East Coast Car Rentals Bewertungen 

2 697
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

East Coast Car Rentals is one of Australia's largest independent car hire providers, offering you a wide range of great quality car rentals at the lowest possible rates. Operating since 1979, East Coast Car Rentals consistently delivers competitive rates and top quality cars at major cities and convenient airport servicing locations across Australia.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2697 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(2 697)

80 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtere Kategorie bekommen als gebucht

Ich hatte ein Premium bzw. Oberklasse SUV mit Allrad Antrieb gebucht (FFBR). Ich erhielt jedoch lediglich einen Standard SUV mit Heckantrieb. East Coast hat den Wagen einfach als Premium Fahrzeug mit Allrad klassifiziert und sich damit aus der Verantwortung gestohlen. Eine Reklamation wurde lapidar einfach abgelehnt.
Am Ende habe ich wesentlich mehr bezahlt als notwendig. Daher kann ich diesen Laden absolut nicht empfehlen.

23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
East Coast Car Rentals-Logo

Antwort von East Coast Car Rentals

Hi Martin,

Thank you for sharing your feedback.

For context, the FFBR category can include a range of different models depending on availability at each location. Not all branches carry the same vehicles, and the images shown online represent examples from our nationwide fleet rather than a specific guaranteed model.

That said, we would genuinely like the opportunity to look into what happened during your hire and clarify the situation for you.

Please feel welcome to reach out to our customer service team (cs@eccr.om.au) with your booking details so we can review it properly.

Kind regards,
Team ECCR

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zu empfehlen

Die Vermietung verlief unkompliziert, das Personal war freundlich. Der Mietwagen war ok. Alles im allem zu empfehlen.

16. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir buchten über das Reisebüro

Wir buchten über das Reisebüro, hatten aber leider eine Verspätung bei der Anreise (3Tage, 1.Dezember ab München!!), konnten kostenfrei stornieren und vor Ort problemlos neu buchen, alles unkompliziert.
Bei Rückgabe Adelaide auf aktuellen Rückgabeort achte, sind umgezogen!!!

3. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Autovermieter

sehr guter Vermieter mit freundlichem Personal. Einfache unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rückgabe, moderne Fahrzeuge und günstige Preise. Airport-Shuttle inclusive.
Falls ich Melbourne/Australien wieder besuche und ein rental car benötige, dann nur diese company.

31. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Keine Zusatzversicherung abschließen!

Wir haben über SunnyCars gebucht, East Coast Car Rentals war unser Flottenanbieter in Sydney.
Bei der Abholung des Autos in Sydney wurden wir dazu gedrängt eine Zusatzversicherung abzuschließen, obwohl unser Vertrag mit SunnyCars eine Vollkasko enthielt. Lächelnd wurde uns dann erklärt, dass das ja der Vertrag mit SunnyCars wäre und nicht der mit East Coast. Danach hat unser „Sachbearbeiter“ noch geschildert welche Summen wir im Schadensfall mit und ohne Zusatzversicherung bezahlen müssten. Völliger Unsinn, denn dafür ist ja die Vollkasko da. Der „Sachbearbeiter“ hat also (vermutlich weil wir noch etwas jünger und unerfahrener aussahen) versucht über Angstmache Geld abzunehmen. Trotz Verunsicherung haben wir seine Zusatzversicherung abgelehnt. Später haben wir noch mal unseren Vertrag durchgelesen, dort wird sogar ausdrücklich davon abgeraten eine Zusatzversicherung abzuschließen.

Nichtsdestoweniger hatten wir mit dem Auto keine Probleme und eine angenehme Reise, die Abgabe in Melbourne verlief auch reibungslos.
Würde East Coast empfehlen, unter der Prämisse das man sich nicht bei der Abholung belabern lässt.

11. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service okay

Service okay, jedoch Standort der Vermietung nicht ideal für ältere Flugreisende

3. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (2 697 Bewertungen)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr