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Har handlet flere gange, bestilte 2 par NB løbesko d.6/4 og returnerer det ene par d.10/4 samme dag som modtagelse hos 21run. De bekræfter de har modtaget skoene d.15/4 der vil gå op til 10 arbejdsdage før jeg får mine penge retur. Jeg har skrevet 2 gange til kundeservice og har stadig d. 2/5 fået svar eller pengene retur.
Tenderer til scam, når det kommer til reklamation. Købte et par robuste vandresko for 13 måneder siden, som bliver brugt sparsomt. De er gået helt fra hinanden. Et tydeligt tegn på produktfejl. 21Run nægter at bytte skoene, selv om loven giver 24 måneder. Da jeg brokkede mig, vil de give 30% kompensation. Useriøst at ende i en forhandling på noget, som loven giver svar på.
God pris og hurtig levering!
Jeg har aldrig oplevet at et firma ikke ville leve op til 2 års reklamationsret. Mine løbesko er gået i stykker, og de vil ikke bytte varen eller give pengene retur. Grundet de er 10 måneder gamle, jeg har dog løbet under 100 km i dem… Deres begrundelse var at man skal skifte sko efter 1 år og de ikke får penge fra firmaet. De var hurtig til levering, men vil ikke tage ansvar når produkt går i stykker.
Hurtig forsendelse og fint med oplysninger fra købstidspunktet til pakken er sendt afsted 👍
Fint udvalg og hurtig levering/returneringsproces. Bestemt ikke mit sidste køb hos 21run.
Alt var fint og super hurtig levering.
Fandt et par gode løbesko fra Asics til en pris, der var 200 kr. billigere end på nogle danske sitet. Bestilte skoene mandag og de er leveret her torsdag formiddag uden problemer af nogen slags.
Mega hurtig levering. Bestilte mandag eftermiddag, modtog dem torsdag lige over middag! Skoene er perfekte og til billige penge! Jeg kommer tilbage igen !
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