Le ragazze del ritiro molto gentili e disponibili ma il bodyguard all entrata della mediaworld molto infantile e non educato per il colore della mia pelle essendo che non è la prima volta che lo fa
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnCentro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123 Modena, Modena, IT
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ho trovato le offerte che cercavo! L'addetto alla vendita della prima volta era molto piú preparato rispetto alla quello della volta precedente. Purtroppo l'assortimento ormai era quasi esaurito.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sono rimasta contenta del servizio. Ho acquistato un televisore, e la persona che mi ha servito è stato gentile, mi ha spiegato tutto bene le sue funzioni soprattutto anche ciò che per me è difficile... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Davvero un'eccellente assistenza. Un'addetta alle vendite vedendo, in mezzo a davvero tanta gente, mia moglie in sedia a rotelle ci ha subito raggiunti mettendosi a nostra disposizione e con pazienza... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Mobiltelefongeschäft
- Computer- und Zubehörgeschäft
- Computergeschäft
- Fernsehgeschäft
Über MediaWorld - Modena
Vom Unternehmen geschrieben
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Kontaktinformationen
Centro comm. Grand'Emilia - Via Emilia ovest 1480, Centro Commerciale Grand'Emilia, 41123, Modena, Modena, Italien
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Hervorragend
100 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Personale competente e disponibile
Personale competente e disponibile. Una rarità oggigiorno.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Bodyguard
Le ragazze del ritiro molto gentili e disponibili ma il bodyguard all entrata della mediaworld molto infantile e non educato per il colore della mia pelle essendo che non è la prima volta che lo fa
18. Juli 2026
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Ero andata un giorno e sono uscita perchè l'addetto era maleducato e invadente, rispondeva a botta senza filtrare e continuava a propinare robe da comprare. Poi sono ritornata e ho trovato una tizia che diceva di essere la responsabile; mille ore per avere il bonus del meno 5% per un prodotto in esposizione e pure questa sembrava la scienza in persona e continuava a propinare assicurazioni e robe simili. Una insolenza e come rispondono nella faccia!!
Per noi mediaworld ha chiuso i battenti; hanno una politica orrenda e per loro il cliente ha sempre torto!!!!
eh già!!!!
Esistono anche altri supermercati, ma certamente loro vendono con i diamanti a seguito!
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao Emilia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao Rossana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Sono abbastanza presenti
Sempre gentili sia gli addetti alle vendite che alla cassa
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza pessima
Esperienza pessima: pacco mai arrivato e servizio disastrooso
Ho acquistato una TV da 32 pollici sul sito di MediaWorld, ma l'esperienza si è rivelata un incubo. La spedizione, gestita da Amazon per conto di MediaWorld, risulta "consegnata" alle ore 11:06, ma a casa mia non è mai arrivato nulla. Nessuno ha suonato al citofono e nessuno mi ha contattato al telefono.
Chiamando l'assistenza, mi è stato comunicato che il GPS del corriere segna la consegna a ben 50 metri di distanza dal mio indirizzo. In pratica la mia TV è stata consegnata a uno sconosciuto o lasciata chissà dove per negligenza del corriere.
Ho dovuto perdere tempo a chiamare il call center di MediaWorld per aprire una segnalazione e ora mi ritrovo senza soldi e senza televisore, costretto ad aspettare i loro tempi di verifica per un errore totalmente loro. Trovo inaccettabile che un'azienda così grande non offra un controllo rigoroso sulle spedizioni e che il cliente debba subire questi disagi. Sconsiglio vivamente l'acquisto online se questi sono i partner logistici a cui si affidano. Spero risolvano e rimborsino al più presto.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cordiale e competente
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi sono recata presso il punto vendita…
Mi sono recata presso il punto vendita di Media Word del grandemilia per L acquisto di un telefono cellulare, e dopo un ora di scelta ho trovato il telefono che andava incontro alle mie esigenze, prezzo finito compreso. Arrivata in cassa avevano già il telefono “imballato” nella apposita confezione in cui risultava anche la pellicola di protezione inclusa al prezzo di 30€, che sarebbero stati da aggiungere al prezzo concordato prima in fase di acquisto.
Non trovo corretto inserire un articolo non necessario, in fase di pagamento, senza avere prima il consenso dal cliente.
Lo trovo che lo stano imponendo al cliente senza alcuna autorizzazione, che mi dico solo questo le abbiamo così se lo vuole pagare le do a mitad de prezzo , ni anche così . Non si fa non è obbligatoria la pellicola protettiva .
Occhio al cliente non fate i abusivi nella vendita finale , siete onesti e chiedete al cliente se uno lo vuole !!!!
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
MAC book neo
Ho acquistato un MAC book neo, sono molto soddisfatta dell'acquisto e ringrazio il personale che mi ha aiutato con ottimi consigli
27. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao Lorena, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Il personale veramente efficiente e…
Il personale veramente efficiente e preparato
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e cortesia del personale
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
cortesia al punto cassa
cortesia al punto cassa, e facilità di acquisto dagli scaffali in autonomia.
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao Ivo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cordialità chiarezza e risoluzione di…
Cordialità chiarezza e risoluzione di ogni problematica
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Convenienza competenza cortesia del…
Convenienza competenza cortesia del l'addetto alla vendita
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità ed empatia della…
Professionalità ed empatia della venditrice Tim
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Commesso del Ged di Modena alquanto scorretto.
Comportamento del commesso del Ged. Mi serviva un piano cottura a induzione per mia mamma. Me ne serviva uno in particolare e l'ho trovato. La cosa più scorretta e odiosa è che il commesso mi voleva regalare l'estensione del 3 anno di garanzia. In realtà mi faceva il prezzo web e mi faceva pagare la garanzia spacciandomela come regalo. Io vedo il prezzo ribassato sullo smartphone e gli chiedo che voglio quel prezzo senza la garanzia che non voglio. Alla fine ho deciso di pagarlo 279 e non prendere la garanzia. Comportamento altamente scorretto e ai fini della legalità. L'unica mia sfortuna è che mi serviva in fretta il prodotto. Alla sera scopro che quello che mi faceva era il prezzo web. Questa è la famigerata multicanalità. Pessimi pessimi.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MediaWorld - Modena
Ciao Lorenzo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.