Optik Hallmann Bewertungen 

270
TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 47 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die kompetente und freundliche Beratung des Personals, das sich Zeit nimmt und gute Empfehlungen gibt. Besonders die individuelle Anpassung und die fachliche Expertise bei der Auswahl von Brillen und Hörgeräten werden positiv hervorgehoben, was zu großer Zufriedenheit mit den Produkten führt. Allerdings äußerten einige Kunden Unzufriedenheit mit der Qualität der Gläser, die schnell verkratzen oder unbrauchbar werden, und bemängelten, dass die Brillen klapprig wirken oder sich Gestelle verziehen. Es gab auch Berichte über unfreundliches und unmotiviertes Personal sowie Probleme mit Versicherungen, die nicht wie versprochen griffen. Zudem wurde in einigen Fällen eine schlechte Beratung und fehlerhafte Sehtests kritisiert, was zu unpassenden Brillen führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, insbesondere mit Brillen und Gleitsichtbrillen.... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal, wobei viele die Beratung als sehr gut, nett und kompetent... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor, wobei viele die Beratung und Fachkompetenz loben... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit der Qualität, wobei einige Kunden die hervorragende Sicht... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Preisen, wobei einige Kunden hohe Kosten für... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin seit 2019 Kunde bei Hallmann Eckernförde( vorher seit über 20 Jahren bei Fielmann in Kiel ). 2019 hatte ich dort 2 Brillen für Fernsicht und 1 Sonnenbrille gekauft, tolle Beratung, die Brille... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir waren gestern Morgen um 10:00 Uhr in der Filiale (AEZ). Es war kein Kunde im Laden. Man konnte uns aber leider nicht bedienen, weil es keinen freien Termin gab. Der nächste Termin war in einer gu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir besuchten die Optik Hallmann Filiale Bornheim, Schumacher Str.und verenibarten enen Termin für 2 Personen bei Frau Rodriguez. Sie erinnerte sich sofort an uns und es begann eine exellente B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Frau, selbst Oprikerin, allerdings mittlerweile im Ruhestand, hatte Probleme mit Ihrer Brille. Wir waren in der Fileale im AEZ in Hamburg und wurden dort so etrwas von nett und vor allen Dingen... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Brillen-Großhändler
  2. Akustikberater
  3. Hörgeräteakustiker
  4. Augenoptik-Großhändler
  5. Augenoptiker
  6. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Hallmann ist der Optiker & Akustiker, der Sie versteht und Ihr Wohlbefinden immer im Blick hat. Denn es geht um mehr als gutes Sehen. Wir möchten, dass Sie Ihr Leben mit allen Sinnen genießen können und sich rundum wohlfühlen. Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen ein breites Produktsortiment mit internationalen Fassungsmarken, Sonnenbrillen, Brillenglas aus Deutschland sowie Kontaktlinsen. Hallmann bietet Ihnen als Optiker & Akustiker ein breites Produktsortiment an Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen & Hörgeräte, sowie viele kostenlose Services wie Sehtests & Hörtests.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

270 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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3,3

Alle Bewertungen

(270)

60 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personal in Pfarrkirchen sehr…

Personal in Pfarrkirchen sehr unfreundlich und unfähig. Vor 2 Jahren habe ich eine Rahmenlose Brille gekauft. Heute wurde mir erzählt das man sie nicht nachziehen könne. Das vorherige Personal konnte es noch. Aber Versicherungen abschließen wollen. Tolle Firma

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie, seit heute nie nie nie wieder Hallmann

Letzen September habe ich zwei Gleitsichtbrillen für nicht wenig Geld anfertigen lassen. Bereits nach der Abholung ist mir aufgefallen, daß BEIDE Brillen klapprig waren als hätte man die im Baumarkt mitgenommen. Für beide eine Versicherung abgeschlossen. War ein großer Fehler. Vor nun deutlich mehr als einem Monat bin ich samt Brille gestolpert und mit dem Kopf in den Rauputz der Wand gekracht. Brille Totalschaden. Ich habe den Schaden sofort gemeldet, da ich die Brille dringend jeden Tag benötige. Trotz mehrfacher Nachfragen und persönlichem Vorsprechen habe ich die Brille BIS HEUTE NICHT ERHALTEN. Das ist unzumutbar, niemand kümmert sich darum. Was ein unterirdischer Laden! So, ab hier eine Aktualisierung. Lt. Internet geöffnet - meine Brille ist urplötzlich doch da. Also will ich das Ding abholen. Bin berufstätig, muß mir aufwändig freinehmen. Der Saftladen ist einfach geschlossen! Türen zu, lapidarer Zettel an der Türe. UNGLAUBLICH! Was ein Chaosladen. Den letzten Punkt nehme ich virtuell auch noch weg - aber den Laden gibt es eh nicht mehr lang.

28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit ca 2 Jahren bei Hallmann…

Ich bin seit ca 2 Jahren bei Hallmann und wurde immer gut beraten. Momentan bin ich oft dort, da ich Gleitsichtkontaktlinsen haben möchte. Da ich noch gar keine Erfahrung damit habe, bin ich professionell und auch bei meiner Unverträglichkeit auf verschiedene Lösungen super beraten wurden. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert

Ich bin begeistert. Die Beratung bei Hallmann in Pfarrkirchen war bestens. Noch NIE wurde bei mir so eine gute Vermessung meiner Augen/Sehkraft durchgeführt. Die Brille, eine Gleitsichtbrille- passt perfekt. Ich hatte noch keine Brille, mit der ich so gut sah. Danke Frau Hasmann

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war jetzt das dritte Mal…

Ich war jetzt das dritte Mal unverrichteter Dinge gegangen. Das erste Mal hat mein Frau ihre 2 neuen Brillen abholen wollen davon passte mit den Gläsern nur eine. Ich hatte mir dann ein Gestell ausgesucht war aber leider kein geschultes Personal vor Ort Brille sollte zurück gelegt werden zu dem Termin den meine Frau hatte zum weitern abholen. Leider wurde dieser Termin 1 Std vorher abgesagt kein Personal zum dritten Termin war die zurück gelegt Brille nicht mehr da. Aussage Personal wir können ja nicht solange zurücklegen ich hätte ja vorher kommen können Tolle Fil. Im AEZ Hamburg

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gläser verkratzen nach kurzer Zeit

Hallmann ist zwar günstiger als andere Optiker, aber die Qualität der Gläser (hier Gleitsichtgläser, Kunststoff) ist sehr schlecht. Die Gläser sind dicker als von Premium Herstellern und sie verkratzen nach kurzer Zeit. Offenbar sind die Gläser weder gut gehärtet noch vernünftig beschichtet. Nach nur 1 Jahr hatten wir große Probleme und nach insgesamt 2 Jahren sind die Gläser unbrauchbar.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenunfreundliche Mitarbeiter

Ich war mit meiner 88 jährigen Mutter gestern in Krefeld auf der Uerdinger Straße in der Filiale und so etwas habe ich noch nie erlebt. Wir waren um
12:30 h dort und die Öffnungszeiten wurden durchgängig bis 18:30 h angegeben.
Der Laden war leer und wir hatten beide gleich das Gefühl nicht willkommen zu sein. Ich musste nach einiger Zeit fragen, ob meine Mutter sich setzen darf und man sah sich nicht in der Lage einen Sehtest zu machen und uns zu beraten. Da meine Mutter verriet, dass sie sonst in einer anderen Filiale sei, wies man immer wieder darauf hin, dass wir auch dort hingehen könnten.
Auf meine Frage, ob sie nicht in der Lage sei einen Sehtest zu machen, kam eine Kollegin aus dem Nebenraum und antwortete mir dann, dass man eine Sehtest noch machen könne, aber für eine Brillenberatung einen separaten Termin machen müsse. Die Kollegen hätten jetzt Mittagspause. Wir könnten aber auch gleich alles in der anderen Filiale machen lassen.
Super Service - ob das im
Interesse der Chefetage ist? Frechheit - hätte man auch direkt und viel freundlicher sagen können oder besser noch - den Laden schließen mit dem Hinweis Mittagspause.

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir waren heute bei Hallmann in…

Wir waren heute bei Hallmann in Michelstadt.
Der Termin war einfach schrecklich gewesen. Am Anfang war noch alles okay, der Sehtest war einwandfrei und angenehm. Was danach kam eher einer Comedy. Ein völlig verwirrendes Verkaufsgespräch, ein Mitarbeiter, der scheinbar völlig überfordert war, mit dem Verkauf und der Beratung. Nach 1,5 Stunden! habe ich den Termin dann abgebrochen, ohne neue Brille und werde mir jetzt einen anderen Optiker suchen.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir waren gestern Morgen um 10:00 Uhr…

Wir waren gestern Morgen um 10:00 Uhr in der Filiale (AEZ). Es war kein Kunde im Laden. Man konnte uns aber leider nicht bedienen, weil es keinen freien Termin gab. Der nächste Termin war in einer guten Woche. Wir haben diesen dann angenommen, zu Hause habe ich online gekuckt und für den Tag danach gleich einen Termin bekommen. (Komisch)
Heute Morgen sind wir zum Termin gefahren. Mein Freund hatte eine Versicherung abgeschlossen für eine neue Brille, die dann deutlich billiger werden sollte. Man sagte uns leider, dass das nicht stimmen würde und er die Brille daher doch nicht billiger bekommt.(Die Versicherung hat also überhaupt nichts gebracht). Auf die Frage, warum man aus diesem Termin gestern nicht geben konnte. Vor Ort kam nur die Antwort. Wir haben kein Personal heute Morgen um 9:30 Uhr waren zwei Mitarbeiter in der Filiale. Wir wurden auch dann sofort bedient. Das Personal war sehr bemüht. Trotzdem frage ich mich. Warum hat man nicht uns gleich diesen Termin für heute gegeben? Und warum zieht jetzt mit einmal diese Versicherung, die man abgeschlossen hat nicht mehr. Ich habe mir jetzt eine neue Brille da ausgesucht und auch bestellt aber ich weiß nicht, ob ich jemals noch bei Hallmann eine Brille kaufen werde.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unzufrieden mit Service und Reparaturdauer

Ich bin leider unzufrieden mit der Filiale Berliner Freiheit. Der Optiker hat sich im Jan. 25 wenig Mühe in der Kommunikation mit mir gegeben, obwohl ich hörgeschädigt bin. Zudem wurde beim Einstellen meiner Brille versehentlich der Steg abgebrochen. Die Reparatur hat 7 Wochen gedauert, was ich als ungewöhnlich lang empfinde.

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr zufrieden!!!!!

Wie immer sehr zufrieden!!!!!
Das Kappelner Team ist einfach sehr freundlich und kompetent! Sehtest wieder sehr gut! Meine neue Brille ist wieder sehr zufriedenstellend! Werde die Tage mir noch eine Sonnenbrille bestellen. Preis Leistungsverhältniss stimmt bei euch! Dankeschön !!!!

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Gläser der Firma Meisterglas sind…

Die Gläser der Firma Meisterglas sind sehr schlecht. Da stimmt einfach garnichts. Falsche Werte Falscher Einbau. Ich bin.über mehrere Monate mit einer Brille rum gelaufen, ohne richtig zu sehen. Nach mehreren Reklamationen würde ich mit der Aussage abgespeist, ich müsste mich an die Brille gewöhnen. Mit einer vernünftigen Vermessung hätte das sofort auffallen müssen. Aber da gab es keinerlei Info. Ich musste den Optiker wechseln um eine passende Brille zu bekommen, mit der ich auch jetzt klar sehen kann
Wenn an der Qualität gespart wird
Kann ich Hallmann leider in keinem Fall empfehlen

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Wir möchten uns recht herzlich bei Frau Rost bedanken , sie hat meinen Mann und mich top beraten , vom Brillengestell bis zur kompetenten Untersuchung der Augen !
Auch bei Abholung unserer Brillen , hat alles gepasst , meine Gleitsichtbrille musste an den Bügeln etwas gekürzt werden , gar kein Problem 😉
Nochmals Danke 🙏

15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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