Wir arbeiten nun seit gut vier Jahren…
Wir arbeiten nun seit gut vier Jahren mit FareHarbor und verwalten darüber zwei Floße, zahlreiche Fahrräder und über 300 Kanus. Seitdem wir das Programm nutzen, konnten wir eine beachtliche Umsatzsteigerung von weit über 400 % verzeichnen. FareHarbor hat sich für uns als eine schnelle, einfache und unkomplizierte Lösung erwiesen, die unseren Betriebsalltag erheblich erleichtert.
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden leicht handhabbar. Das Buchungsprogramm arbeitet effizient und reibungslos, wodurch Buchungen und Verwaltung wesentlich einfacher geworden sind. Probleme treten nur selten auf, und wenn sie es tun, ist der Support von FareHarbor unkompliziert erreichbar und in der Regel werden Anliegen innerhalb weniger Minuten behoben. In diesem Zusammenhang möchten wir besonders Jana und Nina vom FareHarbor Service hervorheben, die stets kompetent, freundlich und zuverlässig sind. Ihre Unterstützung ist für uns von unschätzbarem Wert.
Natürlich gibt es auch Punkte, die für uns verbesserungswürdig sind. Was uns am meisten stört, ist die Tatsache, dass die Gebühren für den Kunden nicht separat und umsatzsteuerkonform in Rechnung gestellt werden können. Dadurch sind wir gezwungen, diese Gebühren separat als Rechnung für die Buchhaltung an unsere Kunden zu senden. Dies ist ein zusätzlicher Aufwand, den wir uns gerne ersparen würden.
Abgesehen davon sind wir mit FareHarbor sehr zufrieden. Das Programm bietet eine solide Grundlage für unser Geschäft, und die positiven Aspekte überwiegen bei weitem. Wir würden FareHarbor jedem Unternehmen empfehlen, das eine zuverlässige und benutzerfreundliche Lösung für die Verwaltung und Buchung sucht.
Nochmals ein herzliches Dankeschön an das Team von FareHarbor, insbesondere an Jana und Nina, für den großartigen Service und die Unterstützung!
3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
