,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.
Wir schätzen dies sehr.
BON'A PARTE ist ein dänisches Bekleidungsunternehmen, und unser Lager befindet sich in der EU, und damit wir die Rücksendung erhalten können, muss dies durch den Zoll gehen. Um festzustellen, welche Artikel verzollt werden müssen, müssen wir wissen, was Sie zurückschicken. Diese Lösung, die wir entwickelt haben, ist die beste Lösung, die es gibt. Sie müssen sich einfach über unsere Website einloggen, die Waren zurückschicken und anschließend eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Retouren ist zu sehr kompliziert
29. Juni 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Weber,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Website zu schreiben.
Wir schätzen dies sehr.
BON'A PARTE ist ein dänisches Bekleidungsunternehmen, und unser Lager befindet sich in der EU, und damit wir die Rücksendung erhalten können, muss dies durch den Zoll gehen. Um festzustellen, welche Artikel verzollt werden müssen, müssen wir wissen, was Sie zurückschicken. Diese Lösung, die wir entwickelt haben, ist die beste Lösung, die es gibt. Sie müssen sich einfach über unsere Website einloggen, die Waren zurückschicken und anschließend eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett erhalten.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Die Sonnenbrillen sind viel zu gross
Die Sonnenbrillen sind viel zu gross. Unmöglich für ein kleineres Gesicht. Allgemein Mode nur für riesige Models entworfen. Für petite Mode gibt es NICHTS.
Bin 160cm.
Zudem konnte ich meine Bestellung nicht einsehen und musste das Rückporto selber bezahlen. Ich kenne Bonaparte von früher, da war der Shop um Meilen besser. Jetzt gibt es nur noch billige, lieblos gemachte Ware, die Muster sind entsetzlich. Das ist in allen Shops so. Es wird nur noch Ramsch verkauft, und dann macht man einen auf nachhaltig! Die heutigen Klamotten kann man alle nach ein paar Mal tragen in einem Fetzensack zum Recycling bringen. Mode war noch nie so zerstörerisch.
Allen voran Zara, Zalando, H&M und wie sie alle heissen. Ich nähe mir meine Mode bald selbst, weil ich nirgends etwas passendes für mich finde.
15. Juni 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Indermaur,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über den Ablauf und haben dies an unseren Kundenserviceleiter weitergeleitet und ihn gebeten, zu überprüfen, warum es so lange gedauert hat.
Nochmals entschuldigen wir uns für den Verlauf und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Mühsam zum Artikel zurück schicken
Mühsam zum Artikel zurück schicken! Kein Retouren Etikett vorhanden, muss selber gesucht und ausgedruckt werden.
5. Juni 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Geschäfts zu schreiben.
Wir verstehen natürlich Ihre Frustration über die Rücksendung. Leider müssten wir diese Änderung machen, da wir die Retoure nach unserem Lager in Dänemark zurück haben müssen. Wir benötigen somit die Informationen für den Zoll.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Wunderschönes Sommerkleid imit Superpassform.Sehr hochwertige Verarbeitung.
12. Juni 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Frau Kaufmann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine sehr positive Bewertung unserer Website zu schreiben. Wir schätzen dies wirklich sehr.
Wir arbeiten jeden Tag hart daran, unseren Kunden die beste Qualität und Lieferzeit und Passform zu gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
DK Company Online GmbH
Qualität rasch geliefert
1. Juni 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Jungo,
Sehr geehrte Frau Kaufmann,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine sehr positive Bewertung unserer Website zu schreiben. Wir schätzen dies wirklich sehr.
Wir arbeiten jeden Tag hart daran, unseren Kunden die beste Qualität und Lieferzeit zu gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
DK Company Online GmbH
Die Bestellung und die Lieferung…
Die Bestellung und die Lieferung verdienen eigentlich 5 Sterne. Leider war das retounieren sehr kompliziert.
Da könnten man eine bessere Lösung finden. Sonst srid ihr super.
Liebe Grüsse
12. Mai 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Kohler,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Das wissen wir sehr zu schätzen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Rückversand entstanden sind. Das ist nicht unsere Absicht.
Wir mussten unsere Rücksendung ändern, da sie aus der Schweiz verzollt werden muss. Es ist daher für uns wichtig zu wissen, was genau sich in der Rücksendung befindet.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
DK Company Online AG
Kleider haben mir besonders gut…
Kleider haben mir besonders gut gefallen , Versand hat gut geklappt und Bezahlung ist einfach über Klarna Bank
5. Mai 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Garczorz,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die schönsten und besten Produkte herzustellen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
tolle ware
die ware ist sehr schön und hochwertig.
ich habe die ganze bestellung behalten, weil ich so zufrieden war und mir alles gefallen hat.
ich musste nicht lange auf das paket warten.
ich bin voll und ganz zufrieden.
18. April 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Jaccard,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die positive Empfehlung unseres Webshops.
Wir geben immer unser Bestes, um eine schnelle Lieferung und schöne Kleidung zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Seit Jahren ein Fan vom Stil und…
Seit Jahren ein Fan vom Stil und Qualität von Bon‘a parte.
Insbesondere eure speziellen Hosenstyles begeistern mich immer wieder. Bitter weiter so in diesem Stil…☺️
14. April 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Merz,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die positive Empfehlung unseres Webshops.
Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback bezüglich unserer Hosenstyles an unsere Einkaufsabteilung weitergegeben wird.
Wir schätzen unsere treuen Kunden sehr, die wir als Art Botschafter von BON'A PARTE betrachten
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
komplizierte retour katesendundmdeb
komplizierte retour sendundmdeb
mysste in ein anderes dorf um über dpd paket zurück zu senden
habe kein pc und drucker zu hause
ist sehr umständlich
aber komplette ware retourniert sollte schon lange bei euch sein
5. April 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Berri,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Rückgabeverfahren kompliziert finden. Wir möchten es unseren Kunden so einfach wie möglich machen. Gleichzeitig müssen wir aber auch sicherstellen, dass wir unsere Zollpapiere in Ordnung haben, weshalb wir diese Rückgabemethode haben.
Ihre Rücksendung ist heute in unserem Lager eingetroffen, und die Gutschrift wurde ebenfalls heute gutgeschrieben.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie eine Möglichkeit haben, die Rücksendung zu vereinfachen. Wir wollen es unseren Kunden und uns immer so einfach wie möglich machen.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Sie haben mir per Mail geschrieben das…
Sie haben mir per Mail geschrieben das das Paket am 21.3 bei ihnen eingetroffen ist man muss es nur buchen
Heute schreiben Sie das Paket haben Sie noch nicht sehr merkwürdig
23. März 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Facchinetti,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben.
Es tut uns leid zu hören, dass die Gutschrift zu lange unterwegs war. Wir bestätigen hiermit dass die Gutschrift am 13.04.23 erfolgte.
Aufgrund von Ostern und längerer Bearbeitungszeit bei unserem Spediteur haben wir Ihr Retourenpaket erst am 13.04.23 erhalten. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Wir hoffen, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen möchten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Sehr schöne Kleider mit guter Passform…
Sehr schöne Kleider mit guter Passform und schnelle Lieferung.
9. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Kammermann,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben.
Wir bemühen uns immer die Lieferung schnell und umkompliziert zu machen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Schnelle Lieferung,sehr gut
5. April 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Steudler,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben.
Wir bemühen uns immer die Lieferung schnell und umkompliziert zu machen.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Frau Pedretti,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Rückgabeverfahren schwierig finden.
Wir möchten alles tun, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Bitte zögern Sie nicht, sich mit Vorschlägen, wie wir das Verfahren verbessern können, an unser Kundenservice-Team zu wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
23. März 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sie zu schreiben.
Wir freuen uns schon darauf, Ihre nächste Bestellung auszuliefern.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online AG
Die Lieferung hat sehr lange gedauert!
30. März 2023
Antwort von BON'A PARTE
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu schreiben.
Wir entschuldigen uns, dass Sie eine lange Lieferzeit erlebt haben. Wir tun immer unser Bestes, um eine schnelle und effiziente Lieferung zu gewährleisten.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder der Lieferzeit haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen
DK Company Online A/S
Lieferung und Produkt super
Lieferung und Produkt super. Die Grösse fällt etwas knapp aus.
26. März 2023
Antwort von BON'A PARTE
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde...
wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und wir freuen uns Sie auch weiterhin als Kundin/Kunde bedienen zu dürfen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Bonparte team
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