12goasia Bewertungen 72

Vorsicht Abzocke! Niemals bei 12goasia buchen. Ich hatte einen Transfer von Phuket nach Khao Lak gebucht und musste daraufhin eine Vorauszahlung per Paypal leisten. Auf der Buchungsbestätigung war dann allerdings eine falsche Abholzeit vom Airport angegeben (15:00 statt 18:20). Auf meine Nachfrage erhielt ich die Antwort, für 18:20 können man keinen Transfer anbieten. Daraufhin stornierte ich die Buchung, erhielt aber als Rückerstattung nicht den vollen Betrag, sondern nur einen Teil davon.

2x Nachtbus in Laos gebucht und beide Male eine Katastrophe, Service null, keine Touristen im Bus kann mir nicht vorstellen das die Einheimischen das selbe bezahlt haben

Wir haben sowohl in Thailand als auch in Vietnam sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Vermittler gemacht. die Reiszeiten verdreifachten sich ohne ersichtlichen Grund, überall Wartezeiten, teils mitten auf der Autobahn muss der Bus gewechselt werden. Wir sind nur an unprofessionelle Unternehmen geraten und können nur sagen: Finger weg!

Haben Transfer von Flughäfen Bangkok nach Laem Chabang gebucht.Der Bus kam nicht.
Keine Information. Kein Kontakt. Mussten ein Taxi nehmen. 50€ ! 12Go weigert sich zu zahlen.
Auf diese Firma kann man sich nicht verlassen. Hände weg davon !

Ich habe im letzten Jahr erstmals über 12goasia gebucht. Es ging um eine Taxifahrt von Bangkok nach Ko Chang. Die Buchung sowie die Organisation funktionierten reibungslos. Auch die Fahrt verlief nach Plan. Trotzdem hätte ich fast eine schlechte Bewertung abgegeben, wäre da nicht der tolle Service von 12goasia. Mein damaliger Taxifahrer hat mich nämlich abgezockt und für die Fähre nach Ko Chang einen um ein vielfaches höheren Preis von mir verlangt. Übermüdet und ohne groß darüber nachzudenken habe ich ihm damals das Geld gegeben. Als mir der Schwindel aufgefallen ist, habe ich mich per E-Mail bei 12goasia beschwert und innerhalb von nur zwei Wochen ohne Aufforderung den Differenzbetrag erstattet bekommen. Da muss ich wirklich ein großes Lob aussprechen. Ich denke, wenige Unternehmen würden so reagieren.