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DISPOSITIVI USATI VENDUTI COME NUOVI. Esperienza estremamente deludente. Ho acquistato un tablet venduto come nuovo a prezzo intero, ma dalle informazioni del dispositivo ho verificato che l... Mehr ansehen
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Ho sempre pensato che le aziende facessero esclusivamente i loro interessi in quanto al rapporto con i clienti ma. Questa volta debbo ricredermi. Due dipendenti della Mediaworld di Marcianise si sono... Mehr ansehen
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- Elektrofachmarkt
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DISPOSITIVI USATI VENDUTI COME NUOVI.
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Esperienza estremamente deludente.
Ho acquistato un tablet venduto come nuovo a prezzo intero, ma dalle informazioni del dispositivo ho verificato che la prima ricarica della batteria risaliva a diversi mesi prima e che erano già stati effettuati circa 40 cicli di ricarica.
Solo due giorni prima avevo assistito alla restituzione, da parte di un altro cliente, di due dispositivi per lo stesso identico motivo.
Quando sono tornata in negozio per la sostituzione, ho inoltre visto un altro tablet con confezione già aperta esposto accanto a uno sigillato, entrambi venduti allo stesso prezzo pieno e senza alcuna indicazione che li distinguesse.
Mi aspettavo maggiore trasparenza nei confronti dei clienti. Un dispositivo aperto, utilizzato o restituito dovrebbe essere chiaramente identificato e venduto come tale, non proposto alle stesse condizioni di un prodotto realmente nuovo.
20. Juli 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Offerte da capogiro
Offerte
Qualità dei prodotti
Gentilezza e disponibilità del personale
17. Juli 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao Gianfranco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio molto bello
Negozio molto bello, tecnologia avanzata, cortesia, educazione e professionalità degli addetti.
13. Juli 2026
Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao Gennaro, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La professionalità dell'impiegato…
La professionalità dell'impiegato Antonio è stata fondamentale:
Ha fornito informazioni dettagliate sul prodotto, necessarie per la scelta dell'acquisto.
11. Juli 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza fantastica a Robot Dreame L50sPro Ultra eccezionale
Ho acquistato un Robot Dreame L50sPro Ultra il 26/06/2026 nel punto vendita Mediaworld a Marcianise. Prodotto veramente eccezionale e personale molto preparato. Mi hanno spiegato tutto nel dettaglio indirizzandomi verso il modello più affine alle mie esigenze. Dopo 20 giorni di utilizzo posso dire di aver fatto un'acquisto eccezionale. Grazie
26. Juni 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ecommerc affidabile.
6. Juli 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Abbastanza soddisfatto
Disponibilità a risolvere eventuali problemi e spiegazioni dettagliate sul prodotto acquistato...
2. Juli 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
facilità di ordinare
facilità di ordinare e prezzi convenienti
25. Juni 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Efficienza e cortesia del personale…
Efficienza e cortesia del personale alle casse del punto vendita nel centro commerciale Campania
Anche se aveva appena aperto erano alle postazioni di cassa con cortesia hanno spiegato la procedura del ritiro in negozio e le tempistiche medie, tanto da poter decidere di andare a fare un giro in negozio e anche fuori in altri negozi aspettando la mail di ritiro. Davvero ottimo.
28. Juni 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao Francesca, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La principale ragiTecnologia all'avanguardia e cortesia: perché scelgo MediaWorldone per cui…
La principale ragione per cui raccomando vivamente MediaWorld è senza dubbio l'eccellente combinazione tra assortimento e qualità del servizio. Da un lato, c'è sempre una vasta scelta di prodotti tecnologici di ultima generazione e costantemente aggiornati. Dall'altro, e questo fa davvero la differenza, ho sempre riscontrato una straordinaria gentilezza e competenza da parte dei commessi e delle commesse, che sanno assistere il cliente con professionalità dall'inizio dell'acquisto fino al momento del pagamento.
26. Juni 2026
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Ciao Cesare, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
servizio scarso
20. Juni 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao Giordano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ho trovato ll personale molro preparato…
ho trovato ll personale molro preparato e gentilissimi.
soddisfatto delle spiegazioni del prodotto che stavo acquistando.
consiglio a tutti
19. Juni 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao Luca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tutto bene personale cortese
Tutto bene personale cortese
13. Juni 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Una consegna di una lavatrice che dura due mesi
Una consegna di una lavatrice che dura da due mesi e ancora non è stata consegnata. Come dovrei valutarla? Ho fissato la data di consegna in negozio e ancora non ho ricevuto la chiamata dal corriere per l'orario. Il personale mi fornisce un numero telefonico del negozio fisico al quale nessuno mi risponde e soprattutto chiamando il centro assistenza mi dicono che loro non sono tenuti a rilasciare numeri telefonici, quindi non comprendo il perché di essere preso in giro dal personale.
Questa sarà la mia quarta volta che mi reco fisicamente in negozio. È giusto?
16. April 2026
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Antwort von MediaWorld - Marcianise
Ciao Maurizio,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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