TINYCOTTONSBewertungen 

Mein bestellter Poncho ist wahnsinnig kratzig und unangenehm auf der Haut.
Kann ihn aber nicht zurückgeben, da Sale Artikel. Sowas gibt's sonst nirgends!
Es ist auch nicht klar ersichtlich!

Im Chat kommt man nicht weiter, da man nur ne automatisierten Antwort bekommt.

Das finde ich schon frech, da einem normalerweise Online immer ein Widerrufsrecht zusteht.
60€ für die Tonne. Danke für nichts.

Leider habe ich auch schlechte Erfahrungen mit Tiny Cottons.
1. Die Qualität der Sachen ist extrem gesunken. (Ich glaube es hängt damit, dass sie die Produktion in das China umgestellt haben). Nach 1-2 Waschen sind die Sachen farblos, gefusselt und sehr hart.
2. Produktion in China. Für die Preise ist es eine Frechheit.
3. Es war nicht möglich die Sale-Ware zurückzuschicken. Ich durfte nur die Vollpreis-Produkte zurückschicken. Der Rücktrittsrecht war jedenfalls nicht eingehalten.
4. Es hat Ihnen mehr als 2 Monaten gedauert, die Rückerstattung aufzustellen.

All in all die Sachen haben schönes Design, aber das ist alles. Schlechte Qualität, schlechter Kundenservice.

Ware fristgerecht mit angefordertem Etikett zurückgeschickt. tinycottons bestätigt den Erhalt der Ware, erstattet den Betrag aber auch nach mehrmaligen Mails und Anrufen nicht an Klarna zurück- nun muss ich 200 Euro für NICHTS bezahlen !!! Nie wieder! Kann man keinem empfehlen! Ware ist toll, aber sobald zurückgeschickt werden muss, hat man wohl ein Problem!!!

& auch ein Stern ist zu viel! ich habe für knapp 3000€ Ware bestellt, diese wurde leider nie zugestellt & das Paket konnte nicht gefunden werden. UPS beglich den entstanden Schaden & TinyCotton lässt mich bis heute auf meine Erstattung warten. Meine Bestellung habe ich im Oktober 2023 bezahlt, UPS zahlte den selben Betrag als entstandenen Schaden & TinyCotton behält noch dazu die Ware. Der Kundendienst reagiert nicht mehr obwohl alle Nachweise vorliegen! Absolute Frechheit!!!

Kriminelles Unternehmen:

Rücknahme von Artikeln wird abgelehnt, wenn diese im Angebot waren. Das ist nach EU recht nicht zulässig. Online gekaufte Ware darf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen retourniert werden.

Geld wird einbehalten. Erneute Zusendung kostet 12 Euro. Dabei kostet der Versand bei Kauf „nur“ 8 Euro. Die retour aber auch! Insgesamt soll ich also 28 Euro für Versand bezahlen, für einen Artikel, der mir nicht passt. Plus die 80 Euro für den Artikel selbst. Ich werde mir rechtliche Hilfe suchen.

Habe 2 Monate auf die Lieferung gewartet, der Kundenservice ist katastrophal. Dann wurde nicht mal alles geliefert. Ware selbst hat gepasst, aber würde dort nie wieder bestellen und kann es auch niemanden empfehlen.

Katastrophal!!! Ware im Wert von 296€ auf eigene Kosten zurück geschickt, Paket ist vor über einem Monat nachweislich im Unternehmen eingegangen, dies wurde auch vom Kundenservice bestätigt. Ich erhalte seit dem keine Antwort auf Nachfragen. Absolut dreist und unverschämt!

Ich schließe mich den anderen Erfahrungen hier zu 100% an.
Pullover war defekt, auf eigene Kosten nach Spanien zurückgesendet, nie eine Bestätigung erhalten. Auf Nachfrage den Zeitraum für Retouren überschritten. Sie könnten es mir für 15 Euro wieder zurücksenden. Nein danke!

Schlimmster Online Shop ever !
Habe eine Hose mit Loch erhalten . Laut tinycottons habe ich sie aber “mehr als 14 Tage in usage” gehabt . Was überhaupt nicht stimmt. Die Hose wurde am 9.1 geliefert . Gemeldet habe ich es am 18.1. Für mich sind das nicht 14 Tage. Somit wollen sie nix erstatten . Habe es bei Paypal gemeldet . Ich hoffe, sie entscheiden für mich !!

Ich schließe mich an. Finger weg! Retoure auf EIGENE Kosten kann nicht zugestellt werden. Die Pakete können nicht unter der benannten Anschrift zugestellt werden bzw. die Annahme wird verweigert, so dass 2 Wochen überschritten werden! So verdient man Geld mit Mode, die nicht passt. Der Customerservice ist zudem dann sehr beschäftigt, so dass keine Antwort erfolgt.

Schlechtester, unlogischster Service. Ich werde dort nie wieder bestellen.

Habe nie eine Info über meine Retoure erhalten und nur nach mehrmaligen Nachfragen erfahren, dass die retoure angekommen ist. Leider wohl einen Tag zu spät und nun erstatten Sie mir das Geld nicht zurück. Einzige Option: sie können mir den Artikel nochmals für 15 Euro zuschicken. Wow!

0 Sterne!

1. Die Lieferung wurde erst nach 2-maligem schreiben abgeschickt.
2. Zwei Items waren nicht lieferbar, wurden aber trotzdem verrechnet.
3. Haben sie mir den falschen Betrag (40 Euro zu wenig) für die nicht lieferbaren Artikel retourniert.
4. Haben sie mir die "last Chance" Produkte, die nicht zurückgenommen wurden, einfach nicht mehr geschickt, obwohl ich für 15 Euro das Versand Etikett bezahlt habe.

Ich rege mich wirklich nicht so schnell auf aber das ist wirklich eine Unverschämtheit.
Schade, denn die Mode ist schön. Leider getrabt durch mein Erlebnis.

Finger weg! Ich habe noch nie ein solches Verhalten gegenüber Kunden in einem Online Shop erlebt. Der Kundenservice ist unfassbar langsam, Bestellungen lassen Wochen auf sich warten, obwohl man einen ‚Expressversand‘ bezahlt, Rückerstattungen werden nicht bearbeitet und meine Retoure ging sogar verloren. Der Kundenservice ist wirklich unverschämt und hat sich mit keiner Silbe entschuldigt. Ich warte nun seit 5 Monaten (!) auf mein Geld bzw. auf Ware. Ich kann nur jedem davon abraten hier etwas zu bestellen!!!!

Schlimmster Online Shop ever! Null Sterne!!! Habe zwei Teile retourniert und der Kundenservice behauptet, es sei nur eines angekommen. Ich laufe bereits 4 Wochen meinem Geld hinterher (über 100 Euro) und es gibt keine Aussicht darauf, dass ich es jemals wieder bekomme:-(

Nie wieder würde ich hier bestellen!!!!Ich habe Schuhe bestellt. Diese habe ich umgehend retourniert ( auf eigene Kosten 16€ ) am 19.9.23 wurde die Retour Tinycottons zugestellt. Dies wurde bei Klarna aber nicht bestätigt. Dort musste ich einen Fall eröffnen. Heute 1.11.23 hat Tinycottons die Retour bestätigt. Mir wurden jetzt aber trotzdem 13€ berechnet. Ich weiß nicht wofür, habe aber einfach keine Lust mehr dem nachzugehen. Sehe es jetzt als Lehrgeld und werde ab jetzt wirklich immer vorher Bewertungen zu Shops einholen bevor ich bestelle.

Könnte ich 0 Punkte vergeben, würde ich das tun! Total unseriös, Retour innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zurück geschickt. 4 Wochen später eine Mail bekommen, die Lieferung wäre nicht fristgerecht zurückgeschickt worden. Absolut unfähiger Kundendienst, jedes Mal eine andere falsche Information geschickt bekommen. Fazit, schöne Sachen, wenn auch sehr teuer, der Aufwand, den man mit der Sendung hat, steht nicht in Relation. Einfach nur ärgerlich. Nur gut, dass ich mit Klarna gezahlt habe, die haben zu meinen Gunsten entschieden und das Geld für die Rücksendung erstattet, dennoch behauptet der Tinycottons Kundendienst weiter, sie könnten hier keine Ausnahme machen. Unglaublich!

Keine Empfehlung! Am 13.09. bestellt und 8 Euro für Express Shipping bezahlt. Auf eigene Nachfrage hieß es, dass ein Teil der Bestellung nicht geliefert werden kann. Heute ist der 1.10.2023. Ich habe weder Ware noch Rückerstattung erhalten. Der Kundendienst hält mich nur hin. Absolut enttäuschend!!!!

Nachdem die Ware zurück geschickt wurde, auf eigene Kosten nach Spanien für 20€!!!! hat es ca. weitere drei Wochen gedauert bis es bei Klarna gutgeschrieben wurde. Schade, ich nehme an, dass es sich um ein Startup handelt, dass total überfordert ist. Die Qualität der Ware ist top! Für mich war es trotzdem die erste und letzte Bestellung.

Wow, niemals wieder! Wir haben Klamotten bestellt, Teile davon haben wir ordnungsgemäß und fristgerecht zurück geschickt. Nun behauptet Tiny Cottons tatsächlich wir hätten die Etiketten entfernt. Haben wir natürlich nicht. Und wir bekommen die 150,— Euro nicht zurück. Mega mies :(