Kamera Express  Bewertungen 

Gute Beratung und super Preis. Kann nicht klagen.

Am Samstag bestellt und Ware am folgenden Mittwoch bereits erhalten. Alles bestens und gerne wieder!

Ich wurde sehr umfangreich und freundlich beraten, ich bin sehr zufrieden und werde zukünftig als Kunde erhalten bleiben.

Ich habe bei Kamera Express eine NIKON D5600 + AF-S 18-140MM VR am 14.06.21 bestellt. Die Kamera wurde einwandfrei in der angegebenen Zeit geliefert. Ein besonderer Dank gilt Melanie Kamera Express Hannover, Sie hat dafür gesorgt, dass ich meine NIKON D5600 zeitnah erhalte und ich keine 1 bis 3 Monate auf diese warten muss. Ich wünsche euch allen eine gute Zeit! Bis zum nächsten Mal.

Ich habe einen neuen Drucker gesucht, und zwar mit einem guten Preis-Leistung-Verhältnis, wobei auch die Folgekosten - Tintenpatronen - berücksichtigt werden. Da einen auf der Seite der Kamera-Express gefunden - Canon Pixma G 4511 - und online bestellt. Leider bekam ich keine Bestätigung, obwohl alles schien gut gelaufen zu sein. Deswegen musste ich das gerät telefonisch bestellen: Das hat gut geklappt wie auch die Kaufabwicklung. Der Verkäufer gibt zudem 5 Jahre Garantie, was auch der Frund war. warum sich der Kauf rentieren sollte....

Habe den 3Meter Stab für die OneX2 bestellt. Artikel ging nach der dritten Nutzung kaputt. Kundendienst kann nicht lesen und hat mir den kleinen Stab zugeschickt, welchen ich nie reklamiert habe. Nun soll ich in Vorleistung gehen und einen neuen Stab bestellen und den alten dann zurückschicken. Warscheinlich löse ich eine neue Bestellung aus und gehe in Vorleistung... werden den Stab bei einem anderen Hersteller bestellen.

Ich kann der Online Shop wärmsten empfehlen. Super Service, Schnelle Abwicklung und Lieferung. Ware TOP! Preise UNSCHLAGBAR!!!!!!!.DANKESCHÖN!

Katastrophe, waren werden nicht versendet, niemand meldet sich, einfach ein Armutszeugnis für das 21jh

Alles super! Sehr guter Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden. Alles reibungslos verlaufen. Großes Lob an die Mitarbeiter!

Ich habe Freitags bestellt, Montags ging das Paket in den Versand und Mittwoch wurde es von DHL zugstellt. Die Ware war Originalverpackt, versiegelt und einwandfrei.

Very Good Lens, thanks

Der Kauf einer EOS250D samt Kit-Objektiv hat problemlos stattgefunden. Versand schnell, jedoch ohne richtigen Schutz im Versand-Karton. Es wurde ein FALSCHES Objektiv in einer RICHTIGEN Verpackung gesendet.

Support angeschrieben, Fotos wurden verlangt, seit knapp einer Woche Funkstille. Canon kann anhand der Modell-Nummer sehen, dass das Objektiv nicht für den europäischen Markt bestimmt war.

Versandkosten muss man selbst tragen, heißt also knapp 20 Euro Rückversand für deren Fehler in den Niederlanden, da die Stelle in Hannover geschlossen hat. Ich werde nun wieder bei Amazon bestellen.

EDIT: Nach dieser Bewertung habe ich ein kostenloses Versandlabel erhalten. Daher von 3 auf 4 Sterne hochgestuft.

EDIT2: Auf 5 Sterne hochgestuft, da die Retour mit Abholung via UPS problemlos lief.

Verkauft Drucker mit angeblich 1-3 Tage Lagernd und Lieferbar ohne die Ware zu haben, das ist Wettbewerbsverzerrend. Nach 1 Monat warten immer noch keine Ware!! Hab jetzt Storniert und nun soll ich laut deren Email nochmal 5-10 Tage auf eine PayPal Rückerstattung warten!!! Ihr arbeitet also dafür das ihr keine Ware Liefert schon mal 1,5 Monate mit meinem Geld, unfassbar frech.

Katastrophe. Ware defekt. Verkäufer diskutiert nun über denn Rückversand. Wollen dafür 8 Euro abziehen. Unding der Laden!!!!!
Garantie heißt das Zauberwort

Achtung! Vielleicht ist es auch nur bei mir so gewesen. Mein Paket ist geöffnet aus den Niederlanden angekommen und der Inhalt, ein Gimbal war defekt.
Nach Antwort auf meine Beschwerde- Email kam nur ein Formular das man dem Paket bei dem Rückversand beilegen sollte. Ich habe auf dem Formular ein neues Gerät angefordert und die 14€ Versand selber zahlen müssen. Jetzt sind 2 1/2 Wochen vergangen und es ist noch gar nichts passiert, weder eine Bestätigung, dass das Paket angekommen ist noch eine Geldrückerstattung oder ein neues Gerät. Falls nicht eines von den genannten Fällen eintritt, ist ein Rechtsstreit nötig. Kameraexpress, melden Sie sich!

Billige Masche! Finger weg!
Ich hatte über idealo einen Preiswecker gestellt für ein Objektiv. Als mein Wunschpreis bei "Kamera-Express" erreicht war, habe ich es mir bestellt. Zu 100% stand auf der Webseite, dass nur noch 2 Stück verfügbar sind. Die Enttäuschung war riesig, als wenige Tage später dann allerdings ein gebrauchtes Produkt bei mir ankam. Ich habe das Gleiche erlebt, wie viele andere hier: auf der Webseite wird einem verkauft, dass es sich um ein neues Produkt handelt, es kommt allerdings ein gebrauchtes an und auf der Rechnung wir dann ebenfalls keine MwSt aufgeführt. Rückversand hat mich 14 Euro gekostet und den Kundendienst via Mail kann man in der Pfeife rauchen. Ich habe zunächst mit einem Verantwortlichen geschrieben, als es dazu kam, dass ich um ein Rückversand Etikett gebeten habe, wurde ich prompt an jemand anderen weitergeleitet. Eigentlich ein Fall für den Anwalt. Hätte man zur Zeit nicht schon genug andere Sorgen.

Bestelltes Stativ kam aus den Niederlanden, nur in eigenem Hersteller-karton an, war aüsserlich beschädigt. Das Stativ zum Glück nicht. Jedoch ist es dennoch defekt, da sich die Trägerplatte nicht von der Mittelsäule lösen lässt. Keine Antwort auf emails. Telefonisch sehr freundlich, jedoch keinerlei sinnvolle Hilfe. Erfolgt in den näcshten Tagen keine Reaktion, folgt ein Rechtsstreit.

Es gibt einige gute Gebraucht-Angebote - allerdings muss man sich bewusst sein, dass Rücksendekosten nicht übernommen werden und die Retourenanschrift in den Niederlanden liegt. D.h. ca. 14 EUR Rücksendekosten für ein einfaches Objektiv.
Die Rücksendung lief etwas chaotisch ab, aber schlussendlich wurde alles vollständig erstattet. Die Kommunikation war durchaus seriös und professionell.

Habe bei Kamera-Express eine Sony Cybershot DSC-RX10 Mark IV bestellen wollen. Im Bestellablauf wurde die Kamera (gebraucht Gerät) mit 1199.- € ausgewiesen. Dann wurde eine Care Plan Occassion angeboten für 0.-€. Habe ich natürlich gewählt. Dann musste ich die Versandoption wählen. Es wurde kostenloser Versand ausgewiesen. Habe ich ausgewählt. Dann musste ich die Zahlungsoption auswählen. Wollte ich PayPal auswählen. Dies ging nicht. Konnte auch sonst keine Zahlungspotion auswählen. Also Kauf nicht möglich. Nach mehreren Telefonaten und Emails hin und her, wurde mir geschrieben der Bug sei nun behoben. Was natürlich nicht gestimmt hat. Bestellung weiterhin nicht möglich. Jetzt wurde mir eine manuelle Bestellung angeboten. Diese kam auch. Aber nun plötzlich Mehrkosten für Care Plan Occassion 143,88 € und Versandkosten 20,50 € und kein PayPal sondern Vorabüberweisung. Das ist mal eine traurige und freche Masche. Erst etwas anbieten und dann mal schnell 164.- € mehr abgreifen. Nein danke. Finger weg von Kamera Express. Emails kann ich gerne zur Verfügung stellen.

Antwort auf reply von Kamera Express:
Die unten stehenden Angaben sind eben falsch. Ich habe den CarePlan ausgewählt und aktiviert, aber die Summe hat sich eben nicht geändert, sondern blieb bei 0.- €. Am Ende lagen Kamera und CarePlan im Warenkorb zur Bezahlung für 1199.- € und Portofrei. Also gehe ich davon aus, dass ich dies auch bezahlen kann und erhalte.
Also bitte nicht etwas darstellen, was nicht so war.
Wenn Sie sagen ein CarePlan kann nicht für 0.- € angeboten werden, dann bitte auch nicht zur Auswahl anbieten. Und wenn Sie 20,50 € Porto verlangen wollen, dann bitte keinen kostenfreien Versand anbieten.

Achtung! Hier werden gebrauchte Geräte als neu verkauft. Die Rechnung erhält dann auch keine MwSt., weil diese nur der Erstkäufer erhält.
Es geht beim Kauf nicht hervor, dass das Gerät bereits benutzt wurde. Nachfrage per Mail wurde auch nur lapidar beantwortet. Rücksendung muss man für diese Täuschung auch noch selber bezahlen. Finger weg von diesem Geschäft!