Stena Line Sverige Bewertungen 

Wir sind am 20.7. auf die Fähre von Fishguard nach Rosslare gefahren. Bei der ersten Kontrolle wurden uns zwei Gasflaschen abgenommen weil angeblich die Bezeichnung UN1965 ein verbotenes Gas kennzeichnen würde. Die Rückfrage beim Kapitän bestätigt. Das ist aber ein riesengrosser Fehler der Stenaline. Das absolut beratungsresistente Personal drohte mir mit Verweigerung der Fahrt, weil ich versuchte diesen Fehler aufzuklären. Meine Frau benötigt Kühlung für ihr dringend benötigtes Insulin. Doch leider mussten wir die Vortsetzung der Reise absagen da wir nun ihr Medikament nicht mehr kühlen konnten. Wir haben dann DSDS gewählt.
Das Personal in Wales hat sich absolut beratungsresistent, unfreundlich und drohend verhalten. Eine Entschuldigung wäre angebracht. Und vor Allem eine Schulung für Ihr völlig inkompetentes Personal. Wir reisen seit Jahrzehnten weltweit mit Fähren, werden aber nie wieder die Stena Line nutzen und raten auch jedem davon ab. Ein so wichtiges Grundwissen nicht zu haben ist unfassbar für uns, denn jeder Europäer nutzt diese Standardflaschen die im übrigen den sichersten Standard weltweit haben.
Auf der Stenaline Homepage heisst es lediglich:
“Gasflaschen (z. B. für Camping oder Kochen)
Es dürfen maximal 3 Flaschen mit einem Gesamtgewicht von 47 kg (zur Verwendung in Wohnmobilen, Wohnwagen oder Ballons) transportiert werden.
Hinweis: Das Ventil der Gasflaschen muss während der gesamten Fahrt geschlossen sein”
Es gibt offizielle keine weiteren Einschränkungen bei Stena Line. Menschen die ihre eigenen Vorschriften nicht kennen und damit Gästen den Urlaub versauen werden wir nie wieder unterstützen.

Antwort auf Ihre Antwort:
Antwort. Auf Ihrer Internetseite steht Nichts davon das Gas verboten wäre. Dort steht eindeutig das 3 Flaschen erlaubt wären. Ich bin seit 25 Jahren mit Stenaline unterwegs, aber noch nie wurden Flaschen aufgrund einer in Europa standardisierten Flasche bemängelt. Alle Europäer benutzen diese Flaschen. Sie können doch nicht auf der Internetseite drei Flaschen erlauben und sie dann aufgrund einer willkürlichen Entscheidung die nagelneuen Flaschen aller Deutschen einziehen. Mir ist ein finanzieller Schaden durch die beiden Pfandflaschen entstanden und muss jetzt in Irland noch eine Umrüstung vornehmen. Wenn sich diese Praxis in Deutschland herumspricht werden sie hoffentlich alle Kunden aus Deutschland verlieren. Als LKW Fahrer weiss ich auch das die meisten LKW mit dem selben Gas (Sogar zwei mal 11 kg statt 6 kg) für die Standheizung auf dem Fahrzeug haben. Es muss sich hier um einen Fehler ihrerseits handeln. Und das sollten sie unbedingt überprüfen. Andererseits würde sich auch soetwas bei Allen Speditionen herumsprechen und sicherlich ein viele Kunden kosten. Ich erwarte für ihre Entscheidung eine fundamentierte Begründung. Die Flaschen wurden aufgrund der UN1965 Bezeichnung eingezogen und diese Bezeichnung ist sogar für den Import Voraussetzung. Das ist ein Fehler ihrerseits.

Es ist alles schon ziemlich runtergekommen. Die teppiche auf den gängen sind dreckig und eklig. Die aufzüge sind sehr abgewrackt. Wir hatten ein Zimmer dort waren die zur Verfügung gestellten Handtücher dreckig, als hätte damit schon mal jemand geduscht. Der fernseher funktionierte nicht wofür wir eigentlich die kabine genommen haben um unsere ruhe zu haben und uns abzulenken. Einfach nur eine pure Enttäuschung.

Sehr gut ich gebe fünf Sterne gerne

Die Preisgestaltung ist inzwischen nicht mehr nachzuvollziehen. Getränke an Bord sind absolut überteuert. Das nordic buffet steigt ständig im Preis, die Qualität sinkt. Die Folge ist, dass wir regelmäßig eine Kühltasche mit Getränken und in Zukunft vermutlich auch mit eigenem Essen mitbringen werden. Zur Not werden wir das in der Kabine verzehren, so problematisch das ist. Nur das Frühstück empfinden wir als angemessen im Preis-Leistungsverhältnis.
Wir sind seit 30 Jahren regelmäßige Mehrfachfahrer im Jahr. Aber die Unzufriedenheit steigt und wir denken inzwischen über die Vogelfluglinie mit Hotel und anständigem und preislich angemessenem Essen nach.
Boarding, Sicherheit und Sauberkeit ist in Ordnung.

Problemloses Einchecken, pünktliche Abfahrt, einziges Negative war das Katastrophale Elan auf dem Schiff.
Außerdem war unserer Meinung nach die Essenszeit zu früh angesetzt. kaum Zeit um auf Deck zu gehen.

Alles gut super

Wir haben eine Kabine erhalten die sehr laut war, bereits bei der Hinfahrt könnten wir fast nicht schlafen. Bei der Heimreise könnten wir die Kabine ändern. Die Kabine war kleiner und ca 100 Kronen günstiger, diese wurden uns nicht erstattet, eine größere Kabine hätten wir aber mehr zahlen sollen.

war eine angenehme überfahrt, alles bestens!

Ich reise seit mehr als 10 Jahren regelmäßig mit Stena Line aber meine letzte Reise war wirklich enttäuschend. Die Hygiene auf dem Boot war sehr schlecht, es roch an vielen Stellen sehr seltsam und alles erregte einen sehr lieblosen Eindruck auf uns, besondern wenn man bedenkt das die Fahrzeit von Dänemark nach Göteborg noch länger war als Fahrzeit hin. Das Schiff bedark an vielen Stellen wie den Toiletten und Gängen Reinigung und auch Renovierung.

Gut geschlafen super Frühstück
Klimaanlage etwas zulaut

Da ich auf Grund einer Behinderung auf Unterstützung angewiesen bin, habe ich zum wiederholten Mal um Hilfe gebeten und wurde jedes Mal aufs neue überrascht. Immer wurde mir unkompliziert geholfen, ich wurde zur Kabine gebracht und wieder abgeholt, alle Fragen wurden immer freundlich beantwortet. Ich fahre gerne wieder mit Stenaline. Vielen Dank

Ein Waschbecken mit einem fast vollständig verstopftem Abfluss. Derart unhygienisch das einem fast schlecht wurde. Aus dem Abfluss stiegen Teile der Verstopfung in das aufgestaute Wasser hoch. In der Nacht musste ich immer wieder daran denken was sonst noch für Zustände in meiner Kabine herschen könnten. Ob es vielleicht besser wäre eine Abdeckfolie und einen Schlafsack mit zu nehmen, als so in dem Bett zu liegen.

Die Qualität von Stenaline hat insgesamt deutlich nachgelassen.
Das Buffet kostet inzwischen sehr viel mehr, aber dafür hat der Umfang stark abgenommen. Statt der Süßigkeiten gab es früherer Lachs in unterschiedlichen Variationen.
Die Qualität der Kabinen hat auch nachgelassen, dafür sind die Preise aber deutlich gestiegen. Kombinierte Angebote gibt es seit Corona nicht mehr.

Unser PKW wurde so eng zu seinem Stellplatz dirigiert, dass die Beifahrerin nicht aussteigen konnte, ohne eine Säule direkt neben der Tür zu berühren. Diese Säule war sehr schmutzig, der Mantel ist nun verschmutzt und Reinigungversuche waren vergeblich. Das ist sehr ärgerlich und auch teuer.

Wie gewohnt hat alles super geklappt. Die Ambiente und das Personal sind hervorragend und sehr nett. Insbesondere möchten wir das sehr schöne und feine Buffet hervor heben. Das Personal schaut auch immer, dass es schön aussieht. Herzlichen Dank.

Das ist das Frechheit unserjöseste und fast schon kriminelle Unterbehmen.Es werden Fahrgäste die Fahrt verweigert nur wegen Reklamation.Das trägt die Unternehmenhsführung auch noch mit.nie wieder mit solchen Scharlatanen.

Stena Germanica Göteborg nach Kiel ein Stern noch zu viel als Lkw Fahrer wird man mit einer 2. Personen die mann nicht kennt in eine Kabine gesteckt in der sich zwei nicht mal bewegen können ohne das einer im Bett liegt da ist meine Kabine im Lkw größer aber Hauptsache den Urlaubern geht es gut auf der Überfahrt wir fahren ja auch nur das ganze Jahr mit der Linie da kann man die Fahrer ja ruhig wie den letzten Dreck behandeln