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Das sagen Bewerter
Absolute Katastrophe ☹️, sehr schlechter Kundenservice( nur KI generierte Antwort, niemand weiss wo unsere Reifen sind! Bei der Sendungsverfolgung kommt seit 3 Wochen " unbekannt"
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Die Lieferung erfolgte schnell. Das Produkt entspricht voll der Erwartungen. Qualität und Preis sind absolut OK.
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Wie immer schnelle Lieferung. Preis einigermaßen gut dieses Mal nur...
Unternehmensdetails
Über 123pneus.fr
Vom Unternehmen geschrieben
123pneus.fr est votre spécialiste en ligne personnel pour les pneus de toutes marques et tailles. Trouvez les pneus adaptés à votre véhicule dans une gamme exceptionnellement large – qu'il s'agisse d'une petite voiture, d'une limousine, d'une moto ou d'un véhicule utilitaire léger, vous trouverez toujours les pneus qu'il vous faut à des prix avantageux.
La rapidité est la force de 123pneus.fr : directement d'Internet à la route. Même pendant les saisons de pointe au printemps et en automne, ce vendeur de pneus en ligne garantit une disponibilité constante grâce à son important stock.
123pneus.fr propose une gamme exceptionnellement large de pneus et d'accessoires automobiles dans différentes catégories de produits, telles que :
- Pneus pour voitures,
- Pneus pour motos,
- Pneus pour véhicules utilitaires légers,
- Pneus pour voitures électriques,
- Jantes en aluminium et jantes en acier,
- Ensembles complets (pneus prémontés sur jantes)
Delticom AG, l'entreprise derrière 123pneus.fr, est l'un des pionniers du commerce en ligne de pneus et gère des boutiques en ligne dans plus de 40 pays. Depuis le changement de millénaire en 1999/2000, l'entreprise propose une large gamme de pneus en ligne.
Grâce à un vaste réseau de partenaires de montage, les clients peuvent faire livrer leurs nouveaux pneus directement dans un atelier de montage professionnel dès leur commande.
Kontaktinformationen
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 , Sehnde, Deutschland
- 970733623
- serviceclient@delti.com
- 123pneus.fr
3,1
Akzeptabel
50 584 Bewertungen
Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Vollständige Rückerstattung erst nach Öffnen eines Falles bei Paypal
Edit: ich schätze die Entschuldigung dennoch werde ich meine Bewertung nicht ändern denn die Zustände müssen intern geändert werden (zb ausreichend Mitarbeiter im kundenservice, dann lassen sich auch zahlungsprobleme schnell klären). Ich bin laut anderer Bewertungen nicht die einzige die diese Probleme hatte.
Dies ist meine zweite Bewertung. Die erste bezog sich darauf dass die Stornierung meiner Bestellung fast unmöglich war da Mails nicht (bzw viel zu spät für eine Stornierung vor versandt) beantwortet werden und am Telefon der Mitarbeiter zwar sehr freundlich ist aber man fast ne Stunde im der warteschleife hängt und dann manchmal sogar rausfliegt. Für mich die ich aus einem anderen Land anrief extrem teurer Spaß.
Und nun wurde die storniert Bestellung einfach nur zur Hälfte zurück erstattet. Nach mehrmaligen hinweisen per Mail kam nun gestern die zweite Hälfte erst nachdem ich letzte Woche dann einen Fall bei Paypal eröffnet hatte. Das wirkt ja fast vorsätzlich. 12! Tage lagen zwischen den beiden Erstattungen. Rate davon ab hier zu kaufen. Nur stress
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123pneus.fr
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir entschuldigen uns.
Bitte teilen Sie uns zur Überprüfung die Bestellnummer mit.
Mit freundlichen Grüßen
Die Lieferung erfolgte schnell
Die Lieferung erfolgte schnell. Das Produkt entspricht voll der Erwartungen. Qualität und Preis sind absolut OK.
19. April 2025
Antwort von 123pneus.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit ait pleinement répondu à vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à des prix compétitifs, et c’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait.
Cordialement, 123pneus.fr
Absolute Katastrophe ☹️
Absolute Katastrophe ☹️, sehr schlechter Kundenservice( nur KI generierte Antwort, niemand weiss wo unsere Reifen sind! Bei der Sendungsverfolgung kommt seit 3 Wochen " unbekannt"
30. November 2024
Antwort von 123pneus.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis partagé sur notre site.
Selon le suivi de la commande, les pneus sont livrés.
Nous vous prions de nous informer si vous n'avez pas trouvé les pneus.
Nous allons ouvrir la réclamation de livraison.
Cordialement, 123pneus.fr
Schnelle Lieferung
Wie immer schnelle Lieferung. Preis einigermaßen gut dieses Mal nur...
9. Oktober 2023
je recomonde 123 pneus.fr
30. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
problemlose Transaktion !
problemlose Transaktion, sehr guter Artikel !
11. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Deutsche Qualität alles klar
3. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Comme toujours, tout va bien!
Comme toujours, livraison très rapide!
Les prix sont aussi bons!
5. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zu gehörige schlauche in das program nehmen
Hallo,
Reifen 5.00-16 Avon HD;die richtige schlauche mit dicke's seitenventiel nicht im program deshalb nach eine zweite lieferant suchen
Bert Wienen
28. September 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 123pneus.fr
Bonjour monsieur, auriez-vous l'amabilité d"écrire en français? Merci
heinzelimaah
Guter Pneu, versandverzögerung...........................
28. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Öl 10w60
Dienstag bestellt und am Freitag zugestellt in Süd Frankreich, super Service.
10. August 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Ware, super Preis
Immer wieder gerne.
Exzellente Ware (DOT vom letzten Monat), noch schneller als avisiert geliefert.
2. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Empfehlenswerter Lieferant
Grosse Auswahl und hohe Lieferbereitschaft. Schnelle Auslieferung. Die franzoesischen Preise sind nur gering hoeher als die in Deutschland quotierten, und die Differenz entspricht in etwa den hoeheren Versandkosten von Hannover nach Frankreich.
1. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und exakt
Lieferung schnell und Verpackung perfekt. Nur die Lieferung ist viel schneller geworden als erwartet - but who's complaining?
27. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und sehr preiswert!
Die Firme konnte mir Reifen liefen, die ich bei keinem Reifenhändlich in der Normandie beziehen konnte. Dazu noch überaus preiswert und innerhalb von 2 Tagen. Alle Achtung! Note 1!
22. Juni 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
..Sie sind die Grössten!!!
Hallo Marie-Jose (Schwab)
Du kannst bestellen. Ich bin wirklich restlos überzeugt von der Firma. Alles hat geklappt von der Bestellung bis zur Montage. Und so einfach! Du kannst problemlos von zu Hause aus die Bestellung erledigen. Die Internetseite ist leicht verständlich und sogar für mich "alten" Mann gut zu handhaben.
Liebe Grüsse
Rudi
21. Oktober 2014
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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