Har handlet et par gange hos Prof-Shoppen, og begge gange har været en god oplevelse. Da jeg havde smidt faktura på det ene emne ud, skriver jeg for at bede om en kopi, og bum! 29 minutter senere... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestilte en Stihl stanghækkeklipper med 300s batteri og hurtiglader. Da jeg modtog pakken og åbenede den, manglede der en mindre komponent. Profshoppen bestilte hurtigt den manglende del hjem og sendt... Mehr ansehen
Jeg bestilte varen (en græstrimmer) i går, tirsdag, sidst på formiddagen og havde den i dag, onsdag, lige over middag... det var hurtig ekspederet og leveret. Tusind tak 😊
Skulle finde nye lejer til min gamle trailer. Sendte blot stelnummeret og kort efter var der et link til den rigtige vare. Nu klarer traileren mange år igen. Virkelig god service. Bjarne
Unternehmensdetails
- Anhängerhändler
- Heimwerkermarkt
- Werkzeuggeschäft
- Anhängerreparaturwerkstatt
- Anhängerbedarf
- Kleinanhängerhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Prof-Shoppen er din partner indenfor blandt andet trailere, skov-, park- og havemaskiner, samt værktøj og autotilbehør. Vi er landsdækkende med afdelinger i Esbjerg, Randers, Nr. Aaby & Ringsted, og yder også landsdækkende garanti. Vi har showroom, værksteder og lager i vores afdelinger i Jylland, på Fyn og Sjælland, så du har altid mulighed for at se og opleve de produkter du er interesseret i. Vores produkter kan købes via webshoppen 24/7 og sendes hurtigt og nemt hjem til din adresse. Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste rådgivning og service på vores værksteder, og du taler med erfarne fagfolk når du får fat i vores kundeservice.
Kontaktinformationen
Øresundsvej 7, 6715, Esbjerg N., Dänemark
- 28 49 09 09
- info@prof-shoppen.dk
- www.prof-shoppen.dk
4,6
Hervorragend
2229 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Prima service
Har handlet et par gange hos Prof-Shoppen, og begge gange har været en god oplevelse.
Da jeg havde smidt faktura på det ene emne ud, skriver jeg for at bede om en kopi, og bum! 29 minutter senere ligger den i min indbakke.
Det er virkelig prima service, så tak for det.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sendt hjem med trailer som ikke sad fast !!!
Den nye trailer blev prosset på min bil af personalet og jeg fik besked på at jeg kunne køre hjem (Ringsted til Hedehusene) men håndtaget var ikke låst, - og kunne ikke låses fordi traileren havde fået en skade på koblingen (krogen) da jeg reklamerede over fejlen (var heldig at den ikke hoppede af på turen 🥵) så ville de have traileren ned igen, men det kunne den jo ikke, så de ville sende en ny kobling, som jeg selv kunne skifte…… det tog 6 dage før jeg fik den, så jeg havde en sprit ny trailer i over en uge uden at jeg kunne bruge den, MEGET DÅRLIG SERVICE !!
9. Juli 2026
Hurtig levering.
Jeg bestilte varen (en græstrimmer) i går, tirsdag, sidst på formiddagen og havde den i dag, onsdag, lige over middag... det var hurtig ekspederet og leveret. Tusind tak 😊
8. Juli 2026
Super service 👍
7. Juli 2026
Fantastisk service
7. Juli 2026
Hurtig ekspedering
7. Juli 2026
Modtog hurtigt og god respons 👍
30. Juni 2026
Hurtig levering
6. Juli 2026
Overtræk til gras slår maskine-…
Overtræk til gras slår maskine- fantastisk kvalitet , god pris og lynhurtig levering 👍
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig responstid og levering
3. Juli 2026
God service
29. Juni 2026
Det eneste PROF SHOPPEN ikke er - det er PROFF
Det eneste PROF SHOPPEN ikke er, det er PROF, og deres kundeservice er nedladende og ubehøvlet i deres svar på rykkerne, de modtager for manglende levering.
De hæver pengene DKK 6.149, - samme dag som man bestiller, på trods af at varen ikke er på lager, og de ikke har nogen viden om producenten i det hele taget kan levere varen.
Efter en måned rykker jeg for levering, men de har ingen ide om hvornår eller om varen kan leveres, og anslået mulig levering udskydes igen et par uger. Det er 100% useriøst at beslaglægge kundernes penge før de ved hvornår varen kommer på lager og de kan levere den! Det tog 7 uger at levere varen, men betalingen var kontant ved bestilling.
Jeg kan ikke anbefale andre at deponere deres penge i dette firma ☹
PROFF SHOPPEN mener åbenbart at der er forskel på at de hæver betalingen fra kundens betalingskort 2 måneder før de ved om de kan levere varen, eller at de kræver omgående betaling via faktura 2 måneder før de ved om de kan levere varen :-)
Hvad er forskellen?
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prof-Shoppen
Hej Hans
Jeg håber, du bliver glad for din nye motorkost.
Jeg synes, du bør overveje, om din anmeldelse af os er retvisende.
Vi har ikke hævet nogen penge fra din konto. Du har indbetalt et beløb ved ordreafgivelsen, da du valgte at betale via fakturabetaling. Vi igangsætter ikke ordrer, som ikke er betalt, medmindre der er anvendt et kreditkort, hvor beløbet i stedet reserveres.
Vi har mange tusinde ordrer, der skal behandles, og det er den måde, vi kan holde styr på rækkefølgen af ordrerne.
Den vare, du bestilte, var tydeligt markeret med "ukendt levering". Det betyder ganske enkelt, at vi ikke kender leveringstidspunktet og derfor ikke kan oplyse dig om det – uanset hvor mange gange du spørger.
Din første henvendelse kom ikke efter en måned, og allerede ved din første henvendelse gjorde vi dig opmærksom på, at leveringstiden var ukendt.
Selvom vi handler med store producenter, hvor man kunne forvente, at de kan oplyse leveringstider på alle varer, er det desværre ikke altid sådan, det hænger sammen. Derfor er vi også kede af, at du ikke har forståelse for, at vi ikke kan kommunikere mere præcist. Vi kan kun videregive de informationer, vi modtager fra producenterne. Hvis de fortsætter med at udskyde leveringstiderne eller undlader at informere os, kan vi ikke gøre andet end at informere dig om det eller sende varen, når den ankommer til vores lager.
Under hele korrespondancen har vi ladet det være op til dig, om du ønskede at annullere ordren, og derfor står jeg uforstående over for din anmeldelse.
Hvis du bestiller en vare, hvor der står 1-2 dages levering, er det naturligt at forvente, at varen kommer inden for 1-2 dage. Det er imidlertid ikke tilfældet her.
Jeg tænker, at 1 stjerne bør være forbeholdt situationer, hvor man ikke har modtaget varen, pengene er trukket, og man hverken kan komme i kontakt med virksomheden telefonisk eller via e-mail.
Vi har selvfølgelig alle forskellige forventninger, temperamenter og måder at forholde os til tingene på.
Vi er en dansk virksomhed, der har eksisteret siden 2009. Vi startede i en garage, og siden da har vi arbejdet hårdt for at skabe en tryg og god handelsoplevelse, skabe danske arbejdspladser og være direkte og ærlige i vores kommunikation.
Jeg håber, du får en god sommer.
Med venlig hilsen
Alexander Rahbæk Kristoffersen
Indehaver / CEO | Prof-Shoppen | PROF ApS
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.