21bitcoin Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1bitcoin hat durch Sicherheitsmaßnahmen meine Dummheit ausgebügelt. Obwohl ich immer misstrauisch bin, habe ich mich auf eine gut gemachte Pishing-Mail eingelassen und meine Bitcoins bereits auf eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin Opfer eines Identitätsdiebstahls geworden. Jemand hat ein Bitcoin-Konto auf meinen Namen erstellt. Eine kurze Nachricht über das Kontaktformular war genug. Der Support meldete sich sofort zurü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service! Ich habe bereits viele Bitcoin-only-Broker ausprobiert. Was mir bei 21bitcoin besonders gut gefällt: Bitcoin wirklich 24/7 in Echtzeit kaufen und verkaufen zu können – gerade wenn der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Krypto Anfänger hatte ich lange überlegt, welcher Börse ich meine Geschäfte anvertrauen sollte. Ich habe mich für 21bitcoin entscheiden, weil ich einiges vom guten Support dort gelesen hatte, wei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Service für Kryptowährung
  2. auch in
  3. Finanzinstitut
  4. Finanzmakler

Vom Unternehmen geschrieben

21bitcoin – Deine sichere Bitcoin-Finanzplattform aus Deutschland 🇩🇪 & Österreich 🇦🇹 21bitcoin (FIOR Digital GmbH) ist deine einfache und sichere Bitcoin Plattform zum Kaufen, Sparen, Verkaufen und Verwahren von Bitcoin – reguliert durch die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA) 🇦🇹 & lizenziert unter der europäischen MiCAR-Verordnung . Bereits mehr als 100.000 Menschen in Deutschland 🇩🇪, Österreich und Europa vertrauen auf 21bitcoin, um schnell, transparent und sicher in Bitcoin zu investieren. Deine Vorteile bei 21bitcoin ✔ Reguliert & lizenziert – beaufsichtigt von der FMA mit europäischer MiCAR-Lizenz für maximale Sicherheit ✔ Bitcoin kaufen ab €10 per SEPA-Echtzeitüberweisung – bis zu 100.000 € in Sekunden einzahlen, ohne Einzahlungsgebühren ✔ Auto-Invest & Sparpläne – bespare Bitcoin automatisch und wiederkehrend für 0 % Gebühren ✔ Transparente Gebühren ab 0,79 % – keine versteckten Kosten, keine Kontoführungs- oder Verwahrgebühren ✔ Zinsen in Bitcoin: Erhalte 1,21% p.a. auf dein Euro-Guthaben - kostenlos in Bitcoin* ✔ Höchste Sicherheit – Cold Storage und 250 Mio. $ Versicherung über unseren Partner BitGo ✔ Self-Custody – automatische, non-custodiale Auszahlung an deine eigene Bitcoin-Wallet ✔ Limit Orders – kaufe Bitcoin gezielt zu deinem Wunschpreis ✔ Persönlicher Support – echte Bitcoin-Experten aus Deutschland & Österreich, die schnell und kompetent helfen Unsere Vision Wir machen das Investieren und Sparen in Bitcoin für alle zugänglich – fair, transparent und verständlich. Unsere Kostenstruktur sorgt dafür, dass es uns nur dann gut geht, wenn es dir gut geht. 21bitcoin – sicher Bitcoin kaufen, sparen, halten und verwahren. Einfach und direkt auf deine Wallet. Vertrauen & Partnerschaften Als Partner der Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte verbinden wir die Welt traditioneller Banken mit Bitcoin. Über 1.760 verifizierte Bewertungen mit einer Durchschnittsnote von 4,8 / 5 bestätigen: einfache Bedienung, schneller Support und volle Transparenz. Bekannt aus Forbes, Handelsblatt, NASDAQ, Blocktrainer und BTC-Echo – gemeinsam gestalten wir die Zukunft von Bitcoin in Europa. *Zinsen auf Euro-Guthaben werden von der Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG gewährt und von 21bitcoin weitergegeben. Der angegebene Zinssatz ist variabel. Das EUR-Guthaben dient der Inanspruchnahme von Kryptowerte-Dienstleistungen und nicht der Geldanlage. Bitcoin unterliegt erheblichen Kursschwankungen, Wertverluste sind möglich.


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Das sollten Sie wissen

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Hervorragend

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1764 Bewertungen

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871 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und einfach

Sofortüberweisungen kommen innerhalb von ein paar Minuten an. Die App ist übersichtlich und einfach zu bedienen.

26. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Richard,
vielen herzlichen Dank für dein Vertrauen und dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Bedienung so zufrieden bist - genau das ist unser Ziel.

Dein 21bitcoin Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

21 Kündigung - nicht Bitcoin

Ich bin bei diesem Laden nicht einmal 3 Wochen Kundin, habe zweimal für 3stellige Beträge BTC gekauft, um den Anbieter zu testen, da muss ich heute das hier in meiner Mail lesen:

"Hallo Marianna 👋,ich hoffe, bei dir ist alles in Ordnung. Um die Privatsphäre und Kontosicherheit unserer Kunden zu gewährleisten, sind wir zu routinemäßigen Account- und Transaktionsprüfungen verpflichtet.Bedauerlicherweise müssen wir dir mitteilen, dass wir uns nach interner Prüfung entschieden haben, die Geschäftsbeziehung mit dir gemäß unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung aufzulösen.Diese Kündigung gilt ab sofort. Die Nutzung deines Accounts und der App ist nicht mehr im vollen Umfang möglich.Vielen Dank für dein Verständnis.Bitte vergiss nicht, deine Transaktionshistorie herunterzuladen".

Ganz ehrlich. Sowas ist einfach bodenlos. Zudem ist die Walletsignierung umständlich und der Support inexistent. Ich schlage mich mit dem verein erst gar nicht mehr herum, werde stattdessen einfach hier meine Erfahrung wiedergeben.

Mein Tipp. 21 Bitcoin ist über reguliert. Totaler Irrsinn, den die da machen. Das macht keinen Spaß und kostet Euch in volatilen Märkten Euer Geld. Finger weg von 21 bitcoin. Stattdessen empfehle ich Binance und Coinbase. Da weiß man was man hat

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 21bitcoin

Hallo und danke fürs Ausprobieren.
Aus Datenschutzgründen kommentieren wir keine einzelnen Konten. Ein paar Punkte stellen wir für alle Mitlesenden aber klar:
1. „Support inexistent" – stimmt nicht. Wir bieten werktäglich & sogar an Feiertagen und Wochenende menschlichen Support per Chat und Telefon.
2. Zur Kontoauflösung: Als lizenzierter Anbieter sind wir zu routinemäßigen Prüfungen gesetzlich verpflichtet (Geldwäsche‑Regeln, FM‑GwG/MiCAR). Diese gelten für alle gleich – das ist Pflicht, keine Willkür. Guthaben bleibt dabei immer dem Kunden zugeordnet.
3. „Überreguliert": Genau diese Sorgfalt ist der Schutz, für den über 100.000 Nutzer uns jeden Tag vertrauen.

Wir verstehen, dass das nicht für jeden passt.
Schade, dass es bei dir nicht gepasst hat.
Für Fragen sind wir jederzeit da: support@fior.digital.

Beste Grüße
Dein 21bitcoin‑Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr übersichtliche App und Bedienung…

Sehr übersichtliche App und Bedienung ist sehr einfach.
Kundenbetreuung einfach top🙏🏻🙋🏻‍♂️🙏🏻

26. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Thom,
vielen herzlichen Dank für deine netten Worte!
Es freut uns sehr, dass dir unsere App gefällt und unser Support dir weiterhelfen konnte. 😊

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Finde das Handling etwas…

Finde das Handling etwas unübersichtlich.

1. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Martha,

vielen Dank für dein Feedback!

Melde dich gerne bei uns im Support, wir erklären dir gerne Sachen und helfen dir weiter! 🚀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

das war eine sehr positive Erfahrung

das war eine sehr positive Überraschung:
nachdem ich mit dem Chat ausgetauscht hatte, um eine Frage zu klären, bekam ich einen Anruf mit dem Angebot, mir persönlich weiterzuhelfen... Das war ein echter "WOW"

17. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Danke dir für dein tolles Feedback!
Mega schön zu hören, dass dich unser Support so positiv überrascht hat – vor allem der Anruf nach dem Chat. Genau so soll’s sein. Wenn wieder was ist, sind wir gern für dich da. 🧡

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Danke, es funktioniert Alles sehr gut

19. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Ulf,

vielen Dank für deine Bewertung! :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Jürgen 👋,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Bewertung und dein Feedback zu senden!

Gerne möchten wir kurz auf dein Feedback eingehen und dir einen Überblick geben, was du bei uns alles bekommst:

- 0% Bitcoin Sparplan nach 7 Tagen (Auto-Invest)

- Kostenlose SEPA-Einzahlungen auf ein deutsches Konto bei der VR Bank Bayern Mitte — kein Drittanbieter, kein Umweg.

- BTC-Auszahlung ab nur 1.000 sats — bei vielen Anbietern zahlst du 10.000+ sats. Wer regelmäßig stackt, spart damit über ein Jahr hunderte Euro.

- Auto Wallet Transfer mit UTXO-Management — deine Bitcoin landen automatisch und sauber auf deiner Hardware Wallet. Das bietet so kein anderer Anbieter in Europa.

- Persönlicher Support auf Deutsch 🇩🇪 — echte Ansprechpartner.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach

Einfach, schnell und Günstig alles anzulegen. Top

18. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Michael,

herzlichen Dank für deine Bewertung! 🚀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bitcoin Anfänger

Ich bin noch Bitcoin Anfänger, aber bis jetzt ist die Homepage von 21bitcoin selbserklärend und ich musste noch nicht um Hilfe bitten! Alles perfekt 👍

18. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Christian,

vielen Dank für deine großartige Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass du dich bisher gut zurechtfindest. Solltest du in Zukunft Fragen haben, zögere bitte nicht, dich jederzeit an uns zu wenden. :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Für normalen gebrauch empfehlenswert

Relativ hohe gebühren bzw. Kurse bei kauf. Es gab ein zwischenfall als der Kurs gut war und ich kaufen wollte, war der Service nicht erreichbar. Aber ansonsten eine gut organisierte App schöne Erklärungen. Kann man empfehlen.

5. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Stefan,

danke für dein ehrliches Feedback und die Empfehlung!

Es tut uns leid, dass du beim Kauf keinen Zugriff auf unseren Service hattest.
Wenn du uns dazu noch das ungefähre Datum/Uhrzeit und ggf. eine kurze Beschreibung (oder Ticketnummer) schicken magst, schauen wir uns den Vorfall gern genauer an! 😊

Dein 21bitcoin Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrungen gemacht

Der Support reagiert sehr schnell und gibt gerne auf alle Fragen Auskunft. Das Einzahlen von Cash und das Auszahlen der Bitcoins auf die Blue-Wallet sind einfach und funktionieren problemlos.

11. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Theresia,

vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns zu hören, das unser Support dir schnell weiterhelfen konnte! 🚀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Reibungsloser Ablauf

17. Oktober 2025
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Isopta,

herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und deinem Feedback! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super app

Super app, läuft alles wie gewünscht.

11. Juni 2026
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Antwort von 21bitcoin

Hallo Marcel,

vielen Dank für deine Bewertung! Freut uns mega, wenn alles läuft wie gewünscht! 🤘

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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