Richer Sounds - Sheffield Bewertungen 

1 933
TrustScore 5 von 5

4,9

130 Whitham Road, S10 2SR Sheffield, GB


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Took our son to introduce him to the beginners world of a decent amp and turntable for his 21st birthday. Alex was extremely knowledgeable and helpful. He set a couple of systems up in the experience... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Richer Sounds provides an easy service to pick the perfect TV. Everything was straightforward from ordering to delivery. They matched and beat other competitors' offers. Richer Sounds is definitely th... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always trust Richer sounds for best service, and honest advice from the team at the Sheffield store. The TV I bought was price matched so saved me a few quid and the 6yr gurantee was a bonus... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've bought two TVs in the last few months from this top quality shop (Sheffield Branch ) Both LG , one Oled C5 one Qned. Two different members of staff, both very knowledgeable which on TVs I am not... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Elektrofachmarkt
  3. Fernsehgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Kontaktinformationen

  • 130 Whitham Road, S10 2SR, Sheffield, Vereinigtes Königreich

  • 0333 900 0034

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1933 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(1 933)

23 803 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still waiting for my product

Still waiting for my product

10. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

I was of course concerned to read your feedback and have since urgently investigated. I understand that at the time of purchase, the item was out of stock and placed on order for you, as such we should absolutely have kept you updated proactively and I’m really sorry you didn’t receive a clear update since your order was placed less than a fortnight ago.

Having since spoken to you, I’m pleased to say we’ve now got this back on track, with the stock due in this week as discussed. If anything changes in the meantime, I’ll make sure you’re kept informed, and I’ll also review what went wrong with the store team so we learn from it.

If I can be of any further help in the meantime do let me know via the below address..

seniorcomplaintsteam@richersounds.com

Many thanks,
Tom Griffiths
Head of Customer Experience
Richer Sounds

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good advice regarding buying a new tv

Good advice regarding buying a new tv, I was kept advised about delivery and the delivery was on time.

11. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb service

I was guided to the TVs that I was interested in over the phone to your Sheffield office confirming stocks and price. Despite myself accidentally ordering the wrong product code number initially after a further phone call this was quickly corrected. This required a new shipment to be prepared which was done without fuss. The TV I wanted arriving the next morning.

9. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great!

Awesome service!

8. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alex was helpful and knowledgeable and…

Alex was helpful and knowledgeable and delivery was quick.

7. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superb.

Perfect service from an excellent, knowledgeable, helpful team.

3. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful advice

Reaffirmed my decision to buy Arcam A15+

3. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service All Round!!

Excellent service all round from the initial phone call to the prompt delivery.
Olli was superb and very helpful - placed an order straight away with him and it was delivered the next day.
The price of my LG TV was very competitive, plus a 6-year warranty - thanks!!

1. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Polite, helpful, knew his stuff. Richer Sounds 6 year warranty worked well for us - about 6 weeks before the end of it, our tv developed a fault that wasn't repairable, so we had money from the warranty to put towards a new tv from Richer Sounds. Very pleased with this service!

1. April 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Five Star Service

Prompt polite and efficient service.
Dealt with the purchase brilliantly
I was calling from East Yorkshire as the item I wanted was out of stock locally but Olli dealt with my transaction perfectly. The item was located and shipping arranged within a handful of minutes.
My purchase arrived as scheduled and was delivered with great care and courtesy.

27. März 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went to Sheffield looking for a music…

I went to Sheffield looking for a music streamer.
I asked for advice although I had an idea of which one I wanted.
Not in stock but it arrived the following day as promised.
It's a great product.

26. März 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recently bought a Cd player but had a…

I recently bought a Cd player but had a issue with quite early on.
I took it back and it was exchanged with no quibble.
Staff at Sheffield really nice, helpful and knowledgeable.
Would recommend

24. März 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Although I have not set up my Samsung…

Although I have not set up my Samsung HW Q990F just yet, the buying experience and price were excellent. Also the delivery company you use, BJS,
were prompt, friendly and very polite.
I used the Sheffield Branch where I spoke to Alex.
Stephen Caborn

23. März 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly and professional service…

Friendly and professional service before and after, my son recommended you, as he'd purchased a TV from you before, thank you,

20. März 2026
Richer Sounds - Sheffield-Logo

Antwort von Richer Sounds - Sheffield

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr