123GOLD Bewertungen 33

Im Konfigurator mit sehr vielen Möglichkeiten erwarb ich einen Ring aus 950er Platin mit 0,1 Karat Stein, gedacht als Verlobungsring (Kostenpunkt ca. 1200€). Nach etwas mehr als zwei Monaten zeigten sich an der Innenseite der Steinauflage zwei kleinere Risse. Die Reklamation und Reparatur war tadelos. Ich bekam einen komplett neuen Ring. Leider trat nach etwas mehr als zwei Monaten das selbe Problem auch bei dem neuen Ring auf. Auf meine Anfrage wurde zunächst eine komplette Rückabwickelung akzeptiert. Nachdem ich den Ring zurückgesandt hatte, wurde mir eine Erstattung von 50% oder ein Gutschein für einen anderen Ring mit einem Abzug von ca. 150€ angeboten. Als Grund wurde angegeben, dass der Ring unrettbar verbogen und zerstört sei. Erfreulicherweise hatte ich bei beiden Malen den Zustand des Ringes vor dem Versand genauestens dokumentiert und besitze eine Rechtschutzversicherung.
Schlussendlich bekam ich den kompletten Betrag zurückerstattet, mit erneuter Unterstellung, der Ring sei durch mich zerstört worden.
Der gesamte Vorgang zog sich über 9 Monate die schlussendliche Komplettrückabwickelung dauerte lediglich etwas mehr als drei Wochen.
Da der bis dahin erlebte Service gut war vergebe ich 3 Sterne.

Eigentlich sollte man mind. einmal im Monat hier Trauringe kaufen, denn freundlicher und kompetenter wird man sonst nirgends bedient. Auch die Auswahl ist sehr umfangreich und man findet sicher das passende. Wir haben grosse Freude an unseren Ringen und sagen nochmals Danke.

Der Mitarbeiter vor Ort hat mich umfassend und gründlich beraten. Er ist stets auf meine Wünsche eingegangen und ich hatte nie den Eindruck das er unbedingt verkaufen „muss“. Er hat für eine tolle Atmosphäre gesorgt und mir wirklich Zeit gegeben für meine Entscheidung.
Es war mein erster Kauf bei ihnen und wird nach der tollen Erfahrung nicht der letzte bleiben.

Es gibt nix was ich bemängeln könnte. Freundlich, auf die bedürftnisse eingehend, und geduldig. Und natürlich, die super qualität und preis leistung👌👌👌

Hallo
Bitte Vorsicht mit diesem Geschäft da der Ring nicht so lange hält wie die Ehe
Wir haben ein Ring anfertigen lassen im Bereich von mehreren Tausend Euro der nach 4,5 Jahren in seine Einzelteile zerfällt!
Im laden wurde darauf hingewiesen "kann schon mal passieren und müsste neu Produziert werden für ca 900 Euro"(Meine Frau im medizinischen Dienst also keine hohe Beanspruchung)
Andere Läden haben die Verarbeitung als Mangelhaft bezeichnet.
Also Vorsicht wer sich ewig bindet nur der Ring nicht!!!!

Ich wollte einen Verlobungsring kaufen, 123gold war einer der ersten Googlesuchergebnisse.

Es gab eine schöne Auswahl an Ringen, die Beratung via Live Chat (Durch Fr. Verena Oswald) war hilfreich, freundlich und Geduldig. Alles lief Reibungslos bis jetzt. Bei Fragen bezüglich Versand war eine andere Kollegin genauso hilfreich und freundlich.

Man hat die Möglichkeit, nachher der Ring woanders liefern zu lassen. Verpackung und Zertifikat dabei.

Wir haben unsere Trauringe von 123gold selbst gestaltet und die sehen einfach super schön aus!!

Die Beratung war top, da hatten wir nichts auszusetzen.

Der Preis war im Verhältnis zu den anderen Konkurrenten auch günstiger.

Alles in allem super runde Sache, Danke sehr für alles!!!

haben hier Eheringe bestellt, waren günstig, sehr gut gemacht, schnell geliefert, passten ganz genau.

Kann ich nur weiter empfehlen und werde dort noch weiteren Schmuck bestellen.

Termin unkompliziert online gemacht.
Vor Ort hat die Beraterin schon auf uns gewartet. War super nett und hat alles vorbereitet und eine kleine Vorauswahl getroffen und parat gestellt an Ringen.

Beratung war super gut und sehr kompetent und nett.

Den Tag werden wir in positiven Erinnerungen halten! Kann den Laden jeden weiterempfehlen.

Gerne jederzeit wieder.

Besuch am 24.10 in Stuttgart

Top Service, Top Mitarbeiter! Sehr freundlich! Guter Preis! Immer wieder gerne!