Schlechtere Kategorie bekommen als gebucht
Ich hatte ein Premium bzw. Oberklasse SUV mit Allrad Antrieb gebucht (FFBR). Ich erhielt jedoch lediglich einen Standard SUV mit Heckantrieb. East Coast hat den Wagen einfach als Premium Fahrzeug mit Allrad klassifiziert und sich damit aus der Verantwortung gestohlen. Eine Reklamation wurde lapidar einfach abgelehnt.
Am Ende habe ich wesentlich mehr bezahlt als notwendig. Daher kann ich diesen Laden absolut nicht empfehlen.

Antwort von East Coast Car Rentals







