In circa un mese, è il secondo acquisto che ho effettuato su Mediaworld, un MacBook Pro m5 pro e due ventilatori a piantana della Levoit. Ma in passato ho acquistato altre volte, e devo dire che non s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ho acquistato un cellulare e sono molto soddisfatta del prodotto, ma soprattutto del servizio ricevuto. Mi aiutato Angela, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli con chiarezza e mi ha aiutato con g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Serietà zero personale nn qualificato prodotti con difetto esperienza negativa nn acquisterò mai più una delusione totale MediaWorld come cliente nn mi vedrà mai più nn si può paragonare ad altre soci... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho acquistato online un prodotto dal sito di e-commerce Mediaworld. Ho trovato l'articolo di mio interesse ad un prezzo vantaggioso, scegliendo il ritiro presso una delle sedi Mediaworld. Ho usufruito... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Casoria
Vom Unternehmen geschrieben
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Kontaktinformationen
Via Cimiliarco, 80026, Casoria, Napoli, Italien
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,4
Hervorragend
148 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
tutto bene
ampia scelta di elettrodomestici, personale gentile e disponibile a dare tutte le spiegazioni richieste, prezzi interessanti, servizio consegno rapido ed efficiente
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
IL GIORNO 26 08 2026
IL GIORNO 26 08 2026, CI SIAMO RECATI PRESSO LA SEDE DI MEDIAWORD A CASORIA ( NAPOLI ) PER SCEGLIERE UN FRIGORIFERO, DAL MOMENTO CHE IL NOSTRO ERA ORMAI MORIBONDO. SCELTO, L'ADDETTO PRENDE TUTTE LE SOLITE INFORMAZIONI, INDIRIZZO, PIANO, CON O SENZA ASCENSORE ETC....PRECISO CHE GLI ACCORDI ERANO CHE, AVREBBERO CONSEGNATO IL FRIGOTIFERO NUOVO E RITIRATO IL VECCHIO ( CON UN AGGRAVIO DI 110,00 EURO ) ABITIAMO IN UN CONDOMINIO AL PIANO 4° CORREDATO DI ASCENSORE. L'ADDETTO CI COMUNICA CHE LA CONSEGNA AL PIANO, SAREBBE AVVENUTA OGGI, 1° SETTEMBRE. NELLA GIORNAYA DI IERI RICEVIAMO UN MESSAGGIO DA VOCE VIRTUALE CHE AVREBBERO CONSEGNATO IL PRODOTTO OGGI, DALLE ORE 12,00 ALLE ORE 17,00. FIN QUI TUTTO OK. STAMANE VERSO LE ORE 09,45, RICEVIAMO UNA TELEFONATA DA NUMERO SCONOSCIUTO, ERA IL CORRIERE MEDIAWORD, CI AVVERTIVA CHE LA CONSEGNA SAREBBE AVVENUTA MOLTO PRIMA RISPETTO ALL'ORA CONCORDATA IL GIORNO PRIMA, MA CI COMUNICAVA CHE AVREBBERO PORTATO IL NUOVO, SENZA RITIRARE IL VECCHIO, E CHE SAREBBE PASSATA UN'ALTRA SQUADRA A RITIRARE IL FRIGO VECCHIO, SENZA UNA DATA PRECISA. TELEFONO AL SERVIZIO CLIENTI MEDIAWORD A MILANO. ESPERIENZA BRUTTISSIMA. SPIEGO LA SITUAZIONE ALL'ADDETTA CHE A SUA VOLTA DICE CHE IL VECCHIO FRIGO SAREBBE DOVUTO ESSERE RITIRATO DALLA STESSA DITTA CHE AVREBBE CONSEGNATO IL NUOVO, MA CHE NON SAPEVA COSA FARE. MORALE DELLA FAVOLA MI HA CHIUSO LA TELEFONATA DOPO UN QUARTO D'ORA DI ATTESA. IL CORRIERE E' VENUTO, MA SENZA ATTREZZATURA ADEGUATA ( ERANO SOLO 2 ADDETTI ), PERCHE' HANNO DOVUTO TRASPORTARE A MANO FINO AL PIANO 4° IL FRIGO. DOPO VARIE TELEFONATE DEL CORRIERE ALLA SUA DIREZIONE, MI TRASPORTANO IL VECCHIO FRIGO FUORI AL BALLATOIO, DICENDOCI CHE AVREBBERO RITIRATO IL VECCHIO FRIGO IN GIORNATA. IL FRIGO E' ANCORA QUI E SPERIAMO CHE QUALCUNO LO VENGA A RI TIRARE ALTRIMENTI CORRO IL RISCHIO DI AVERE UN RICHIAMO DALL'AMMINISTRATORE DEL PALAZZO. PESSIMO SERVIZIO DI CONSEGNA E RITIRO. DIFFIDATE DELLE PROMESSE DI QUESTO IPERMERCATO, CHE POTRA' AVERE TUTTI I BRAND PIU' BLASONATI, MA SE NON FUNZIONA IL SERVIZIO DI CORRIERI E' UN SERIO PROBLEMA.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Alfredo,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La disponibilità e la preparazione…
La disponibilità e la preparazione dell'addetta al reparto TV, veramente cortese e preparata insieme alla promoter della Samsung che si trovava lì il giorno del mio acquisto.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Assolutamente soddisfatto!
In circa un mese, è il secondo acquisto che ho effettuato su Mediaworld, un MacBook Pro m5 pro e due ventilatori a piantana della Levoit. Ma in passato ho acquistato altre volte, e devo dire che non sono rimasto mai deluso, anzi. Ho trovato sempre una maggiore disponibilità dei prodotti rispetto ai canali di vendita blasonati, offerte concrete e senza tecniche di marketing fasulle, e la possibilità anche di pagare al ritiro in negozio, oltre ad altri facili e sicuri metodi di pagamento. Se ho avuto dei dubbi, il servizio clienti è stato tempestivo e facile da contattare. Assolutamente soddisfatto.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizi online affidabili
Servizi online affidabili, prezzi competitivi su prodotti con occasioni e previsione.
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prezzi OK
Catena ben fornita e prezzi competitivi nel periodo di fuori tutto
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo
Mi trovo molto bene,ci sono tt i prodotti al prezzo più basso,te lo consegnano con cura ed in tempi brevissimi .lo consiglio a tt, complimenti e a presto
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio unico personale competente e…
Negozio unico personale competente e molto disponibile con i clienti in particolare Ciro del reparto telefonia
17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo store Mediaworld in Campania
Ottimo store Mediaworld in Campania, vasto assortimento e prezzi giusti, con offerte Top.
16. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho sempre trovato quello che cercavo a…
Ho sempre trovato quello che cercavo a prezzi super vantaggiosi
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale preparato e ben disponibile…
Personale preparato e ben disponibile al cliente
6. August 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Semplicemente TOP
Cortesia e professionalità, capacità nel capire le esigenze del cliente.
6. August 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato un cellulare e sono molto…
Ho acquistato un cellulare e sono molto soddisfatta del prodotto, ma soprattutto del servizio ricevuto. Mi aiutato Angela, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli con chiarezza e mi ha aiutato con grande professionalità e cortesia nella scelta dei prodotti più adatti alle mie esigenze. Questo ha fatto decisamente la differenza.
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La mia insegna di elettronica di fiducia
La mia insegna di elettronica di fiducia
7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto ok eccetto i tempi per parlare con gli addetti al settore informatica
In considerazione che la maggior parte degli utenti in negozio erano per acquisti relativi a telefonia ed informatica, dovreste magari rafforzare il personale di quel settore per evitare attese troppo lunghe agli utenti
28. Juli 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale molto qualificato e…
Personale molto qualificato e disponibile verso il cliente
2. August 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non mi contattano nonostante anche la…
Non mi contattano nonostante anche la pec
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La competenza è l empatia del direttore
La competenza è l empatia del direttore e del suo staff
Pessima esperienza invece dovuta alla società di consegna “Servizi Campania”
Spero sostituiscano al più presto questo partner per non sfigurare per colpe non loro
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
Il personale della sede di Casoria Mediaworld è sempre cortese e gentile.
Ottima esperienza.
31. Juli 2026
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Casoria
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.