Ich möchte mich für die unkomplizierte Verlängerung unseres Mietvertrages bedanken.

Eine Kleinigkeit war jedoch irritierend. Wir haben uns vor der Reise, wie von euch vorgeschlagen, online angemeldet. Vor Ort mussten wir uns nach einer geraumen Wartezeit nochmal durch das ganze Prozedere arbeiten.
Bei der Abgabe des Autos haben die Mitarbeiter aus ihren Daten auch nicht gleich entnehmen können, dass der Vertrag verlängert wurde.
Vll. könnte man die Übermittlung der Daten noch etwas verbessern.